Nieodebrany towar z reklamacji to kłopot dla sprzedającego. Na jego ponowną sprzedaż nie ma co liczyć
Reklamacje wadliwych produktów to dla sprzedawców niemal codzienność. Zwłaszcza przy działalności na większą skalę tego zjawiska nie da się uniknąć. Zwykle do oceny roszczenia konsumenta niezbędne jest przesłanie produktu do przedsiębiorcy, który weryfikuje żądanie. Problem pojawia się, gdy pomimo powiadomienia o zakończeniu procesu klient nie stawia się po swoją własność. Nieodebrany towar z reklamacji nie może być bowiem uznany za porzucony, a co za tym idzie ponownie sprzedany. Przedsiębiorcy mogą jednak skorzystać z innych rozwiązań.
Artykuł / 14.10.2024