Liczne skargi konsumentów, niejasne procedury i potencjalne milionowe kary – Wizz Air znów na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tanie latanie ma swoją ciemną stronę... Koniec roku dla Wizz...
Polskie linie lotnicze LOT uplasowały się w światowej czołówce. Tak przynajmniej wynika z rankingu za 2024 rok, opublikowanego przez AirHelp. W zestawieniu wzięto pod uwagę terminowość lotów, opinię podróżnych...
Polityka tanich linii lotniczych odnośnie bagaży podręcznych niejednokrotnie dała nam znać, że jest co najmniej kontrowersyjna. Z jednej strony oficjalnie podane maksymalne wymiary i specjalne koszyki do...
Przygody z tanimi liniami lotniczymi to niekończąca się telenowela. W jednym miejscu pasażerowie dostali nieważny voucher na 5 euro, gdzie indziej ktoś niesłusznie musiał zapłacić za bagaż, a teraz nawet za...
Overbooking w Ryanair był tematem skargi niezadowolonej pasażerki do Rzecznika Praw Obywatelskich. Ten przekazał sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i jest to dobra wiadomość dla wszystkich,...
Internet nie milknie po uruchomieniu przez InPost międzynarodowych przesyłek do Paczkomatów. Imponujące ceny i szybki czas dostawy spowodowały, że internauci zaczęli snuć teorie o wysyłaniu bagaży do...
Ryanair chyba lubi jak jest o nim głośno. Niestety, można odnieść wrażenie, że jest to raczej podejście "nieważne co o tobie mówią, ważne żeby mówili". Brakuje tygodnia, w którym nie usłyszelibyśmy o...
Pasażerowie linii Ryanair podróżujący z Faro do Dublina na pewno nie zapamiętają lotu jako przyjemnego. Nie dość, że fatalna pogoda wydłużyła podróż o kilkanaście godzin, to pasażerowie nie mogli liczyć na...
Odmowa przyjęcia na pokład w momencie, gdy już odliczasz godziny do rozpoczęcia wyczekiwanych wakacji to jedna z najgorszych rzecz jaka może przytrafić się pasażerowi. Choć zjawisko overbookingu od lat budzi...
Wizz Air zamówił 47 Airbusów A321XLR – zaprezentowanych w 2019 roku wąskokadłubowców o zwiększonym zasięgu. Ma zamiar rozlokować je po Europie i na Bliskim Wschodzie. Węgierski przewoźnik ma nadzieję, że...
Dziesiątki pasażerów porzuconych na lotnisku w Hiszpanii. Jedno opóźnienie pociągnęło kolejne. Tradycyjnie – brak odpowiedniej komunikacji. Przekładanie lotu, a na końcu jego odwołanie. Na drugi dzień znów...
Kolejny dzień, kolejna afera z liniami lotniczymi w roli głównej. Tym razem ponownie mamy do czynienia z Ryanairem. Nie ma to jednak związku z overbookingiem, opóźnieniem, odwołaniem, czy niewymiarowymi...
Opóźnienia samolotów to rzecz niestety normalna. Można nawet stwierdzić, że trochę do tego przywykliśmy. Nie jest to jednak powód, aby pasażer miał nie być odpowiednio dobrze potraktowany i poinformowany o...
Niemieckie media obiegła wieść o bardzo kontrowersyjnych i niezrozumiałych decyzjach Lufthansy ws. lotu Berlin-Sofia. Przewoźnik nie popisał się również, gdy zabrał oficjalne stanowisko w tej sprawie. Tym...
Linie lotnicze mają określone wymiary bagaży podręcznych. Nic dziwnego – taki bagaż musi zmieścić się do zamykanej półki nad siedzeniami. Procedury w trakcie lotu powinny być traktowane naprawdę poważnie. Czy...
Czy subskrypcje to Święty Graal współczesnego biznesu? Wiele firm tak właśnie uważa - więc mamy abonamenty na kawę, samochody czy na streamingi. Oraz, od niedawna, na podróże lotnicze. Abonament na loty Wizz...
Niedawny incydent opublikowany przez jednego z użytkowników na Reddit kolejny raz rzuca mroczne światło na jedną z najczęściej krytykowanych praktyk w branży lotniczej – overbooking.
Latanie samolotem, mimo że jest jedną z najszybszych i najwygodniejszych form przemieszczania się, nie jest dostępne dla wszystkich. Niektórzy ze względu na stan zdrowia nie powinni wchodzić na pokład.
Overbooking w samolocie to coraz częstszy problem. Przewoźnicy sprzedają więcej biletów, niż jest miejsc w samolocie, co ma zminimalizować straty związane z potencjalnymi pustymi miejscami. Niestety, dla...
O możliwości uzyskania odszkodowania za opóźnienie lotu raczej większość podróżnych już wie. Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, że w niektórych przypadkach oprócz odszkodowania, pasażerom przysługuje...
