Zamówiłeś towar, a paczka zniknęła. Sprawdź, co powinieneś zrobić
W czasach rosnącej popularności usług kurierskich niestety nie sposób uniknąć sytuacji, w których paczki zaginą. Przesyłki mogą zostać zgubione na różnych etapach dostawy, w tym podczas przeładunku albo w...
Nie wykpisz się od odpowiedzialności za towar poprzez narzucanie klientowi sprawdzenia przesyłki przy kurierze
Wciąż zdarzają się sklepy internetowe, które wręcz nakazują swoim klientom sprawdzenie przesyłki przy kurierze. Od tej czynności próbują uzależnić prawo do skorzystania z rękojmi albo wręcz skutecznego i...
Poczta Polska krzyczy "465 lat". I wcale nie chodzi jej o to, że tyle średnio czekamy na dostarczenie przesyłki
Wiele tygodni temu wysłałem list do urzędu skarbowego za potwierdzeniem odbioru. List został odebrany, a żółtego kwitka w mojej skrzynce pocztowej próżno szukać. Jak i wielu innych przesyłek w...
Najbogatsi Polacy łączą siły. InPost integralną częścią ofert na wszystko.pl
InPost dogadał się z wszystko.pl. Współpraca pomiędzy dwoma gigantami - istniejącym i aspirującym - branży ecommerce w Polsce jest wydarzeniem wartym uwagi.
InPost rozwiązał problem przedmiotów, których nie wolno wnieść w bagażu podręcznym do samolotu
Podczas kontroli bezpieczeństwa okazało się, że czegoś nie możesz wnieść na pokład samolotu? InPost znalazł rozwiązanie problemu. Jest nim Paczkomat na Lotnisku Chopina w Warszawie. Za jego pomocą będziemy...
Dostępne sposoby dostawy w e-sklepie są ważne, jednak nie kluczowe. Klienci potrafią sporo wybaczyć
Oczywistością jest stwierdzenie, że dostępne sposoby dostawy stanowią wartość dodaną dla sklepu internetowego. Co jednak jeśli z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie zaoferować ich zbyt wielu? Okazuje się, że...
InPost, Biedronka czy nawet Leroy Merlin krótko do PZPN: nie mieszajcie nas w korupcję. Brzoska grozi zerwaniem kontraktu
Jeśli uważacie, że kompromitująca porażka w meczu z Mołdawią była (przynajmniej do września) końcem upokorzeń w polskiej piłce, to głęboko się mylicie. To był dopiero początek, a konsekwencje mogą być...
Biedronka, Lidl, Rossmann, Allegro i OLX. Ma je już dosłownie każdy. Powtarzam: każdy
Własne aplikacje zakupowe to ciekawy wynalazek, w który inwestują dzisiaj nawet mniejsze sklepy internetowe. Polacy coraz częściej z nich korzystają. Czy to jednak oznacza, że prawie każdy z nas ma...
Usługa InPost Pay to nie "największa innowacja od czasów Paczkomatu", to coś jeszcze ciekawszego
Szykuje się nie tylko wstrząs w płatnościach w ecommerce, ale także bardzo interesująca koncepcja. Spodziewaliśmy się, że InPost uruchomi własne płatności odroczone, a tymczasem usługa InPost Pay ma być swego...
Historia FedExu brzmi jak amerykański sen. Więcej w niej jednak przemyślanych działań, niż ślepego trafu szczęścia
W czasach, kiedy powstał FedEx, nikt nie wyobrażał sobie świata w takiej formie jak teraz. Może dlatego wizja biznesowa jego założyciela nie spotkała się z entuzjazmem. Przestrzeń do rozwoju dała dopiero...
Polski gigant wchodzi w segment płatności mobilnych. Czy z InPost Pay będziemy korzystać równie chętnie jak z paczkomatów?
Lada moment ruszy usługa InPost Pay. Szef polskiego giganta paczkomatowego Rafał Brzoska zapowiedział, że oznacza to początek ogromnych zmian na rynku e-commerce. Wszystko okaże się po odsłonięciu przez InPost...
Już wiadomo, czym są tajemnicze Paczkomaty Pro. Maszyny pojawiły się w pierwszych lokalizacjach
Jakiś czas temu firma InPost zapowiedziała nowy typ Paczkomatu. Ewidentnie jednak chciała stopniować napięcie i nie mówiła, czym ten Paczkomat Pro ma ostatecznie być. Wygląda na to, że to już koniec tajemnic.
Nasza czytelniczka dostała 40 zł odszkodowania od Poczty Polskiej, za uszkodzenie przesyłki wartej 1000 zł. Poczta Polska rozumie ból, ale kompletnie nie czuje się winna
Reklamowanie jakiejkolwiek przesyłki uważam za koszmar, wyjątkowo jednak nie znoszę skostniałego systemu reklamacji Poczty Polskiej. Krajowy operator w mojej opinii zatrzymał się w poprzedniej epoce, nie tylko...
Paczkomaty i obsługa przesyłek już nie wystarczają InPostowi. Firma rejestruje trzy tajemnicze marki
InPost to paczkomaty, paczkomaty to InPost - wiadomo. A przynajmniej tak było do tej pory. Teraz jednak firma Rafała Brzoski rejestruje nowe brandy. Czym są tajemnicze marki InPost? W jednym przypadku sprawa...
Kurier nie jest supermanem. Oto czego od nich często oczekujemy, choć nie mamy do tego prawa
Rozwój handlu internetowego i dynamiczny wzrost ecommerce przyczyniły się do zwiększenia liczby przesyłek dostarczanych przez kurierów. To jednak sprawia, że czasem oczekujemy od nich więcej, niż powinniśmy....
Poczta Polska stawia na obsługę ecommerce. Nie ma zresztą wyboru, bo trudno widzieć przyszłość w obsłudze listów
Poczta Polska zamierza wydać kolejnych kilkaset milionów złotych na unowocześnienie swojej sieci logistycznej. Chodzi o przestawienie się z obsługi głównie listów do takiej, w której dominują wszelkiej maści...
FedEx ma już 50 lat i z tej okazji daje nowym klientom aż 50 procent zniżki! Wystarczy... założyć konto
W 1973 roku powstał FedEx. A wraz z nim powstała cała nowa branża - branża przesyłek kurierskich. Dziś bez niej nie wyobrażamy sobie załatwiania codziennych spraw. Z okazji okrągłej, 50. rocznicy założenia tej...
Już w ten czwartek kolejne targi eHandlu w Warszawie - moim zdaniem warto wpaść
Już w ten czwartek, 6. kwietnia, w hali EXPO XXI Warszawa przy ulicy Prądzyńskiego 12/14 odbędą się kolejne targi eHandlu. To fantastyczna impreza branżowa.
Do sklepu i do paczkomatu za jednym zamachem. Będzie to możliwe w znanej sieci
Pójść do paczkomatu w sklepie? Trzeba przyznać - brzmi to dziwnie, trochę niczym jeżdżenie na rowerze samochodem. Ale InPost ewidentnie idzie w tym kierunku i rusza z testami w nowej sieci sklepów - tej...
Biedronka zakazała kurierom Glovo korzystania z toalety, a na zakupy muszą czekać na zewnątrz
Internet obiegła wywieszona w jednym ze sklepów dyskontowej sieci kartka, która... no cóż, jest po prostu szalenie smutna. Wynika z niej, że kurierzy Glovo są niemile widziani w Biedronce. Na tyle, że nie mogą...
