Ekspansja na rynki zagraniczne stała się kluczowym elementem strategii rozwoju wielu polskich firm. Jak wynika z raportu Adyen Retail Report, aż 75% polskich przedsiębiorstw planuje zwiększyć swoje przychody...
Sprzedaż alkoholu za pośrednictwem internetu nie jest wbrew pozorom zabroniona; mimo to na to rozwiązanie decydują się stosunkowo nieliczni. Dziwić mogą zatem zapowiedzi, że możliwy będzie zakup alkoholu przez...
Krajowe i unijne przepisy chronią konsumentów robiących zakupy online. Co jednak z podmiotami profesjonalnymi? Obecnie przedsiębiorca kupujący w internecie bywa niekiedy traktowany na równi z konsumentem....
Platformy zakupowe Temu i Shein cieszą się w Polsce ogromną popularnością. Może się jednak okazać, że Polaków czeka koniec tanich zakupów z Temu i Shein. Ministerstwo Finansów ma wziąć obie chińskie platformy...
Dostatecznie szeroki asortyment sklepu internetowego sprawia, że automatyzacja cen w jakiejś formie staje się wręcz niezbędna. Korzyści nie ograniczają się zresztą wyłącznie do oszczędzenia sobie żmudnego...
Rozbijanie i scalanie zamówień praktycznie zawsze wynika z konieczności. Dobrze zorganizowane rzadko kiedy prowadzą do poważniejszych problemów. Splot okoliczności może jednak sprawić, że zwrot rozbitego...
W związku z niedawnym wyciekiem danych osobowych, który dotknął użytkowników chińskiej platformy e-commerce pandabuy.com, Mirosław Wróblewski, prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, złożył zawiadomienie do...
W ostatnim czasie wzrosła świadomość konsumentów oraz aktywność instytucji chroniących ich prawa w kwestii tzw. dark patterns. Ich odmian jest wiele, z czego nie wszystkie są wprost nastawione na oszukiwanie...
Zakupy przez internet są tak popularne dzięki wygodzie, jaką oferują konsumentom. Niektóre szczególne rozwiązania idą nawet o krok dalej. Dedykowane opakowania prezentowe znajdujące się w ofercie wielu sklepów...
Jedną z najważniejszych zmian wprowadzonych przez unijną dyrektywę Omnibus są nowe wymogi dotyczące traktowania konsumenckich ocen, opinii i rekomendacji. Sprzedawcom nie wolno ich zniekształcać swoimi...
Influencer marketing wciąż pozostaje niezwykle popularnym narzędziem. Niesie jednak ze sobą pewne ryzyka, na które reklamodawca powinien uważać. Poprawne oznaczanie reklamy jest kwestią absolutnie kluczową z...
Trudno sobie wyobrazić prowadzenie sklepu internetowego, czy w ogóle jakiegokolwiek współczesnego biznesu, bez poczty e-mail. Drogą elektroniczną rozsyłamy reklamy, newslettery, komunikaty, czy różnego rodzaju...
Chyba każdy zdaje sobie sprawę z tego, że prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie obejmuje produktów szybko ulegających zepsuciu. Czy to oznacza, że zwrot żywności kupionej przez internet w...
Sklep internetowy musi wysłać swoim klientom potwierdzenie zawarcia umowy. Obowiązek ten wynika wprost z przepisów ustawy o prawach konsumenta. Na szczęście jego spełnienie nie wymaga zbyt wiele fatygi....
Sprzedaż rzeczy używanych może być opłacalna. Warto jednak pamiętać, że pod względem prawnym nie różni się ona od zwykłego sklepu internetowego sprzedającego zupełnie nowy towar. O wiele większe znaczenie ma...
W pewnym momencie sprzedawca powinien odpuścić sobie reklamę i skupić się na informowaniu potencjalnego klienta o najważniejszych cechach produktu. Katalog sprzedawanych towarów to niekoniecznie miejsce na...
Gdy kupujący dokonuje kilku zamówień w niewielkim odstępie i wskazuje ten sam adres, to aż się prosi, by towar wysłać mu jedną przesyłką. Scalenie zamówień to oszczędność czasu, pieniędzy i środowiska dla...
Wiele lat temu pewną tradycją Bezprawnika było ostrzeganie przed sklepami internetowymi, które nie wzbudzały naszego zaufania.
Chyba każdy w Polsce wie, że konsumenci mają 14 dni na zwrot towaru kupionego przez internet. Tylko jak właściwie należy liczyć termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość? Rozsądek podpowiada moment...
Bezpieczeństwo baz danych klientów to dzisiaj absolutna podstawa. Niedawny wyciek danych z Pandabuy pokazuje, jak katastrofalne w skutkach mogą być takie zdarzenia. Rzadko się zdarza, żeby skradzione dane...
