Ponad 100 tys. klientów może spodziewać się zwrotu pieniędzy od Ryanaira
Przygody z tanimi liniami lotniczymi to niekończąca się telenowela. W jednym miejscu pasażerowie dostali nieważny voucher na 5 euro, gdzie indziej ktoś niesłusznie musiał zapłacić za bagaż, a teraz nawet za...
Jest postępowanie w sprawie overbookingu w Ryanair
Overbooking w Ryanair był tematem skargi niezadowolonej pasażerki do Rzecznika Praw Obywatelskich. Ten przekazał sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i jest to dobra wiadomość dla wszystkich,...
Bagaż podręczny? Dziękuję, mam od tego przesyłki InPost. Rafał Brzoska potwierdza start rewolucji
Internet nie milknie po uruchomieniu przez InPost międzynarodowych przesyłek do Paczkomatów. Imponujące ceny i szybki czas dostawy spowodowały, że internauci zaczęli snuć teorie o wysyłaniu bagaży do...
Ryanair uznał, że wymiarowa walizka jest ponadwymiarowa. Pasażerka musiała dopłacić równowartość kilkuset złotych
Ryanair chyba lubi jak jest o nim głośno. Niestety, można odnieść wrażenie, że jest to raczej podejście "nieważne co o tobie mówią, ważne żeby mówili". Brakuje tygodnia, w którym nie usłyszelibyśmy o...
Lot trwał 15 godzin, a na pokładzie skończył się papier toaletowy i nie było darmowej wody. Ryanair komentuje sprawę
Pasażerowie linii Ryanair podróżujący z Faro do Dublina na pewno nie zapamiętają lotu jako przyjemnego. Nie dość, że fatalna pogoda wydłużyła podróż o kilkanaście godzin, to pasażerowie nie mogli liczyć na...
Overbooking, czyli legalne oszustwo. Oto jakie masz uprawnienia
Odmowa przyjęcia na pokład w momencie, gdy już odliczasz godziny do rozpoczęcia wyczekiwanych wakacji to jedna z najgorszych rzecz jaka może przytrafić się pasażerowi. Choć zjawisko overbookingu od lat budzi...
CEO Wizz Aira: pasażerowie „będą cierpieć”. Wkraczamy w erę tanich lotów długodystansowych
Wizz Air zamówił 47 Airbusów A321XLR – zaprezentowanych w 2019 roku wąskokadłubowców o zwiększonym zasięgu. Ma zamiar rozlokować je po Europie i na Bliskim Wschodzie. Węgierski przewoźnik ma nadzieję, że...
Pasażerowie Ryanair co prawda dostali nieważny voucher na cztery euro, ale musieli sami szukać transportu i zakwaterowania
Dziesiątki pasażerów porzuconych na lotnisku w Hiszpanii. Jedno opóźnienie pociągnęło kolejne. Tradycyjnie – brak odpowiedniej komunikacji. Przekładanie lotu, a na końcu jego odwołanie. Na drugi dzień znów...
Ryanair w trosce o bezpieczeństwo pasażerów nie wziął ich bagaży. Przewoźnik skomentował sytuację
Kolejny dzień, kolejna afera z liniami lotniczymi w roli głównej. Tym razem ponownie mamy do czynienia z Ryanairem. Nie ma to jednak związku z overbookingiem, opóźnieniem, odwołaniem, czy niewymiarowymi...
WizzAir do pasażerów za granicą: macie tu voucher na 5 euro, nie wydajcie wszystkiego od razu, widzimy się za dwa dni
Opóźnienia samolotów to rzecz niestety normalna. Można nawet stwierdzić, że trochę do tego przywykliśmy. Nie jest to jednak powód, aby pasażer miał nie być odpowiednio dobrze potraktowany i poinformowany o...
Lufthansa zrobiła "WizzAira", ale na grubo. Dzieci nie mogły wrócić do domu z wakacji
Niemieckie media obiegła wieść o bardzo kontrowersyjnych i niezrozumiałych decyzjach Lufthansy ws. lotu Berlin-Sofia. Przewoźnik nie popisał się również, gdy zabrał oficjalne stanowisko w tej sprawie. Tym...
Ryanair bezlitosny w sprawie bagażu podręcznego za dużego o 1 cm. Twoje rzeczy zostają na lotnisku lub się gniotą
Linie lotnicze mają określone wymiary bagaży podręcznych. Nic dziwnego – taki bagaż musi zmieścić się do zamykanej półki nad siedzeniami. Procedury w trakcie lotu powinny być traktowane naprawdę poważnie. Czy...
Wizz Air wprowadził śmiesznie tani abonament na loty. Okazało się, że wcale nie jest tak pięknie
Czy subskrypcje to Święty Graal współczesnego biznesu? Wiele firm tak właśnie uważa - więc mamy abonamenty na kawę, samochody czy na streamingi. Oraz, od niedawna, na podróże lotnicze. Abonament na loty Wizz...
WizzAir porzucił na lotnisku samo dziecko, bo zabrakło dla niego miejsca w samolocie
Niedawny incydent opublikowany przez jednego z użytkowników na Reddit kolejny raz rzuca mroczne światło na jedną z najczęściej krytykowanych praktyk w branży lotniczej – overbooking.
Jeśli na to chorujesz, to samolotem raczej nie polecisz
Latanie samolotem, mimo że jest jedną z najszybszych i najwygodniejszych form przemieszczania się, nie jest dostępne dla wszystkich. Niektórzy ze względu na stan zdrowia nie powinni wchodzić na pokład.
W końcu ktoś się na poważnie zabrał za overbooking w Ryanair
Overbooking w samolocie to coraz częstszy problem. Przewoźnicy sprzedają więcej biletów, niż jest miejsc w samolocie, co ma zminimalizować straty związane z potencjalnymi pustymi miejscami. Niestety, dla...
1000 złotych zadośćuczynienia za stres w związku z opóźnieniem lotu
O możliwości uzyskania odszkodowania za opóźnienie lotu raczej większość podróżnych już wie. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, że w niektórych przypadkach oprócz odszkodowania, pasażerom przysługuje...
Płatność kartą w samolocie to całe pole do nadużyć. Ale spokojnie, linie lotnicze mają swoje sposoby
Coraz więcej linii lotniczych decyduje się na porzucenie płatności gotówką na rzecz kart płatniczych. Jak to jest jednak możliwe? Przecież dostęp do internetu na pokładzie samolotu nie jest czymś oczywistym....
Nagła zmiana prezesa WizzAir. Można tylko zgadywać czy chodzi o wzrost liczby odszkodowań
Wizz Air, jeden z największych europejskich przewoźników niskokosztowych, niespodziewanie ogłosił zmianę na stanowisku prezesa. Robert Carey, który pełnił tę funkcję od 2021 roku, opuścił firmę, aby realizować...
TSUE: Odszkodowanie za opóźniony lot tylko dla tych, którzy faktycznie stracili czas. Przy dobrowolnej rezygnacji pieniądze nie przysługują
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej tym razem nie stanął po stronie pasażerów. Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje tylko tym, którzy ponieśli rzeczywistą szkodę w postaci nieodwracalnej straty...
