Nie wolno odmówić obsługi klienta, którego się po prostu nie lubi
JWydawać by się mogło, że w swojej firmie mamy prawo obsłużyć, kogo tylko chcemy. W rzeczywistości na przeszkodzie stoją nam przepisy prawa wykroczeń. Odmowa obsługi klienta musi być uzasadniona. Zwykła...
Za przesyłkę odpowiada sprzedający. I żaden zapis w regulaminie sklepu tego nie zmieni
Sprzedaż internetowa od lat zyskuje popularność. Szacuje się, że za kilka lat może zdominować branżę i zmarginalizować zakupy w sklepach stacjonarnych (w niektórych krajach już tak się dzieje). Zakupy przez...
Kupiłeś motoryzacyjnego bubla? Możesz jeszcze odzyskać pieniądze!
Używane samochody to z jednej strony dobre rozwiązanie (po kilku latach od zakupu pojazdy nie tracą tak szybko wartości), z drugiej jednak prawdziwe pole minowe. Niejednokrotnie zdarzają się sytuacje, że...
Allegro Lokalnie to porażka, ale spełniło swoją rolę
Obecnie platforma sprzedażowa Allegro funkcjonuje w dwóch wersjach. Możemy sprzedawać i kupować na „zwykłym” Allegro i na Allegro Lokalnie. Stworzenie uproszczonej wersji serwisu miało służyć temu, aby...
Chińczycy przejmują kolejne kultowe marki. Tym razem w ich ręce wpadły Jack Wolfskin i Bialetti
Chińczycy nie tylko zalewają nasz rynek swoimi produktami, ale także coraz częściej przejmują europejskie kultowe marki. Wiele lat temu przejęli choćby szwedzkie Volvo, czy też naszą grupę Animex produkującą...
„Polskie” mięso w sklepach często ma z Polską niewiele wspólnego
Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych prowadzi regularne kontrole mięsa w supermarketach i sprawdza, czy produkty oznaczone jako „polskie” rzeczywiście pochodzą z naszego kraju. Niestety, jak...
Polacy w handlu międzynarodowym radzą sobie coraz lepiej. Najwięcej kupują u nas Niemcy
Zgodnie z badaniem dotyczącym eBay polscy sprzedawcy są coraz bardziej otwarci na zdobywanie zagranicznych rynków. Polacy na eBay radzą sobie całkiem dobrze i to od wielu lat – zgodnie z danymi aż 68% polskich...
Warto sprzedawać na amerykańskim eBayu. Wiele się tam dzieje. Poszukiwane są niektóre polskie produkty
Platforma sprzedażowa eBay nie odgrywa w Polsce większej roli. Wynika to w głównej mierze z tego, że ten międzynarodowy serwis pojawił się u nas wtedy, gdy w naszym kraju upowszechniło się już Allegro. Choć w...
Te proste tricki zwiększają sprzedaż na Allegro
Sprzedawanie na Allegro nie jest w dzisiejszych czasach łatwym zadaniem. W ostatnich latach serwis ten wprowadził wiele zmian, które utrudniają działalność drobnym przedsiębiorcom. Mimo to Allegro wciąż...
Napoje pseudoenergetyczne mają już 7 proc. rynku. W podboju pomógł ustawodawca
Od 1 stycznia 2024 roku w Polsce obowiązuje zakaz sprzedaży napojów energetycznych osobom poniżej 18. roku życia. Przepisy dotyczą produktów z kofeiną zawierających jej więcej niż 150 mg/l lub taurynę, z...
Jest narzędzie do przeszukiwania Allegro. I trochę działa
W części obszarów, w których Allegro nie działa satysfakcjonująco, z pomocą mogą przyjść nam zewnętrzne narzędzia od innych firm. Jednym z nich jest Snajper.net. Umożliwia on sprzedającym monitorowanie rynku,...
Nie, internetowe sklepy wcale masowo nie upadają. To nieuczciwi sprzedawcy chcą w ten sposób sprzedać towar z Chin
Chociaż Facebook powoli wydaje się odchodzić do lamusa, wciąż jest cennym kanałem marketingowym. Niestety, od jakiegoś czasu obserwujemy serię fejkowych wpisów o likwidacji firm, które po kilkudziesięciu...
Lidl rusza ze sprzedażą na TikToku. A to może być dopiero początek
Lidl ponownie udowodnił, że potrafi dynamicznie reagować na trendy i jest otwarty na nowoczesne kanały sprzedaży. Tym razem postanowił zaskoczyć zarówno swoich klientów, jak i konkurencję, wchodząc na...
Sprawdzanie wieku przez mObywatela to potencjalna zmiana reguł gry. I skok naprzód w kilku ważnych branżach
Przy okazji rozważań o ograniczaniu dostępu do pornografii przewinął się wątek, który niedługo może zrewolucjonizować kilka branż. Sprawdzanie wieku przez mObywatela, które można stosować w codziennej...
Kwota wolna w PCC jest po prostu za niska, jak na Polskę po przejściu kryzysu inflacyjnego
Galopującej inflacji jakoś się pozbyliśmy, ale wyższe ceny wszystkiego z nami zostały. Poprzedni rząd zdążył zwaloryzować nawet minimalną wartość łupu w przestępstwie kradzieży. Niestety podatek od czynności...
Zjedzenie towaru w sklepie przed zapłaceniem za niego niby nie jest kradzieżą, ale wciąż można się spodziewać nieprzyjemności
Sklepy w Polsce różnie podchodzą do przypadków klientów podjadających jeszcze przed uregulowaniem należności za dany produkt. Jedne są wyrozumiałe wobec klientów, którzy później i tak za niego zapłacą. Inne są...
Czy taka Poczta Polska jest potrzebna Polakom? W żadnym wypadku. Ale musi trwać
Gdy piszę te słowa, zbliża się koniec roku 2024, który dla jednej z najstarszych spółek-instytucji w Polsce był bardzo trudny. W czasach postępującej transformacji cyfrowej warto sobie zadać pytanie: czy...
Nie każdy nietrafiony prezent można spieniężyć. Czasem próba odsprzedaży podarunku może nas wpędzić w spore kłopoty
Poświąteczny czas to masa nietrafionych prezentów, które staramy się spieniężyć, wystawiając je na różnego rodzaju platformach zakupowych. Nie wszystko jednak możemy sprzedać – część prezentów trzeba będzie...
Koncesję na sprzedaż alkoholu można łatwo stracić. Dotyczy to i sklepów, i restauracji
Sprzedaż alkoholu odbywa się w Polsce np. w sklepach lub restauracjach, jednak muszą mieć one specjalne pozwolenie, na prowadzenie tego typu działalności. Polskie prawo nakłada szereg wymogów na...
Kowalski prosto z Chin. Chińczycy podszywają się pod Polaków i sprzedają na Allegro i nie tylko
W internecie pojawiła się nowa strategia marketingowa firm z Chin. Udają one polskie sklepy internetowe. Witryny kuszą rodzimych klientów atrakcyjnymi ofertami. Niestety za błyszczącą fasadą kryją się...