Wszyscy lubią dostawać prezenty, a już na pewno uwielbiają je twoi klienci
Chyba każdy z nas lubi dostawać prezenty. Jakby tego było mało, ludzki umysł jest skonstruowany w taki sposób, że staramy się odwdzięczyć za niespodziewany akt uprzejmości. Mechanizm ten ma zastosowanie w...
Tych kilku rzeczy nie można tak po prostu sprzedawać przez internet
Wbrew pozorom nie wszystko można kupić przez internet, przynajmniej w pełni legalnie. Obrót niektórymi towarami jest albo wprost nielegalny, albo niemile widziany na przykład na serwisach typu marketplace....
Mini paczka InPost pokazuje nam, jak wyglądałoby nasze życie bez Poczty Polskiej. Nie wszystko by było cudowne
Poczta Polska cienko przędzie. O ile państwo raczej nie pozwoli na jej upadek, o tyle już teraz możemy się zacząć zastanawiać, jak wyglądałby bez niej rynek lekkich i tanich przesyłek. Największym problemem...
Klienci nie lubią marnotrawstwa, a niedopasowane opakowanie to powód do wstydu
Niedopasowane opakowanie towaru to poważny problem. Powodów jest kilka, z czego jeden jest dość nieoczywisty. Otóż zapakowanie jakiegoś drobiazgu w całkiem spore pudło wywołuje na twarzy wielu klientów...
Warto dbać o bezpieczeństwo swoich klientów, ale nie róbmy z nich Biedronki podczas drukowania cen na półkach
Teoretycznie ze względów bezpieczeństwa powinniśmy zmieniać nasze hasła co jakiś czas, powinny one też być skomplikowane, długie i zawierać znaki specjalne. Nic dziwnego, że wielu z nas się nie chce tego...
Ceneo i PayU zbawcami sektora ecommerce i polskiej gospodarki. Sami zaoferują raty 0 proc. niezależnie od sklepu
Ceneo i PayU wprowadzają innowacyjne rozwiązanie, które ma szansę zwiększyć konsumpcję na rynku ecommerce. Więcej takich ofert mili państwo, to recesja nam nie straszna.
Bojkot Temu, AliExpress i Shein nie ma sensu. Kupujących interesuje przede wszystkim atrakcyjna cena
Polscy sprzedawcy są wkurzeni na chińskie platformy sprzedażowe działające w naszym kraju za to, że oferują swoim klientom zbyt dobre ceny. Przez to nie są w stanie z nimi konkurować. Pojawiły się nawet...
Reklamacja używanych części samochodowych z Otomoto. Jak tego dokonać, kiedy sprzedawca odpowiada?
Kupiłeś używaną część na Otomoto.pl, a po jakimś czasie okazało się, że jest popsuta? Możesz mieć problem z odzyskaniem pieniędzy. Wiele zależy od tego, kto był sprzedającym i co dokładnie napisał w ofercie....
Twoja aplikacja zakupowa nie jest zbyt popularna? Może jesteś zbyt nachalny
Dedykowane aplikacje zakupowe to świetna sprawa zarówno dla klientów, jak i dla sklepów internetowych. W końcu praktycznie wszyscy korzystamy już ze smartfonów i chętnie robimy za ich pomocą zakupy. Łatwo...
Barbora kończy działalność w Polsce, bo nasz rynek nie jest dostatecznie perspektywiczny
Po trzech latach obecności na polskim rynku sklep internetowy z żywnością Barbora kończy działalność w naszym kraju. Złożone w serwisie zamówienia będą realizowane jedynie do niedzieli 3 marca. Skąd się wzięła...
Dobry program lojalnościowy powinien spełniać dwa proste kryteria
Program lojalnościowy to świetne narzędzie, które może nakręcić sprzedaż w sklepie internetowym. Tyle tylko, że musi on najpierw rzeczywiście dawać klientowi jaką wymierną korzyść, która będzie w zasięgu jego...
Dyrektywa DAC7 nieco namiesza. Operatorzy platform cyfrowych z nowymi obowiązkami
Ministerstwo Finansów przygotowało projekt ustawy, który ma wprowadzić rewolucyjne zmiany w sposobie raportowania handlu elektronicznego. Operatorzy platform internetowych będą mieli nowe obowiązki. Celem...
UOKiK bada platformę Temu pod kątem naruszeń dyrektywy Omnibus
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zwiększył swoje zainteresowanie platformą zakupową Temu, stopniowo zyskującą popularność na polskim rynku. W ostatnim czasie do UOKiK-u napłynęła seria skarg od...
Zara i Stradivarius wytyczają branżowe trendy w sposób, który powinien stać się standardem już dawno
Są takie nowinki, które już po pierwszym zetknięciu się z nimi sprawiają, że zaczynamy się zastanawiać, jak sobie wcześniej radziliśmy bez nich. Jedną z nich są opcje ułatwienia dostępu, które pojawiają się w...
Czyżby na Allegro zakwitło paserstwo? Lombard sprzedaje w serwisie telefony na części
W internecie można dzisiaj sprzedać praktycznie każdy produkt. Nie każdy z nich wolno wystawiać na Allegro. Najlepszym przykładem mogą być przedmioty pochodzące z przestępstwa, na przykład z kradzieży. Pomimo...
Może to będzie dla was zaskoczenie, ale opinia o dostawie rzadko kiedy kogoś obchodzi
Trudno oprzeć się wrażeniu, że niektóre sklepy internetowe przy proszeniu swoich klientów o opinię kierują się nie tym, co ma znaczenie dla konsumentów. Najważniejsza jest przecież podpowiedź, czy warto samemu...
Są takie rabaty, których naprawdę lepiej nie proponować klientom
Rabaty to świetny sposób na zachęcenie klientów, żeby coś faktycznie kupili w naszym sklepie. Nie wszystkie jednak spotykają się ciepłym przyjęciem. Niektóre przynoszą wręcz efekt odwrotny do zamierzonego....
Strzeż się Allegro, strzeż się Lidlu, strzeżcie się chińskie serwisy. Biedronka zaczyna walkę o internet
Biedronka była do tej pory offline'owym imperium handlowym. Teraz może się to zmienić. Sieć dyskontów uruchamia właśnie e-sklep spożywczy. Na początek niestety działający tylko w stolicy.
Paczka zostawiona pod drzwiami to wbrew pozorom poważny problem. Z kilku powodów
Być może niektórych z nas w pewnym momencie zaskoczyła paczka pod drzwiami. Kurier po prostu ją tam zostawił. To scenariusz optymistyczny. Mogła zostać brutalnie przerzucona przez płot albo wręcz zaginąć po...
Poczta Polska wprowadziła wreszcie funkcję, którą firmy kurierskie miały już w czasie bitwy pod Grunwaldem
Poczta Polska postanowiła dołączyć do cyfrowego wyścigu i wprowadzić coś, co dla wielu może wydawać się rewolucją – elektroniczną zapowiedź doręczenia przesyłek rejestrowanych. Owszem, na pierwszy rzut oka...
