Popularność pomp ciepła jest niezwykle duża, a Polacy ciągle stają przed koniecznością kupna jej odpowiedniego modelu. Jednak oprócz markowych producentów, na polskim rynku możemy znaleźć także modele pomp, które nie są sprawdzone, a ich jakość pozostawia wiele od życzenia. Eksperci przestrzegają przed kupowaniem pomp ciepła z niepewnego źródła. Wiele niesprawdzonych urządzeń tego typu trafia na polski rynek z krajów azjatyckich.
Nie tylko moc i efektywność grzewcza, ale i marka pompy ciepła powinna być kluczowa dla klienta
Według badań Stiebel Eltron przytaczanych przez portal Rynekinstalacyjny.pl marka pomp ciepła nie znajduje się wśród decydujących kwestii, którymi kierują się Polacy przy ich zakupie. Zamiast tego kupujący zwracają uwagę przede wszystkim na moc, niezawodność czy efektywność energetyczną kupowanych urządzeń. Eksperci ubolewają jednak nad tym faktem, gdyż nie kupując markowych urządzeń, klienci narażają się na szereg problemów, związanych z ich późniejszym użytkowaniem. Mówił o tym dla portalu Rynekinstalacyjny.pl Jakub Kapuśniak, ekspert Stiebel Eltron, producenta technologii grzewczych i wentylacyjnych:
Jak wynika z przeprowadzonych przez nas badań, dla Polaków w kontekście pomp ciepła kluczowymi aspektami są ich niezawodność, moc grzewcza i efektywność energetyczna. Takie podejście jest słuszne, jednak warto zaznaczyć, że najlepiej pod tym względem wypadają producenci renomowani, których know-how i doświadczenie jest gwarancją rzetelności wykonania urządzeń, które oferują to co deklaruje producent i czego oczekują kupujący. Jednocześnie w największym stopniu przy wyborze kierujemy się ceną urządzenia, która niestety nie jest jednoznaczna z gwarancją uzyskania odpowiedniej jakości.
Jakością pomp ciepła, które są sprowadzane z Azji, zajął się swego czasu Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Wiele skarg dotyczących pomp ciepła wpłynęło także do UOKiK-u. Problem z wyprodukowanymi na Dalekim Wschodzie pompami ciepła dotyczył przede wszystkim niespełniania przez nich parametrów technicznych, które były opisane w karcie produktu. Wiele do życzenia pozostawiała także ich jakość wykonania.
Marka pomp ciepła zajmuje dopiero ósme miejsce na liście priorytetów polskich klientów
Eksperci Steibel Eltron apelują do klientów, aby zwracali oni większą uwagę na markę kupionych przez nich pomp ciepła. Wybranie odpowiedniego producenta tego typu urządzeń jest ważne przede wszystkim dlatego, że są to wysoko zaawansowane technologicznie urządzenia. To sprawia, że wybranie odpowiedniej marki pompy ma kluczowe znaczenie. Eksperci zapewniają, że kupno pompy renomowanego producenta, może być ważne nie tylko dla jej niezawodnego działania. Ma wpływ także na proces jej fachowego montażu, a także może być kluczowe w przypadku konieczności odesłania sprzętu na gwarancję i przeprowadzenia jego fachowego serwisu.