- Bezprawnik -
- Zakupy -
- UOKiK zabiera się za dropshipping, czyli chińszczyznę z Allegro. Nareszcie!
UOKiK zabiera się za dropshipping, czyli chińszczyznę z Allegro. Nareszcie!
Walka z chińszczyzną na Allegro oraz pseudosklepami internetowymi, które za pół ceny sprowadzają podróbki/używane urządzenia z odległej Azji zupełnie nieoczekiwanie wyrosła nam na jeden z celów statutów Bezprawnika. Ale to dobrze, po to jesteśmy.
Dobrze wiedzieć, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podziela nasze obawy. Tak jak jakiś czas temu zamknięto na przykład sklep Lifemedia.pl, do czego głośno nawoływaliśmy, tak teraz urząd wypowiedział wojnę dropshippingowi. A raczej towarzyszącym mu naruszeniom, bo w samym dropshippingu nie ma jeszcze niczego złego.
Czym jest dropshipping?
Dropshipping to model sprzedaży, który w sporym stopniu ogranicza próg wejścia w przedsiębiorczość. Pozwala bowiem handlować towarem w internecie nawet osobie, która nie posiada przepastnych magazynów. W drodze umów zawartych z producentem/dostawcą sprzedawca przechowuje i produkuje towar bezpośrednio u niego. Sam natomiast zajmuje się wyłącznie procederem sprzedaży, marketingu, koordynowania zadowolenia klienta. Jeśli już złożymy zamówienie w sklepie świadczącym usługi w oparciu o dropshipping, sprzedawca informuje producenta, że wszystko jest w porządku i na wskazany adres każe mu przesłać przesyłkę. To - w dużym uproszczeniu - jest właśnie procedura dropshippingu.
Dropshipping jest dobry, ale...
Lista zalet dropshippingu jest długa, natomiast niestety wielu sprzedawców zaczęło dropshipping pozorować. Przedstawicielka UOKiK-u w rozmowie z Dziennikiem Gazetą Prawną wylicza niedoskonałości, o których w przypadku firm takich jak Lifemedia, OryginalneObuwie.com, TenTelefon.com czy allegrowych sprzedawców ostrzegaliśmy od dawna: brak realnych umów sprzedawców z producentami, problemy z celnikami, konieczność ponoszenia dodatkowych opłat, długie oczekiwanie na przesyłkę, otrzymywanie towarów uszkodzonych, używanych, odnawianych, niekompletnych lub nieoryginalnych.
Główny problem z punktu widzenia UOKiK zaczęło jednak stanowić ignorowanie przez sprzedawców obowiązków wynikających z ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego. Niechętnie realizowano rękojmię czy gwarancję, często odsyłając kupującego bezpośrednio do producenta z Chin. Który ma przecież swoje normy, tak prawne, jak i niestety etyczne.
UOKiK zapowiada, że będzie wzywał poszczególne sklepy do zaniechania tego typu praktyk, w szczególności uwalniania się od odpowiedzialności poprzez stawianie się w roli jedynie "pośrednika". Jeżeli tego typu rozmowy pouczające nie pomogą, w odniesieniu do poszczególnych podmiotów wszczęte zostaną właściwe postępowania.
A jeśli Ty miałeś problem z nieuczciwym sprzedawcą, zachęcamy do skorzystania z odpłatnych usług naszego zespołu prawnego pod adresem [email protected].
zobacz więcej:
18.05.2026 16:02, Marcin Szermański
Czy Polska odchodzi od węgla za wcześnie? Świat zwiększa wydobycie, a my kupujemy węgiel z zagranicy
18.05.2026 14:24, Piotr Janus
18.05.2026 13:38, Marek Śmigielski
18.05.2026 12:51, Aleksandra Smusz
18.05.2026 12:02, Piotr Janus
18.05.2026 11:27, Edyta Wara-Wąsowska
18.05.2026 10:39, Marek Śmigielski
18.05.2026 9:55, Edyta Wara-Wąsowska
18.05.2026 9:07, Mateusz Krakowski
18.05.2026 8:20, Edyta Wara-Wąsowska
18.05.2026 7:39, Marek Śmigielski
18.05.2026 7:03, Aleksandra Smusz
17.05.2026 20:05, Joanna Świba
Wynajmujesz mieszkanie bez umowy? Skarbówka i tak się dowie, a kara może sięgnąć 46 milionów złotych
17.05.2026 13:51, Aleksandra Smusz
17.05.2026 10:25, Rafał Chabasiński
17.05.2026 9:34, Marcin Szermański
17.05.2026 8:39, Marcin Szermański
17.05.2026 7:40, Mateusz Krakowski
17.05.2026 6:43, Miłosz Magrzyk
16.05.2026 19:03, Joanna Świba
16.05.2026 18:07, Marcin Szermański
16.05.2026 17:48, Joanna Świba
16.05.2026 17:33, Marcin Szermański
16.05.2026 13:51, Jakub Bilski
16.05.2026 7:12, Mateusz Krakowski
15.05.2026 16:31, Marek Śmigielski
15.05.2026 15:43, Miłosz Magrzyk
15.05.2026 15:01, Marek Śmigielski
