Leroy Merlin znów coś kręci i po cichu podmienia napisy „Rosja” na „Polska” w swoich sklepach

Leroy Merlin znany jest obecnie nie tylko z pozostania w Rosji, ale również – z wątpliwych (zwłaszcza pod względem wizerunkowym) posunięć związanych z całą sytuacją. Okazuje się, że firma zaliczyła kolejną wpadkę, która została szybko zauważona. Leroy Merlin podmienia napis „Rosja” na „Polska” w opisach swoich produktów. 

Leroy Merlin podmienia napis „Rosja” na „Polska”. Firma chciała wyciszyć najnowszą aferę

Bojkot Leroy Merlin trwa, a z badań konsumentów wynika, że to właśnie ta sieć sklepów ucierpiała najmocniej na pozostaniu w Rosji w obliczu wojny w Ukrainie. Spadły nie tylko obroty sieci – spora część konsumentów deklaruje też, że w najbliższym czasie nie zamierza niczego kupować w Leroy Merlin.

Władze sieci nie powinno to dziwić – i nie chodzi wyłącznie o pozostanie firmy w Rosji, ale też o komunikację (również polskiego oddziału) po wybuchu wojny. Leroy Merlin wyłączył na przykład z komunikacji korporacyjnej Ukraińców, ale już Rosjan – nie. Dodatkowo początkowo centrala LM sygnalizowała, że chętnie wypełni lukę na rosyjskim rynku po konkurentach, którzy postanowili się wycofać.

Niedawno z kolei okazało się, że Leroy Merlin w Polsce – mimo wcześniejszych zapewnień sieci – nadal sprzedaje w naszym kraju rosyjskie i białoruskie produkty. Fakt ten ujawniła organizacja Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin (z którą zresztą LM chciało walczyć w mediach społecznościowych i ostatecznie poniosło klęskę). Firma próbowała bronić się, że sprzedaje jedynie produkty, które zostały z dostaw i zamówień sprzed marca 2022 r.

Jak można było się domyślić, tłumaczenie to jednak nie zdało się na wiele, a w sieci ponownie zawrzało. Firma postanowiła jednak zmienić strategię w tym przypadku. Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin podaje, że sieć postanowiła wprowadzić zmiany w opisach swoich produktów – i że Leroy Merlin podmienia napis „Rosja” na „Polska”, próbując zamaskować, które towary są faktycznie z naszego kraju, a które – z Rosji. Wszystkie inne dane, w tym na przykład stan magazynowy, nazwa producenta czy kod produktu pozostały te same. To może z kolei wskazywać na to, że towary z dostaw sprzed marca wcale się jeszcze nie wyprzedały – tylko po prostu firma usiłuje uniknąć kolejnych negatywnych konsekwencji swojej polityki.

„Próba wprowadzenia w błąd opinii publicznej”

Organizacja Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin jednocześnie wskazuje, że jeden z producentów – Ultralam – jest firmą rosyjską. Tymczasem po zmianie napisów „Rosja” na „Polska” można byłoby wywnioskować, że tak wcale nie jest. Organizacja nazywa zresztą wprost działania sieci „głupimi” i porównuje zachowanie LM do zachowania „małego dziecka, które chowa gdzieś głowę i myśli, że go nie widać”.

Firma na razie nie odniosła się do zarzutów.