Liczne skargi konsumentów, niejasne procedury i potencjalne milionowe kary – Wizz Air znów na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tanie latanie ma swoją ciemną stronę... Koniec roku dla Wizz...
Polskie linie lotnicze LOT uplasowały się w światowej czołówce. Tak przynajmniej wynika z rankingu za 2024 rok, opublikowanego przez AirHelp. W zestawieniu wzięto pod uwagę terminowość lotów, opinię podróżnych...
Polityka tanich linii lotniczych odnośnie bagaży podręcznych niejednokrotnie dała nam znać, że jest co najmniej kontrowersyjna. Z jednej strony oficjalnie podane maksymalne wymiary i specjalne koszyki do...
Przygody z tanimi liniami lotniczymi to niekończąca się telenowela. W jednym miejscu pasażerowie dostali nieważny voucher na 5 euro, gdzie indziej ktoś niesłusznie musiał zapłacić za bagaż, a teraz nawet za...
Internet nie milknie po uruchomieniu przez InPost międzynarodowych przesyłek do Paczkomatów. Imponujące ceny i szybki czas dostawy spowodowały, że internauci zaczęli snuć teorie o wysyłaniu bagaży do...
InPost uruchomił możliwość przesyłania paczek międzynarodowych. Na początku jest dostępnych osiem krajów, włącznie z Polską. Jeśli dostawa będzie przebiegać tak sprawnie jak w Polsce, to zagrożona będzie nie...
Odmowa przyjęcia na pokład w momencie, gdy już odliczasz godziny do rozpoczęcia wyczekiwanych wakacji to jedna z najgorszych rzecz jaka może przytrafić się pasażerowi. Choć zjawisko overbookingu od lat budzi...
Wizz Air zamówił 47 Airbusów A321XLR – zaprezentowanych w 2019 roku wąskokadłubowców o zwiększonym zasięgu. Ma zamiar rozlokować je po Europie i na Bliskim Wschodzie. Węgierski przewoźnik ma nadzieję, że...
Dziesiątki pasażerów porzuconych na lotnisku w Hiszpanii. Jedno opóźnienie pociągnęło kolejne. Tradycyjnie – brak odpowiedniej komunikacji. Przekładanie lotu, a na końcu jego odwołanie. Na drugi dzień znów...
Kolejny dzień, kolejna afera z liniami lotniczymi w roli głównej. Tym razem ponownie mamy do czynienia z Ryanairem. Nie ma to jednak związku z overbookingiem, opóźnieniem, odwołaniem, czy niewymiarowymi...
Opóźnienia samolotów to rzecz niestety normalna. Można nawet stwierdzić, że trochę do tego przywykliśmy. Nie jest to jednak powód, aby pasażer miał nie być odpowiednio dobrze potraktowany i poinformowany o...
Niemieckie media obiegła wieść o bardzo kontrowersyjnych i niezrozumiałych decyzjach Lufthansy ws. lotu Berlin-Sofia. Przewoźnik nie popisał się również, gdy zabrał oficjalne stanowisko w tej sprawie. Tym...
Linie lotnicze mają określone wymiary bagaży podręcznych. Nic dziwnego – taki bagaż musi zmieścić się do zamykanej półki nad siedzeniami. Procedury w trakcie lotu powinny być traktowane naprawdę poważnie. Czy...
Niedawny incydent opublikowany przez jednego z użytkowników na Reddit kolejny raz rzuca mroczne światło na jedną z najczęściej krytykowanych praktyk w branży lotniczej – overbooking.
Wizz Air, jeden z największych europejskich przewoźników niskokosztowych, niespodziewanie ogłosił zmianę na stanowisku prezesa. Robert Carey, który pełnił tę funkcję od 2021 roku, opuścił firmę, aby realizować...
Wielu pasażerów linii lotniczych od dawna irytuje fakt, że każda linia ma własne wymagania dotyczące bagażu podręcznego - dopuszczalne są różne rozmiary bagaży (w tanich liniach są one regularnie zmniejszane),...
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów bierze się za przewoźników, którzy nie dostosowali się do obowiązujących od początku roku zmian w prawie. W wyniku nowelizacji ustawy o prawach konsumenta opłata...
Rezerwowanie biletów lotniczych jest nieodłączną częścią podróży, jednak czasami zdarzają się sytuacje, które wymagają anulowania lub zmiany planów podróży. Proces zwrotu może wydawać się skomplikowany i...
Węgierski rząd rozpoczął śledztwo w sprawie Wizz Air. Powodem jest gwałtowny wzrost skarg pasażerów na praktyki stosowane przez tę linię lotniczą. Nasiliły się, bo w trakcie trwającego przez całe wakacje...
Ośmiu pasażerów lecących z Michigan do Minneapolis zgodziło się za 46 tysięcy złotych poczekać na kolejny lot kilka godzin. W samolocie linii lotniczych Delta zabrakło miejsca dla wszystkich posiadających...
