Droższy internet od UPC w 2022 roku? Klienci dostali stosowne e-maile informujące o podwyżkach cen. Na szczęście jest druga strona medalu, bo ostatecznie taki stan rzeczy jest… korzystny dla użytkowników.
Droższy internet od UPC w 2022 roku?
Portal „Wirtualne Media” donosi, że od 2022 roku klienci UPC będą mieć droższy internet. Operator – UPC Polska – sukcesywnie rozsyła abonentom mającym bezterminowe umowy wiadomości e-mail, w których treści zawarta jest informacja o dwóch kwestiach. Po pierwsze chodzi o podwyżkę opłat o 8 złotych miesięcznie, ale jednocześnie podniesiona zostanie prędkość internetu. Nowa prędkość zostanie uaktywniona dnia 1 lutego 2022 roku.
Treść wiadomości brzmi następująco:
Od 1 lutego 2022 roku ulepszamy Twoją usługę. Zyskasz szybszy internet w programie „Więcej korzyści dla Ciebie. Aby Ci było u nas jeszcze lepiej”. Pozdrawiamy serdecznie.
Okazuje się więc, że za minimalną – bo mówimy to kwocie rzędu 96 złotych w skali 12 miesięcy – podwyżką, stoi w istocie zauważalna poprawa funkcjonowania internetu.
Sam rzecznik prasowy UPC, Michał Fura, wskazuje źródłowemu serwisowi m.in, że:
W UPC doceniamy lojalność naszych klientów, oferując im najwyższą jakość i wartość usług cyfrowych, jednocześnie zapewniając dostęp do nielimitowanego internetu wysokiej przepustowości i najlepszej telewizyjnej rozrywki […]
Dodaje także:
[…] To szczególnie ważne, gdy więcej klientów pracuje i uczy się dziś zdalnie. […]
Warto dodać, że podwyżki można uniknąć. Co więcej, da się korzystać z szybszego internetu, a ostatecznie i tak dostać zwrot części środków.
Możliwość zwrotu części kosztów
Użytkownicy mają, jak wskazuje rzecznik, możliwość:
- pozostania przy dotychczasowych opcjach
- skorzystania z lepszej oferty
- przejścia na nową ofertę z możliwością rezygnacji w ciągu 6 miesięcy i powrotu do pierwotnej opcji wraz z kompensatą
- wypowiedzenia umowy
Tak więc ci, którzy nie podejmą żadnych działań, będą mogli do 31 lipca 2022 roku korzystać z internetu ze zwiększoną prędkością. Następnie, w ciągu 6 miesięcy, będzie można zdecydować, czy zostaje się przy dotychczasowej ofercie, czy też skorzysta się z lepszej jakości usługi.
Wówczas, co ważne, operator zwróci różnicę w abonamencie za czas od 1 lutego do dnia kontaktu z infolinią i wyrażenia woli rezygnacji.
Ci, którzy w ogóle nie będą chcieli korzystać z szybszego internetu, będą musieli do końca stycznia 2022 roku wyrazić taką wolę na specjalnej stronie internetowej. W treści formularza należy wówczas wskazać numer klienta oraz numer PESEL. Nie będą naliczane opłaty, ale i nie wzrośnie prędkość internetu.
Podobne podwyżki dotykają abonentów korzystających z telewizji kablowej. Także i co do tej usługi pakiet zostanie ulepszony, ale będzie to obarczone dodatkowymi kosztami.
Ceny generalnie idą w górę, a UPC – oprócz minimalnych podwyżek – oferuje użytkownikom więcej, niż mieli dotychczas. Jest to więc dosyć uczciwa oferta. A jeżeli komuś to nie pasuje, to zawsze może z rzeczonej oferty nie skorzystać.
