1. Bezprawnik -
  2. Zakupy -
  3. 40 milionów kary dla Plusa za ściemę z "LTE bez limitu". Mieliśmy o to na Bezprawniku 1000 zapytań

40 milionów kary dla Plusa za ściemę z "LTE bez limitu". Mieliśmy o to na Bezprawniku 1000 zapytań

Jedną z najczęstszych spraw, z jakimi zgłaszali się do nas czytelnicy na przestrzeni ostatniego półtora roku było nieszczęsne LTE bez limitu sieci Plus. 

Maja Werner01.02.2017 14:15
Zakupy
Nagłówki

Wielokrotnie wskazywaliśmy, że tego typu praktyki w postaci "lejków" są powszechnie stosowane w umowach pomiędzy operatorami telekomunikacyjnymi, a klientami. Ale - sądząc z reakcji czytelników Bezprawnika - Plus chyba naprawdę przesadzał w rozmijaniu się pomiędzy swoją ofertą, a tym co abonenci rzeczywiście dostawali.

ReklamaWażna zmiana w aplikacji znanego banku

A co dostawali? Internet, który miał być bez limitu, a tak naprawdę po chwili zwalniał stając się praktycznie nieużywalnym. Plus czuł się w tym aspekcie "kryty", ponieważ w umowie jasno wskazywał, że w takich i takich okolicznościach internet może zwolnić poniżej takiego i takiego transferu (robił to nieco konkretniej, ale nie jest to istotne dla sedna sprawy - z internetu nie dało się korzystać).

Power LTE bez limitu w Plus nie takie bez limitu

Z daleka wyglądało to jak zadanie dla UOKiK-u, już swego czasu wspominaliśmy zresztą o tych problemach w prywatnych rozmowach z pracownikami urzędu i zapewniano nas, że sytuacja jest znana. UOKiK zareagował z pełną stanowczością - i bardzo dobrze - wlepiając operatorowi aż 40 milionów złotych kary.

Warto dodać, że prócz sieci Plus, podobne praktyki zarzucono też Cyfrowemu Polsatowi (w przypadku obu usług to jest ten sam właściciel), natomiast obserwując redakcyjną skrzynkę i skalę nawarstwienia problemu, przede wszystkim dotyczył on jednak abonentów popularnej sieci telefonii komórkowej. Serwis telko.in twierdzi, że sieć prawdopodobnie uszanuje decyzję UOKiK-u i nie powinna się od niej odwoływać.

SmartDOM oraz Power LTE, czyli dwie zakwestionowane pod zarzutem naruszania zbiorowych interesów konsumentów usługi, zapłacą kolejno 9,7 miliona oraz 30,7 miliona kary. Decyzję uzasadniał prezes UOKiK:

Dobrą wiadomością jest też to, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny podkreśla swoją skuteczność i pomimo zawirować politycznych od lat skutecznie walczy w naszym interesie z nieuczciwymi praktykami przedsiębiorców.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

cyfrowy polsat,konsumenci,plus,uokik
Najnowsze
Warte Uwagi

Kolejny duży zakład zwalnia pracowników. Zdaniem związkowca wszystko przez Zielony Ład

25.05.2026 16:07, Marcin Szermański

Montaż klimatyzacji w bloku. Sprawdź, czy potrzebujesz zgody spółdzielni lub wspólnoty

25.05.2026 15:18, Aleksandra Smusz

Wrzucasz kaucję na fakturę w KSeF? To błąd, który może ci namieszać w VAT

25.05.2026 14:31, Rafał Chabasiński

Tajne akta UFO ujawniane, ale przede wszystkim kongresmenom. "Cztery obce gatunki"

25.05.2026 13:43, Marcin Szermański

AI nie zrobi z ciebie programisty tak samo, jak aparat nie zrobi z ciebie fotografa

25.05.2026 13:00, Jakub Bilski

Polacy, którzy chcą się budować, będą mieć nowy problem. ZPP bije na alarm

25.05.2026 12:17, Edyta Wara-Wąsowska

Idziesz po mleko, wychodzisz z kontem na PlayStation lub Netflix. Żabka pionierem, Aldi naśladuje

