1. Home -
  2. Finanse -
  3. Tak manipulują nami kantory na polskich dworcach i lotniskach - kara dla Interchange i Money Exchange

Tak manipulują nami kantory na polskich dworcach i lotniskach - kara dla Interchange i Money Exchange

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił obnażyć manipulacje kantorów, biorąc na swój radar dwie popularne i rozpoznawalne marki - Interchange i Money Exchange.

Jakub Kralka16.03.2018 9:22
Finanse

Jak się niedawno dowiedziałem z komunikatu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - w Polsce działa blisko 5 tys. kantorów. Jednak niektóre troszkę bardziej kombinują, żeby przyciągnąć do siebie klientów. Na radarze UOKiK-u znalazła się sieć „Interchange”, która na rynku ma dwie kantorowe marki - Interchange Polska oraz Money Exchange Poland. Podobno można je znaleźć m.in. na popularnych dworcach oraz lotniskach.

Otóż wątpliwości urzędu wzbudził sposób prezentacji kursów na tablicach kantorów, co zaowocowało wszczęciem postępowania pod koniec 2016 roku. O możliwych nieprawidłowościach zawiadamiał nie byle kto, bo sam Narodowy Bank Polski. Nie wypadało więc pozostać obojętnym. Ale i konsumenci, w tym zagraniczni turyści, byli niezadowoleni z tego jak kantory przedstawiały kursy.

Manipulacje kantorów

Tak manipulują nami kantory - warto mieć na uwadze i pamiętać w przyszłości. Otóż placówki sieci Interchange Polska oraz Money Echchange Poland miały odwrotną, do zwyczajowej, kolejność, dlatego wielu klientów myślało, że wymieniają walutę na złotówki po wyższym kursie, prezentowanym po lewej stronie tablicy.

Różnice w stosunku do innych kantorów w tym wypadku sięgały nawet 30 proc., w rezultacie zamiast ok. 400 złotych za każde 100 euro, konsumenci ostatecznie otrzymywali ich jedynie 300.

Ponieważ kantory otrzymywały wcześniej upomnienia, ale praktyki nie zostały zmienione, nałożono na nie karę w wysokości 1,2 mln złotych. Decyzja nie jest dostateczna i już zapowiedziano odwołanie do sądu. Natomiast sam Urząd przyznaje, że manipulacje kantorów mogą mieć miejsce również w innych sieciach i miejscach kraju, więc będzie się przyglądał tego typu przypadkom.

Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi