Walentynki coraz częściej spędza się w domu. Na zachodzie zamawiają wtedy sushi, a Polacy swojsko - pizzę i burgery
Walentynki! Według ostatnich badań, spora część Polaków decyduje się na spędzenie tego dnia we własnym domu, organizując uroczystą kolację, co z pewnością dodaje temu dniu intymnego charakteru.
45 złotych za nową funkcję Vinted to uczciwa cena
Vinted wprowadza w Polsce intrygującą usługę weryfikacji produktów. Ta opcjonalna usługa, o cenie 45 zł, ma za zadanie potwierdzić autentyczność wybranych produktów projektantów, korzystając z "doświadczenia i...
Klientowi można dość łatwo uprzykrzyć życie. Wystarczy jeden ruch
Obsługa zamówień w polskich sklepach internetowych staje się z roku na rok coraz lepsza. Chyba że klient chce anulować zwrot. Wtedy stanowczo zbyt często zaczyna się coś pomiędzy komedią pomyłek a drogą przez...
Na poczcie staną przymierzalnie, by klienci od razu mogli przetestować zamówienie
W ostatnich latach, w związku z rosnącą popularnością e-handlu, firmy poszukują sposobów na ulepszenie doświadczenia klientów. Jednym z takich innowacji są przymierzalnie w punktach odbioru, które pozwalają na...
Pieniądze za zwrot należy przekazać jak najszybciej. O terminie 14 dni lepiej nawet nie myśleć
Jak szybko powinniśmy przelać konsumentowi pieniądze za zwrot towaru? Odpowiedź jest bardzo prosta: tak szybko, jak to możliwe. Owszem, w ustawie o prawach konsumenta znajdziemy termin 14 dni. Stanowi on...
Planujesz sprzedaż alkoholu w internecie? To wykonalne, ale trzeba uważać na archaiczne przepisy
Sprzedaż alkoholu w internecie to bardzo szczególny przypadek. Teoretycznie jest dozwolona, ale obowiązujące przepisy nie ułatwiają sprawy. Na szczęście sytuację nieco złagodziło orzecznictwo sądów...
Jeśli sprzedajesz w internecie, to nie szczuj klienta wyprzedanym towarem. Inaczej stracisz go już na starcie
Są zapewne internauci, którzy przeglądają oferty e-sklepów dla przyjemności. Sprzedawców interesuje jednak przede wszystkim to, by coś kupili. Przeszkadzać w tym może wyprzedany towar, który sprawia wrażenie...
Czy będziemy tęsknić za Pocztą Polską? Listy wciąż się niekiedy przydają jako sposób wysyłki towaru
Sytuacja finansowa Poczty Polskiej jest nie do pozazdroszczenia. Pomimo tego trudno byłoby sobie wyobrazić jej ostateczny. Czy jednak wraz ze spółką zniknęłoby coś, czego nie moglibyśmy uzyskać u konkurencji?...
Jedno kliknięcie i gotowe. Tak dzisiaj powinny wyglądać zakupy
Szybki, wygodny i bezproblemowy proces finalizacji zamówienia to marzenie sprzedawców i prawdziwe błogosławieństwo dla kupujących. A gdyby tak cały proces sprowadzić do jednego kliknięcia? To nie tylko...
Porzucone zamówienie stanowi pewien problem nawet wtedy, kiedy klient zdążył za nie zapłacić
Porzucone zamówienie to stosunkowo rzadkie zjawisko. Może się jednak zdarzyć, że kupujący rozmyśli się już po potwierdzeniu woli zakupu. W skrajnych przypadkach może też być tak, że opłaci zakup, ale później...
Nowy pomysł na PayPala miał zszokować świat, ale póki co zszokował tylko posiadaczy już i tak tanich akcji
Prezes PayPala ogłosił w zeszłą środę, że 25 stycznia jego firma zrewolucjonizuje świat handlu i płatności. Nastał sądny dzień i muszę powiedzieć, że raczej mamy do czynienia z kapiszonem. Innowacje PayPala...
Jeśli zatajasz informacje przed konsumentem, to prawdopodobnie popełniasz wykroczenie
Informowanie konsumenta to w ecommerce dużo poważniejsza sprawa, niż by się wydawało na pierwszy rzut oka. Na przykład: jeśli nie dopełnisz ustawowych obowiązków w tym zakresie, to równocześnie popełniasz...
Można skłonić klientów do dopłacenia za dostawę w bardzo prosty sposób
Darmowa dostawa przy zamówieniach określonej wartości stanowi dzisiaj branżowy standard. Co jednak gdybym wam powiedział, że są sytuacje, gdy klienci są gotowi dopłacić za transport? Jednym z tegorocznych...
Eksperci sceptyczni wobec losu PayPala. "Młodzi chcą czegoś zupełnie innego, od tego co chcieliby starsi"
Akcje PayPala budzą ożywione zainteresowanie wśród poszukujących okazji na tanie spółki technologiczne ze Stanów Zjednoczonych.
Ten Dzień Babci i Dzień Dziadka upłyną pod znakiem personalizacji prezentów
Zbliżają się niezwykle ważne dni w kalendarzu. Dzień Babci oraz Dzień Dziadka to kolejne tradycyjne okazje do wręczania prezentów. W tym roku sprzedający w internecie stawiają na personalizację. Wnuki mogą na...
Vinted dość skutecznie walczy z podróbkami. Inna sprawa, że ułatwiają to sami użytkownicy
Vinted to platforma sprzedażowa, która cieszy się dużą popularnością. Idealnie wpasowuje się w potrzeby Polaków (chęć zaoszczędzenia pieniędzy, łatwa sprzedaż niezniszczonych ubrań i nie tylko) oraz w nurt...
Avans straszy klientów wysokimi kosztami zwrotu towaru. Wszystko po to, byś zatrzymał niechciany towar
Wspominaliśmy niedawno na łamach Bezprawnika, że konsumenci nie zatrzymają towaru, który uznają na bezużyteczny. Pewna znana sieć sklepów z elektroniką postanowiła się wycwanić. Proponowany koszt zwrotu w...
Co trzeci Polak skusiłby się na zakupy w metaverse. O entuzjazmie trudno jednak mówić
Najnowsze badanie zrealizowane na zlecenie Santander Consumer Banku rzuciło światło na zainteresowanie Polaków zakupami w nowoczesnym wymiarze internetu, zwanym metaverse. Aż 31 proc. osób robiących zakupy...
Polacy polubili kupowanie podczas internetowych transmisji na żywo bardziej, niż można się było tego spodziewać
Z najnowszego raportu Santander Consummer wynika, że live ecommerce w Polsce radzi sobie zaskakująco dobrze. Aż 17 proc. kupujących online korzysta z zakupów podczas internetowej transmisji na żywo. To jakieś...
Bojkot Media Expert może wyjść fanom TV Republika bokiem, jeśli dadzą się podpuścić do zamawiania i zwracania towaru
Wśród miłośników TV Republika pojawiły się wezwania, by bojkot Media Expert rozszerzyć o złośliwe zamawianie drogiego towaru i natychmiastowe jego zwracanie przy odbiorze przesyłki. Ostrzegamy: to tak nie...