25.05.2026 11:33, Piotr Janus

Zamawiasz dla żartu pizzę na czyjś adres? Możesz pójść do więzienia na długie lata

25.05.2026 10:42, Rafał Chabasiński

mBank wprowadza komunikat, który może uratować twoje oszczędności

25.05.2026 9:54, Edyta Wara-Wąsowska

Kupiłam w Biedronce dwa kremy za 56 zł. Dostałam zwrot pieniędzy co do grosza, więc mam je za darmo

25.05.2026 8:54, Aleksandra Smusz

97,8 proc. głosów przeciw. Prezydent Krakowa i rada miasta odwołani

25.05.2026 8:03, Mateusz Krakowski

Erste Bank Polska zachęca do inwestowania. Wystarczy aktywna aplikacja i 10 złotych na koncie

25.05.2026 7:44, Mateusz Krakowski

Kupiła podróbkę książki na OLX. Ofiar nowego oszustwa może być znacznie więcej

25.05.2026 7:00, Aleksandra Smusz

Kup teraz? Nie tak szybko. Coraz więcej Polaków sprawdza najpierw kody rabatowe

24.05.2026 15:13, Materiał Partnera Bezprawnika

Planujesz prezenty dla dzieci pracowników? A wiesz, jakie będzie to miało skutki podatkowe?

24.05.2026 12:50, Joanna Świba

Niezłożenie deklaracji śmieciowej po wprowadzeniu się do mieszkania. Masz 14 dni, inaczej zapłacisz kilkanaście tysięcy

24.05.2026 12:46, Aleksandra Smusz

Inteligentni ludzie idą popracować do Lidla na chwilę. Kończy się to traumą i tkwią tam latami

24.05.2026 12:39, Aleksandra Smusz

Klimczak: „włos z głowy kolei nie spadnie". Tymczasem MF mówi: jeszcze nie teraz

24.05.2026 10:18, Mateusz Krakowski

Eksperci wieszczą koniec problemu z mieszkaniami do 2030 roku. To zwykła bajka dla naiwnych

24.05.2026 9:14, Rafał Chabasiński

Ukrainiec przejechał sportowym autem nad Morskie Oko. Sprytnie wykiwał policję na 4900 zł

24.05.2026 8:23, Rafał Chabasiński

Castorama zaprzecza doniesieniom o AI w sklepach. Spór dotyczy obsługi klientów wychodzących bez zakupów

24.05.2026 7:57, Rafał Chabasiński

Lubiane przez babcie kosmetyki Miraculum robią furorę na eBayu. Są sprzedawane z gigantyczną przebitką

24.05.2026 6:12, Aleksandra Smusz

Obowiązek noszenia kasku przez osoby do 16 roku życia - co warto wiedzieć, zanim dziecko ruszy na rower lub hulajnogę?

23.05.2026 15:11, Materiał Partnera Bezprawnika

Gdybym 12 lat temu zainwestował wszystkie oszczędności w LEGO, byłbym teraz obrzydliwie bogaty

23.05.2026 14:40, Marcin Szermański

Czytelnicy skarżą się na Play, a on sobie z tego nic nie robi, rośnie i rośnie

23.05.2026 13:33, Marcin Szermański

Telewizor schowany w szafie i tak generuje 915 zł kary

23.05.2026 11:32, Rafał Chabasiński

Wysłałeś klientowi PDF z faktury KSeF? Skarbówka może kazać ci zapłacić VAT drugi raz

23.05.2026 11:23, Rafał Chabasiński

Od stycznia policjant spisze ci licznik. Oszustwa już nie ukryjesz

23.05.2026 10:17, Miłosz Magrzyk

ZUS każe ci robić to co miesiąc, choć kompletnie nie musi. Skarbówka pokazała, że da się inaczej

23.05.2026 9:25, Rafał Chabasiński

Miejsce postojowe w cenie auta z salonu. Deweloperzy odkryli żyłę złota. Parking sprzedają drożej niż kiedyś kawalerkę

23.05.2026 8:40, Miłosz Magrzyk