- Bezprawnik -
- ecommerce -
- UOKiK bada platformę Temu pod kątem naruszeń dyrektywy Omnibus
UOKiK bada platformę Temu pod kątem naruszeń dyrektywy Omnibus
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zwiększył swoje zainteresowanie platformą zakupową Temu, stopniowo zyskującą popularność na polskim rynku. W ostatnim czasie do UOKiK-u napłynęła seria skarg od osób sugerujących możliwe naruszenia unijnej dyrektywy Omnibus przez firmę.
Kluczowym punktem niezadowolenia klientów jest brak informacji o najniższej cenie produktu w ciągu ostatnich 30 dni przed obniżką. To może wprowadzać w błąd co do rzeczywistej wartości promocji.
Kontrowersje wokół praktyk Temu
Zgłoszenia do UOKiK-u dotyczą różnych aspektów działalności Temu, od niezgodności cenowych po problemy z jakością i dostępnością oferowanych produktów. Wśród zarzutów pojawia się również kwestia sprzedaży towarów niespełniających obowiązujących norm.
Co więcej, klienci wskazują na różnice pomiędzy cenami promowanymi na Facebooku a tymi dostępnymi na stronie internetowej platformy, co budzi podejrzenia o wprowadzanie w błąd potencjalnych kupujących.
Popularność Temu rośnie
Pomimo wątpliwości dotyczących zgodności działalności Temu z unijną dyrektywą Omnibus platforma cieszy się rosnącą popularnością w Polsce. W styczniu 2024 roku liczba odwiedzających stronę Temu wzrosła do około 3,7 miliona, podczas gdy zainteresowanie konkurencyjnym Allegro.pl nieco spadło. Choć i tak ponad dwukrotnie przebiło popularność Temu.
Klienci cenią na Temu przede wszystkim szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i promocje. Dodatkowo platforma oferuje intuicyjny interfejs użytkownika, co ułatwia nawigację i znacznie poprawia doświadczenia zakupowe. Z kolei dostęp do recenzji produktów i ocen innych użytkowników pomaga w dokonywaniu przemyślanych decyzji zakupowych.
Temu – nowy gracz na rynku e-commerce
Założone w 2022 roku w Bostonie Temu szybko zdobyło uznanie z uwagi na oferowanie klientom bogatego asortymentu produktów pochodzących z Chin. Z uwagi na konkurencyjne ceny, częste oferty promocyjne i zadowalający czas dostawy Temu wyrasta na poważnego konkurenta dla innych platform zakupowych.
Rosnąca popularność firmy w Polsce, mimo zgłaszanych do UOKiK zastrzeżeń, świadczy o dynamicznym rozwoju e-commerce i zmieniających się potrzebach klientów na rynku zakupów internetowych. Ten trend odzwierciedla również większą ostrożność klientów w stosunku do platform zakupowych online oferujących szeroki asortyment produktów, łączących wygodę z oszczędnością czasu.
Jednocześnie adaptacja do nowych technologii i preferencji zakupowych wskazuje na to, że polski rynek e-commerce jest gotowy na przyjęcie innowacyjnych rozwiązań, co może stanowić impuls dla dalszego rozwoju branży. Prężny rozwój sektora zarazem generuje potrzebę ciągłego monitorowania i dostosowywania regulacji prawnych do realiów w celu zagwarantowania dostatecznej ochrony klientom w szybko zmieniającym się świecie cyfrowego handlu.
Koniec z niesprawiedliwością? Jest postulat objęcia kwalifikacją wojskową wszystkich kobiet w Polsce
08.05.2026 8:26, Mateusz Krakowski
08.05.2026 7:43, Aleksandra Smusz
08.05.2026 7:07, Miłosz Magrzyk
07.05.2026 17:17, Mariusz Lewandowski
07.05.2026 16:11, Piotr Janus
07.05.2026 15:19, Marcin Szermański
07.05.2026 14:32, Piotr Janus
07.05.2026 13:48, Aleksandra Smusz
07.05.2026 12:58, Edyta Wara-Wąsowska
07.05.2026 12:22, Aleksandra Smusz
07.05.2026 11:25, Edyta Wara-Wąsowska
07.05.2026 10:48, Mateusz Krakowski
07.05.2026 10:01, Edyta Wara-Wąsowska
07.05.2026 9:27, Marcin Szermański
07.05.2026 8:41, Mateusz Krakowski
07.05.2026 7:44, Piotr Janus
07.05.2026 6:52, Aleksandra Smusz
06.05.2026 16:02, Marcin Szermański
06.05.2026 15:16, Piotr Janus
06.05.2026 14:33, Joanna Świba
06.05.2026 13:47, Aleksandra Smusz
06.05.2026 13:01, Edyta Wara-Wąsowska
06.05.2026 12:16, Rafał Chabasiński
06.05.2026 11:30, Mateusz Krakowski
06.05.2026 10:43, Aleksandra Smusz
06.05.2026 9:49, Edyta Wara-Wąsowska
06.05.2026 9:12, Edyta Wara-Wąsowska
06.05.2026 8:24, Aleksandra Smusz
06.05.2026 7:45, Mariusz Lewandowski
