Kategoria:

ecommerce

Sprzedawca odpowiada nie tylko za obietnice, które sam złożył. Jeśli kupującym jest konsument, znaczenie mają także tzw. publiczne zapewnienia
Joanna Majkowska ecommerce
Niektóre regulaminy sklepów internetowych ograniczają prawo konsumenta do odstąpienia od umowy. Jakie błędy sprzedawcy popełniają najczęściej?
Joanna Majkowska ecommerce 3 interakcje
Sprzedawca ma ograniczony czas na rozpatrzenie reklamacji. Brak udzielenia odpowiedzi w terminie oznacza spore korzyści dla konsumenta
Joanna Majkowska ecommerce
Nawet gdy konsument zwraca towar w stanie niepozwalającym na jego ponowną sprzedaż, sklep internetowy musi taki zwrot przyjąć
Joanna Majkowska ecommerce 176 interakcji
Nawet jeśli konsument kliknie „kupuję i płacę” i nie opłaci zamówienia, sklep internetowy nie może odstąpić od umowy bez spełnienia dodatkowych warunków
Joanna Majkowska ecommerce 2 interakcje
Ministerstwo Finansów przygotowało praktyczny przewodnik po zmianach w VAT w pakiecie e-commerce
Jolanta Szymczyk-Przewoźna ecommerce
Gorillas obiecuje, że dostarczy twoje zakupy w 10 minut i już niedługo może to robić nad Wisłą
Patryk Wieczyński ecommerce 285 interakcji
Sklep internetowy nie może odmówić zwrotu towaru w nieoryginalnym czy uszkodzonym opakowaniu
Joanna Majkowska ecommerce 234 interakcje
Konsumentowi nie zawsze przysługuje 14 dni na zwrot towaru przy zakupie online. Przepisy przewidują aż kilkanaście wyjątków od tej zasady
Joanna Majkowska ecommerce
Chętnych do prowadzenia swoich sklepów internetowych jest coraz więcej. Można jednak zrobić coś, by zyskać przewagę nad innymi polskimi firmami
Edyta Wara-Wąsowska ecommerce 118 interakcji
Konsument musi świadomie i wprost wyrazić zgodę na opłaty dodatkowe. W przeciwnym wypadku sklep internetowy zwróci mu pieniądze
Joanna Majkowska Biznes
Nawet jeśli sprzedawca odrzuci reklamację, to może ponieść związane z nią koszty
Joanna Majkowska ecommerce 15 interakcji