- Bezprawnik -
- ecommerce -
- Jeśli kierujesz się internetowymi opiniami o produktach, to powinieneś wiedzieć, że połowa z nich może być fałszywa
Jeśli kierujesz się internetowymi opiniami o produktach, to powinieneś wiedzieć, że połowa z nich może być fałszywa
Zdobycie dużej liczby lajków i polubień łatwe nie jest. Jeszcze trudniej nakłonić klienta, by poświęcił kilka chwil na zamieszczenie w sieci pozytywnego komentarza. Okazuje się, że wielu sprzedawców usług i towarów znalazło rozwiązanie problemu. To fabryki opinii i lajków.
Fabryki opinii i lajków
Fundacja Instytut Ochrony Praw Konsumentów ocenia, że co druga internetowa opinia może być fałszywa. To poważny problem, bo wiele osób, nim kupi produkt czy skorzysta z usług firmy, wybierze lekarza, restaurację czy fryzjera, sprawdza ich opinie w Internecie. Przeciętnie poświęcamy prawie 14 minut na przeczytanie komentarzy nim podejmiemy decyzję o zakupie czy skorzystaniu z usługi. Dla wielu Internautów ocena innych kupujących ma większe znaczenie, niż cena. Im więcej opinii tym dla sprzedawcy lepiej. Oczywiście pozytywnych.
Tysiąc wyświetleń poproszę
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaalarmowany przez Fundację, sprawdzi firmy, które "świadczą usługi związane z opiniami i komentarzami na stronach internetowych". Fundacja ustaliła, że bez przeszkód można, w niektórych z nich kupić opinię z treścią lub same gwiazdki. W ofercie są też polubienia, komentarze, wyświetlenia, a nawet widzowie live na Facebooku. Potrzebujesz komentarzy na Twitterze, obserwujących na Instagramie, wyświetleń na YouTube - kupisz wszystko, czego potrzebujesz. Pakiet opinii na GoWork, Oferteo, TripAdvisor czy portal Znany Lekarz. Kupującym, według Fundacji, może być mała firma, duża, a nawet międzynarodowa korporacja.
"Działania organiczne, które generują naturalne zainteresowanie ze strony użytkowników, wymagają mnóstwo czasu i pieniędzy. Jeśli skorzystasz z naszej oferty, efekt uzyskasz w sposób natychmiastowy. Zwiększysz swoją sprzedaż nawet dziesięciokrotnie"- kuszą sprzedawcy opinii, lajków, komentarzy i wyświetleń. Koszt nie jest duży. Za 1000 wyświetleń wpisu na Twitterze klient zapłaci kilkadziesiąt złotych. Do tego można dostać np. 6 miesięczną gwarancję. Jeśli na przykład Google usunie "naszą" opinię, firma zastąpi ją inną. Wszystko to jest bardzo profesjonalnie robione. Z różnych adresów IP. Z rożnych urządzeń .
Czyj to interes?
Fabryki opinii mają klientów, bo polski rynek reklamy internetowej wart jest 5 mld zł. Jest więc o co się bić. Gorzej, że pod wpływem fałszywych opinii konsument podejmuje decyzje o wyborze produktu czy usługi. Fałszywki napędzają klientów tym, którzy bez manipulacji mogliby ich nie mieć. Tracą uczciwe firmy i ludzie, którzy nie mają dostatecznie dużej liczby lajków czy pozytywnych komentarzy. Kupowanymi opiniami konkurencja może im też niszczyć reputację. Dlatego sprawą zajmie się UOKiK. Obawiać się powinny fabryki fałszywych opinii i ich klienci. Promowanie się za pomocą fałszywych komentarzy, lajków czy wyświetleń narusza zbiorowe interesy konsumentów.
zobacz więcej:
28.04.2026 16:02, Piotr Janus
28.04.2026 15:14, Aleksandra Smusz
28.04.2026 15:00, Jakub Kralka
28.04.2026 14:31, Rafał Chabasiński
28.04.2026 13:47, Rafał Chabasiński
28.04.2026 13:09, Edyta Wara-Wąsowska
28.04.2026 12:41, Marek Śmigielski
28.04.2026 11:49, Mateusz Krakowski
28.04.2026 11:11, Edyta Wara-Wąsowska
28.04.2026 10:35, Mariusz Lewandowski
28.04.2026 10:14, Mateusz Krakowski
28.04.2026 9:32, Edyta Wara-Wąsowska
28.04.2026 8:38, Igor Czabaj
28.04.2026 7:50, Joanna Świba
28.04.2026 7:07, Aleksandra Smusz
27.04.2026 18:52, Rafał Chabasiński
27.04.2026 16:54, Jakub Kralka
27.04.2026 16:03, Marcin Szermański
27.04.2026 16:02, Jakub Kralka
27.04.2026 15:18, Rafał Chabasiński
27.04.2026 14:32, Edyta Wara-Wąsowska
27.04.2026 13:41, Aleksandra Smusz
27.04.2026 12:59, Aleksandra Smusz
27.04.2026 11:45, Edyta Wara-Wąsowska
27.04.2026 10:55, Marek Śmigielski
27.04.2026 9:56, Marcin Szermański
27.04.2026 9:17, Piotr Janus
27.04.2026 8:28, Rafał Chabasiński
