Nie wolno odmówić obsługi klienta, którego się po prostu nie lubi
JWydawać by się mogło, że w swojej firmie mamy prawo obsłużyć, kogo tylko chcemy. W rzeczywistości na przeszkodzie stoją nam przepisy prawa wykroczeń. Odmowa obsługi klienta musi być uzasadniona. Zwykła...
Strefa bez laptopa chroni kawiarnię przed intruzem, który już dawno przestał być jej klientem
Właściciele kawiarni mają serdecznie dość zamieniania stolików w ich lokalach na miejsca pracy. Rozwiązanie problemu okazało się proste: zakazać korzystania z przenośnych komputerów. Pytanie jednak, czy taka...
Sprzedawca w Lidlu nie ma prawa odmówić sprzedaży dziecku piwa bezalkoholowego, nawet jeśli zawiera trochę alkoholu
Piwo bezalkoholowe może w Polsce legalnie kupić nawet dziecko. Jakby tego było mało, odmowa sprzedaży takiego produktu najpewniej stanowi wykroczenie. Tymczasem z takiej praktyki słynął swego czasu Lidl. Na...
Strefy wolne od dzieci najczęściej niezgodne z prawem
Coraz większą popularność zyskują różnego rodzaju strefy wolne od dzieci. Tworzą je restauracje, kawiarnie, hotele, czy nawet różnego rodzaju miejsca publiczne. Nawet 83 proc. Polaków popiera istnienie takich...
Zaoferował rower za darmo i za 100 złotych, a teraz nie chce oddać pieniędzy, także za dojazd. Kto ma rację?
Media społecznościowe podbija wypowiedź z serwisu "Spotted", o której szczerze mówiąc trudno nawet powiedzieć, czy opowiada autentyczną historię. Nie da się jednak ukryć, że oddaje pewnego charakterystycznego...
Kodeks wykroczeń nie chroni awanturującego się klienta. Można go wyrzucić ze sklepu
Chyba większości sprzedawcom przytrafił się choć raz klient zachowujący się w sposób wulgarny czy agresywny. Co z takim gagatkiem zrobić? Wcale nie chroni go kodeks wykroczeń zabraniający odmowy zawarcia...
Wycofanie się ze sprzedaży mieszkania czasami wiąże się nie tylko ze zwrotem zadatku. Decyzja sądu może zmienić wszystko
Zadatek to nie jedyna forma zabezpieczenia wykonania umowy sprzedaży. W przypadku zawarcia umowy przedwstępnej w formie aktu notarialnego każdej ze stron przysługuje roszczenie o zawarcie umowy przyrzeczonej....
Aptekarz może odmówić sprzedaży leku. I żadna klauzula sumienia nie ma tu nic do rzeczy
Podkarpacka Okręgowa Izba Aptekarska będzie się szkolić z całkowicie nieistniejącej w obowiązującym prawie klauzuli sumienia dla aptekarzy. Nie oznacza to jednak, że odmowa sprzedaży leku przez farmaceutę nie...
Przedsiębiorca nie ma prawa odmówić sprzedaży produktu lub wykonania usługi. Poza niewielkimi wyjątkami
Chcecie coś kupić w sklepie, a sprzedawca złośliwie odmawia Wam sprzedaży produktu? A może zorientowaliście się, że cena na produkcie jest niższa, a sprzedawca zapomniał odwołać promocji i dlatego teraz...
To przedsiębiorca powinien decydować, kto będzie jego klientem. Państwu i kodeksowi wykroczeń nic do tego
Stare porzekadło głosi, że z niewolnika nie masz pracownika. Dlaczego więc mamy zmuszać firmy do obsługi konkretnych osób za pomocą przepisu kodeksu wykroczeń? Warto dodać: przepisu pochodzących jeszcze z...
UOKiK: reglamentacja cukru może być karalna. Urząd apeluje do sprzedawców, ale i klientów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wskazuje, że reglamentacja cukru może być karalna. Apeluje do sprzedawców, ale i klientów - zachowajmy rozsądek, cukru nie powinno zabraknąć.
Czechów nie obsługujemy? Takie postępowanie jest niezgodne z prawem
Spór polityków o kopalnię Turów spowodował także, że na granicy polsko-czeskiej pojawiły się pierwsze oznaki niechęci względem zwykłych Czechów. Jeden z pubów w Bogatyni wywiesił kartkę z napisem "Czechów nie...
Czy można odmówić osobie niepełnoletniej sprzedaży napoju energetycznego?
Bardzo często w sieci pojawiają się dyskusje co do tego, czy dziecko może sobie kupić "energetyka". Powszechnie grzmi się o szkodliwości tych produktów, a ich obecność w popkulturze powoduje, że według...
Czy sieć Lidl naraża pracowników na grzywny?
Weryfikowanie wieku klientów kupujących piwo bezalkoholowe może narazić sprzedającego na kłopoty. Wszystko przez art. 135 kodeksu wykroczeń. Mowa o umyślnej odmowie sprzedaży towaru bez uzasadnionej przyczyny....
Wydaje się, że 10-letni Jasio może sobie kupić GTA, a sprzedawca nie może mu tego zabronić
Czy sprzedaż dziecku gry dla dorosłych jest legalna? A jej odmowa? Sprawa może na pierwszy rzut oka wydać się oczywista, chociaż w mojej opinii nie do końca tak jest.
Rossmann myśli za Polaków i wprowadza limit zakupu papieru toaletowego i innych produktów, które znikają w mgnieniu oka. Czy to jest zgodne z prawem?
Sieć Rossmann wprowadza limit zakupu papieru toaletowego, a także innych produktów, które w ostatnim czasie są w mgnieniu oka - w dużych ilościach - wykupywane ze sklepów. I to bardzo dobrze, bo takie...
W sklepie internetowym towar niedostępny, a sklep na Allegro sprzedaje rzecz po cenie dwukrotnie wyższej. Czy ma do tego prawo?
Nie ma wielu rzeczy, które denerwują bardziej niż niedostępność towaru, na który ostrzy się zęby od dłuższego czasu. Jedną z nich jednak jest znalezienie tej rzeczy na Allegro w cenie dwukrotnie wyższej. Na...
Albo 5 gwiazdek, albo ban. Kolejny allegrowicz desperacko walczy o pozytywne komentarze. Znowu prawo wieje mu w oczy
Nie ma tygodnia, abyśmy na Bezprawniku nie opisywali ciekawych przypadków rodem z Allegro. Nie tak dawno omówiłem sytuację anulowania gwarancji w odpowiedzi na negatywny komentarz. Na wysokich notach...
Warszawa: kierowca nie wpuścił czarnoskórego pasażera do autobusu, bo wziął go za terrorystę
Choć do tej pory Polskę szczęśliwie terroryści omijali, to strach przed śmiertelnym zagrożeniem przybrał już takie rozmiary, że czarnoskórego mężczyznę nie wpuszczono do autokaru, podejrzewając go o złowrogie...
Sprzedawca na Allegro odmówił sprzedaży wędki, bo kupujący miał "666" w pseudonimie
Na Bezprawniku widzieliśmy już naprawdę wiele, ale życie na szczęście wciąż potrafi nas pięknie zaskakiwać. Tym razem motywem przewodnim notki będzie satanizm na Allegro.