Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajmuje się jedną z klauzul stosowanych przez firmę Poczta Kwiatowa. Chodzi o wyłączenie odpowiedzialności przedsiębiorcy za niedoręczenie zamówionego bukietu w...
Polska Grupa Górnicza prowadzi sprzedaż węgla w przystępnych cenach. To bardzo szlachetna inicjatywa. Związkowcy z WZZ "Sierpień 80" protestują jednak przeciwko temu, jak taki handel wygląda w praktyce....
Niemal każdy świadomy konsument zna swoje prawa dotyczące gwarancji czy rękojmi. Niestety na tym często ta wiedza się kończy. Tymczasem prawo daje nam jeszcze wiele innych przywilejów, na których realizacji...
Płatności uśmiechem do tej pory wydawały się raczej elementem składowym żartów i kpin. Okazuje się jednak, że Mastercard eksperymentuje z takim rozwiązaniem na poważnie. Następna generacja płatności...
Osoby, które chciałyby założyć własny biznes, często obawiają się wysokich nakładów związanych z prowadzeniem własnej firmy. Mowa nie tylko o składkach ZUS, składce zdrowotnej, opłatach za prowadzenie...
Dla polskiego oddziału Auchan ostatnie dwa miesiące to z pewnością bardzo trudny okres. Powiązanie marki ze wsparciem dla reżimu Putina, bojkot konsumencki i aktywiści uprzykrzający robienie zakupów w...
Mając już pewne doświadczenie na rynku krajowym, wielu przedsiębiorców chciałoby zrobić krok dalej i zacząć oferować swoje produkty za granicą. Część z nich obawia się jednak wejścia na obce rynki. Warto się...
InPost po raz kolejny pokazuje, że poważnie traktuje kwestię odpowiedzialności ekologicznej, oraz że nie boi się stawiać na nowatorskie rozwiązania. Tym razem chodzi o pierwszy Paczkomat InPost Green City,...
Pomysły na gratisy dołączane do zakupów bywają różne. Z oczywistych względów są mniej lub bardziej udane. Nie oszukujmy się, na ogół są niestety tandetne. Jest to błąd. Wymagania konsumentów są coraz wyższe....
27 maja i 1 czerwca wchodzą w życie w życie zmiany w regulaminie OLX. Platforma zamierza tym samym dostosować jego zapisy do zmian wdrażanych równolegle w serwisie. Przy okazji OLX doprecyzowuje niektóre...
Różnice pomiędzy zakupami stacjonarnymi a tymi dokonywanymi przez Internety dla przeciętnego konsumenta są dość oczywiste. Kwestia ta zmienia się natomiast jeżeli na biznes spojrzymy od drugiej strony. Co jest...
Prezes UOKiK zdecydował o nałożeniu kary w wysokości 5,3 mln zł na popularną internetową platformę sprzedaży i wymiany używanej odzieży. Vinted zapłaci karę za dwa przewinienia: brak informacji o warunkach...
Opinia innych użytkowników ma kolosalne znaczenie przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Skłoniło to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów do opracowania wytycznych, które wymuszą uczciwość na influencerach....
Odstąpienie od umowy zawartej przez Internet to czynność tak powszechna, że niewiele tak naprawdę myślimy o jej prawnej konstrukcji. Przynajmniej do momentu, aż pojawi się jakiś problem. Co na przykład, jeśli...
Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej wskazuje na obowiązki sprzedającego dotyczące informacji, jakie musi przekazać konsumentowi. Należy do nich informacja o gwarancji producenta, także wówczas,...
Nieważne czy prowadzisz duży sklep internetowy, czy twoja firma dopiero raczkuje. Jeśli zajmujesz się działalnością, w której wysyłasz towary do klientów, pomyśl o tym, żeby przekazać obsługę logistyczną...
Przedsiębiorcy, którzy marzą o ekspansji międzynarodowej, często obawiają się, że nie będą w stanie zdobyć odpowiednio wielu klientów. Tymczasem wystarczy pamiętać o kilku istotnych zasadach, w tym - o...
Czy do zwracanego towaru klient musi załączyć dokumenty? Wokół zwrotów narosło wiele mitów, a samo uprawnienie przez niektórych przedsiębiorców traktowane jest dosyć niechętnie. Pojawiają się często odmowy...
Dynamiczny rozwój branży ecommerce w ciągu ostatnich lat jest faktem. Jak to jednak wygląda w praktyce? Okazuje się, że już 43 proc. badanych firm posiada sklep internetowy. Rośnie także działalność w zakresie...
Nowa promocja największego polskiego portalu ecommerce pozwoli swoim użytkownikom korzystać z Allegro Smart na Allegro Lokalnie. Promocja potrwa do 30 czerwca. Największą korzyść stanowi tutaj darmowa i...
