Jeszcze kilka lat temu Shein uchodził za wzorcowy przykład chińskiej firmy, która zdołała wyjść poza własne podwórko i sprzedać światu narrację o sobie jako o marce globalnej. Siedziba w Singapurze, inwestorzy...
Współczesna branża usług finansowych stawia na nieustanne upraszczanie procesów i zwiększanie bezpieczeństwa transakcji. Nowym, przełomowym krokiem jest wprowadzenie przez mBank do bramki płatniczej Paynow...
Działalność nierejestrowana w Polsce to temat, który wciąż budzi emocje i mnóstwo wątpliwości. Tysiące osób sprzedaje rzeczy na OLX czy Vinted, prowadzi rękodzielnicze profile na Instagramie albo dorabia sobie...
Płatności w serwisie Steam straciły istotną pozycję. PayPal nie jest już dostępny prawie na całym świecie. Wiele wskazuje na związek z aferą cenzorską.
Fałszywe oferty pracy w sieci to już nie margines, a codzienność internetu. CyberRescue ostrzega, że tym razem oszuści sięgnęli po markę, która w Polsce rośnie jak na drożdżach – chińską platformę zakupową...
Polski klient sklepów internetowych ma bardzo wysokie wymagania. Z badań wynika, że niewiele wystarczy mu do tego, aby zamknął stronę i udał się do innego sklepu, gdzie nie napotka na przeszkody w...
Boom na zakupy online w Polsce nie dla wszystkich oznacza żniwa. Choć 8 na 10 Polaków kupuje w sieci, rosnące oczekiwania klientów, presja na darmowe zwroty i coraz droższa logistyka sprawiają, że ponad 5...
Wyobraź sobie, że wchodzisz do domu, a lodówka już „wie”, że skończyło się mleko i automatycznie zamówiła nową butelkę. Albo że marzysz o wakacjach – sztuczna inteligencja sama znalazła idealny lot w promocji...
Żeby w pełni zrozumieć kontekst tego artykułu, musimy cofnąć się mniej więcej do początku czerwca tego roku, kiedy internet obiegły doniesienia o nachalnym promowaniu przez Allegro alternatywnych – względem...
Rząd planuje wprowadzenie istotnych zmian w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, które mają na celu ukrócenie greenwashingu. Zmiany rozszerzą listę zakazanych praktyk handlowych i nałożą...
Zadłużenie sklepów internetowych w Polsce rośnie, a jego powodem są m.in. rosnące wymagania klientów zwiększające koszty działalności.
Waszyngton przetestował globalny handel, a teraz piłka jest po naszej stronie. Po sześciu miesiącach ostrej wojny celnej Stany Zjednoczone dogadały się z kluczowymi partnerami – Unią Europejską, Chinami,...
Zdarza się, że klienci InPostu, gdy mają jakiś problem, nie kontaktują się tą firmą, a piszą bezpośrednio do Rafała Brzoski przez media społecznościowe. I bywa, że otrzymują odpowiedź. Prezes InPostu jest...
W sierpniu nastąpią zmiany w Allegro Pay. Do odroczenia płatności o 30 dni wystarczy bowiem zamówienie już o wartości 1 zł.
Podatek od sprzedaży detalicznej ma objąć sklepy internetowe. Ministerstwo Finansów liczy, że w ten sposób ułatwi sobie łatanie dziury budżetowej.
Klarna, szwedzki fintech z segmentu „kup teraz, zapłać później”, od kilku lat intensywnie inwestuje w sztuczną inteligencję, aby podnieść jakość obsługi i zwiększyć efektywność operacji, wszystko we współpracy...
Choć sektor logistyczny w Polsce kwitnie, nie każda firma działająca nad Wisłą zostawia tu tyle, ile powinna. Podobne odczucia mamy zresztą względem tzw. gigantów cyfrowych, tyle tylko, że nad nimi roztoczony...
W opisach produktów na Allegro można znaleźć informacje o tym, jak bezpiecznie się z nimi obchodzić. Ciekawie wygląda to w przypadku książek. Unijne prawo wymaga opisania ryzyka związanego z używaniem różnych...
Jeszcze kilka lat temu pomysł, że sztuczna inteligencja pomoże nam wybrać kierunek wakacyjnej podróży, brzmiał jak scenariusz z reklamy futurystycznej appki. Dziś to już norma – przynajmniej dla 35 proc....
Zamknięcie Archiwum Allegro nastąpi w 2026 roku. Użytkownicy platformy nie będą mogli już zatem sprawdzić cen produktów z przeszłości.
