Meble z IKEI zdobyły popularność dzięki prostemu, niewyszukanemu designowi, dość dobremu stosunkowi jakości do ceny, a także prostemu procesowi montażu. Jednak władze sieci zdają sobie sprawę także z tego, że wielu klientów chce pozbyć się używanych mebli. Wychodząc naprzeciw ich wymaganiom, IKEA ma zamiar wdrożyć specjalną platformę, która może stać się miejscem, gdzie łatwo sprzedamy wszystkie rodzaje mebli, pochodzące ze szwedzkiej sieci.
Znudziły ci się meble z IKEI? Już niedługo będziesz mógł sprzedać je na platformie IKEA Preowned
Pomimo tego, że w obecnej chwili testy platformy trwają w dwóch miastach europejskich (Madrycie i Oslo), IKEA planuje w niedługim czasie wprowadzić tego typu rozwiązanie na masową skalę. Pomysł ten nie byłby może aż tak ciekawy, gdyby nie fakt, że w wystawianiu przedmiotów na platformie może pomóc nam sztuczna inteligencja. Będzie ona np. wykrywać jaki rodzaj przedmiotu wystawiliśmy i dodawać do niego np. wymiary czy oryginalne zdjęcia produktu.
W tej chwili sieć nie pobiera opłat za wystawianie produktów, jednak ma się to w niedługim czasie zmienić. Jesper Brodin, dyrektor generalny Ingka Group, spółki-matki Ikei, mówił w wywiadzie dla Financial Times, że w przyszłości IKEA będzie pobierała symboliczną opłatę za wystawienie przedmiotu na platformie. Bordin mówił także o planach sieci, które dotyczą jej uczestnictwa w rynku używanych rzeczy. Ma to być jeden z najważniejszych elementów planu IKEA, która chce stać się miejscem docelowym dla zakupów wyposażenia domu online.
To nie pierwszy pomysł IKEI, dotyczący umożliwienia oddawania używanych mebli przez klientów
Przypomnijmy o tym, że IKEA już jakiś czas temu wprowadziła system oddawania używanych mebli. Chodzi o sposób, który jest nazywany „Oddaj i zyskaj”. Korzystając z tej metody, możemy przekazać niepotrzebne meble z IKEI, które są następnie umieszczane w dziale „Okazje na Okrągło”. Dzięki wystawieniu ich w taki sposób mamy okazję otrzymać 50 proc. zwrotu na ważną bezterminowo kartę lub e-kartę refundacyjną. Jednak suma zwrotu zależy od tego, w jakim stanie były wystawione meble.
Niektórzy eksperci już mówią o tym, że IKEA ma zamiar wejść w sektor handlu używanego na serio i konkurować z takimi platformami jak Allegro, Vinted czy OLX. Jednak na razie trudno mówić o takich planach sieci, ponieważ na platformie mają znaleźć się tylko i wyłącznie produkty, które zostały zakupione w sieci IKEA.