Poczta Polska żeruje na staruszce, która musi zapłacić 670 zł zaległego abonamentu, choć od lat jest z niego zwolniona

Poczta Polska żąda zapłaty od osoby zwolnionej z opłat

Pani Wanda, dziś ponad 80-letnia osoba, z opłat za abonament RTV zwolniona jest od niemal 6 lat. W ubiegłym roku otrzymała jednak pismo, w którym Poczta Polska wzywa ją do zapłaty zaległości w opłatach abonamentowych za lata 2013-2015. Mimo, że w tym okresie Pani Wanda ustawowo była już zwolniona z powyższych opłat, Poczta nie odpuszcza, bo… Pani Wanda nie zgłosiła swoich urodzin w należyty sposób.

Okazuje się bowiem, że osoby starsze, które ukończyły 75 lat, powinny o tym fakcie operatora pocztowego informować. Ale sama informacja również nie wystarczy, by stwierdzić oczywistość. Pani Wanda powinna była zgłosić się na pocztę z druczkiem podbitym pieczątką. Rzecz w tym, że podobnego druczku nie otrzymała.

Poczta Polska żeruje na osobie starszej, bo nie przedstawiła pieczątki

Co ciekawe, w roku 2015 zmianie uległy przepisy nakazujące osobom starszym ganianie do urzędów z nonsensownymi druczkami i odtąd zwolnienie z opłat abonamentowych należy im się „z urzędu”. Ponieważ jednak „abolicja pieczątkowa” obowiązuje od roku 2015, Poczta Polska nie odpuszcza i nadal wysyła pani Wandzie wezwania do zapłaty.

Poczta uważa, że mimo oczywistych zmian w przepisach, ma prawo egzekwować zaległą opłatę od osoby, która nie dopełniła swego obowiązku i nie przedstawiła w odpowiednim czasie druczku z pieczątką. Jak twierdzi operator w liście do panie Wandy:

Poczta Polska stawia się jednak w roli wykonawcy przepisów, których sama lekceważyć nie może. W odpowiedzi udzielonej Wirtualnej Polsce, stwierdza:

Poczta "tylko" stosuje się do przepisów

Jak tłumaczyła dalej Poczta Polska, według przepisów, abonenci, którzy ukończyli 75 lat przed 9 października 2015 r. obligowani byli do zgłoszenia w placówce pocztowej nabytych uprawnień. W przeciwnym razie na koncie abonenta narastały zaległości. Zwolnienie z opłat przysługuje od pierwszego dnia miesiąca następującego po tym, w którym abonent potwierdził uprawnienia do zwolnienia z opłat RTV. Nie przedstawienie uprawnień skutkuje permanentnym przedłużaniem zobowiązania abonenta wobec Poczty Polskiej.

Jak zaznacza Poczta Polska, przepisy ustawy z 2015 r. nie oznaczają umorzenia należności powstałych do tego czasu.

Abonament RTV od emerytów - dług umorzyć może tylko KRRiT

Mimo kuriozum zaistniałej sytuacji, pani Wanda może odwoływać się jedynie do KRRiT, bo tylko ten organ ma możliwość umorzyć zaległości jakie powoduje abonament RTV od emerytów.

Jak skomplikowane są takie procedury dla osoby starszej, można się tylko domyślać. W dobie powszechnej elektronizacji i cyfryzacji danych trudno uwierzyć, że podobne sytuacje mają jeszcze miejsce.

Przypadek pani Wandy to nie jedyny absurd, okazuje się bowiem, że Poczta Polska nie anuluje opłat również wówczas, gdy abonent od kilku lat nie żyje. Jak czytamy na stronie PP:

Mimo, że przepisy dotyczące abonamentu RTV były wielokrotnie przedmiotem debat sejmowych, w kwestiach tak banalnych i codziennych, jak dowodzi przypadek pani Wandy, raczej nieprędko doczekamy się „dobrej zmiany”.

Fot. do art. "Abonament RTV od emerytów" pochodzi z Pexels