Komisja Etyki Reklamy przyjrzała się skardze na ofertę mebli ogrodowych opublikowaną w serwisie OLX. Sprawa dotyczyła ogłoszenia, które wabiło klientów hasłem „WYPRZEDAŻ!” i ceną 1300 zł, podczas gdy - według...
W Polsce obowiązują przepisy wynikające z unijnej dyrektywy Omnibus, które nakładają na przedsiębiorców obowiązek informowania klientów o najniższej cenie towaru z ostatnich 30 dni przed obniżką. Oznacza to,...
Walentynki to dla jednych dzień zakochanych, a dla innych… wpadka wizerunkowa. Allegro, największy polski marketplace, przekonało się o tym na własnej skórze, gdy po wpisaniu słowa „walentynki” w jego...
Każdy z nas ceni wygodę i szybkość transakcji. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, wiesz, że odpowiedni wybór metod płatności może wpłynąć na konwersję i wartość zamówienia. Nowoczesna bramka płatności Tpay to...
Co influencer, to inne treści i poruszane tematy, inna grupa docelowa, inne zarobki. Jedno jednak łączy ich wszystkich – wielu ludzi chciałoby tak zarabiać. Jesteśmy na prostej drodze, aby influencerzy i...
Zamiast jednego drogiego przedmiotu, kilka tańszych. Zamiast ślepej pogoni za niską ceną, rosnące wymagania wobec obsługi klienta, płatności i logistyki. Polski ecommerce nie stoi w miejscu, ale to, co dziś...
Gdy obecnie powiemy na ulicy słowo „Labubu”, nie wszyscy napotkani przez nas ludzie będą wiedzieć, o co tak naprawdę nam chodzi. Jednak obserwując popularność chińskich maskotek, rosnącą także w Polsce,...
Prawo do reklamacji to jedno z podstawowych prawa konsumenta, które nie może być w żaden sposób ograniczone, ani wyłączone. Reklamacja polega na doprowadzeniu towaru bądź usługi do stanu zgodnego z umową (a...
Amazon Prime Day dorósł. Kiedyś był jak kilkugodzinny flash sale dla wybranych rodem z serwisu iBood. Dziś to czterodniowe święto zakupowego hedonizmu, które z przytupem wraca do Polski. Po raz pierwszy też...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się problemem nieuczciwych przedsiębiorców, którzy oferują w sieci ubrania, obuwie czy galanterię skórzaną. Okazuje się jednak, że często kupując w sklepie, który...
Gdyby płatności odroczone BNPL były uwzględniane w historii kredytowej BIK, niemal co druga osoba miałaby lepszą wiarygodność kredytową.
Wszystko wskazuje na to, że już w przyszłym roku na polskim rynku pojawi się konkurencja dla Ikei - a także dla Jyska, Home&You czy innych sklepów z dodatkami do wnętrz, które przyciągają klientów...
Od pewnego czasu trafiam na Instagramie na sponsorowane rolki promujące sprzedaż ubrań na Vinted, będące jednocześnie reklamą golarki do ubrań. Sam pomysł może nie byłby kontrowersyjny, gdyby nie treść tych...
VAT to niejedyny podatek, który powinien interesować konsumentów. Na przykład PCC przy zakupach sieci stał się realny bardziej niż kiedykolwiek.
Zakupy firmowe w internecie swego czasu nie podlegały ochronie, którą każdego dnia cieszą się konsumenci. Na szczęście w 2021 r. doszło do przełomowej zmiany. Obecnie przedsiębiorcy mogą kupować online na...
Jeszcze nie ucichła tzw. afera allegromatowa, a już mamy do czynienia z innym problemem, który dotyczy serwisu Allegro. W ostatnim czasie sprzedawcy, którzy działają w serwisie, wyrazili swoje niezadowolenie z...
Polskie firmy ecommerce coraz śmielej wychodzą poza granice kraju, korzystając z globalnych platform sprzedażowych. Brawo nasi! Jak to robić i z jakich narzędzi korzystać?
Z najnowszego badania Mediapanel wynika, że Allegro miało w maju ponad 21 mln użytkowników (real users) na wszystkich urządzeniach. To dobitnie pokazuje popularność tej platformy zakupowej w Polsce. Tym samym...
Dla wielu osób dostawa do Paczkomatu InPostu stała się domyślną formą dostawy w przypadku zakupów internetowych. Powodów jest wiele - część kupujących stawia na wygodę (Paczkomat jest blisko ich miejsca...
Brak precyzyjnych przepisów sprawia, że przedsiębiorcy coraz częściej decydują się na sprzedaż alkoholu przez internet, wykorzystując istniejące luki prawne. Ministerstwo Zdrowia chce jednak z tym skończyć - i...
