Home -
Zakupy -
Będzie można blokować telemarketerów? UE pracuje nad rozwiązaniem, które mogłoby uwolnić obywateli przed ofertami marketingowymi

Będzie można blokować telemarketerów? UE pracuje nad rozwiązaniem, które mogłoby uwolnić obywateli przed ofertami marketingowymi

Być może są na świecie jakieś osoby, które lubią rozmawiać z telemarketerami, ale nie można oprzeć się wrażeniu, że są w zdecydowanej mniejszości. Dodatkowo rozmowa z telemarketerem może być "niebezpieczna" dla starszych osób, które pod wpływem rozmówcy zdecydują się - nie do końca świadomie - na jakąś usługę. Dla wszystkich, którzy nie przepadają za powtarzającymi się telefonami z call center, jest dobra wiadomość. Rada UE wznowiła prace nad e-Privacy. Dzięki rozporządzeniu możliwe byłoby... blokowanie telemarketerów.

Edyta Wara-Wąsowska03.09.2019 12:00

Zakupy

03.09.2019 12:00

Edyta Wara-Wąsowska

redaktor

Nagłówki

e-Privacy: co zmieniałoby rozporządzenie?

Rada UE zdecydowała się wznowić prace nad projektem rozporządzenia nazywanym "e-Privacy", czyli rozporządzeniem o ochronie prywatności. Byłoby ono o tyle istotne, że wprowadzałoby regulacje związane z kwestiami dotyczącymi niemal każdego obywatela. Chodzi m.in. o tzw. ciasteczka, ale i o przedstawianie ofert za pośrednictwem maili i telefonu. Szczególnie interesująca jest ta druga kwestia - wiele osób ma dość telefonów od telemarketerów, którzy pozyskali skądś ich dane, ale nie zawsze wiadomo skąd.

Najnowsza wersja projektu dawałaby krajom Unii Europejskiej możliwość zdecydowania, czy prefiks ma dawać konsumentowi do zrozumienia, że dzwoni do niego ktoś z call center, czy też nie. Każdy kraj mógłby zatem zdecydować, czy konsumenci - po szybkim zerknięciu na numer telefonu - od razu wiedzą, z kim mają do czynienia. W praktyce byłoby to właściwie blokowanie telemarketerów. Kraje UE mogłyby też zdecydować o ograniczeniu prawa do przedstawiania oferty przez telemarketera.

Blokowanie telemarketerów ma jednak pewną wadę

Problem polega jednak na tym, że przepisy są tak skonstruowane, że albo konsument odbierałby wszystkie telefony od telemarketerów, albo żadnego. Blokowanie telemarketerów miałoby mieć bowiem charakter całkowity - albo konsument zablokuje możliwość dzwonienia wszystkich numerów z prefiksem, albo umożliwi dzwonienie wszystkim telemarketerom. Dlaczego miałaby to być wada? Mogłoby dojść do sytuacji, w której... oczekujemy telefonu od telemarketera, ponieważ wcześniej poprosiliśmy potencjalnego dostawcę usług o kontakt i przedstawienie oferty. A jeśli zablokowalibyśmy możliwość otrzymywania telefonów z prefiksem, do kontaktu nie mogłoby dojść.

Sprawdź polecane oferty

Allegro 1200 - Wyciągnij nawet 1200 zł do Allegro!

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

Telewizor - Z kartą Simplicity możesz zyskać telewizor LG!

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

RRSO 20,77%

Mimo to wydaje się, że blokowanie telemarketerów i tak mogłoby zostać wybrane przez znaczną część konsumentów. Jeśli chcieliby zmienić dostawcę usług mogliby przecież udać się do najbliższej placówki. Przypuszczalnie dostawcy mogliby uruchomić też specjalne numery, na które mogliby zadzwonić klienci w takiej sytuacji. Istotne jest jedynie to, by konsument dokonał wyboru świadomie - tzn. by zdawał sobie sprawę z tego, czym może poskutkować blokowanie telemarketerów i nieakceptowanie połączeń ze specjalnym prefiksem.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

telemarketing

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Stać Cię na kota za 1000 zł? Według US stać Cię też na opłatę 93 320 zł

06.10.2025 17:55, Marcin Szermański

Tak patrzy na mnie XTB po dodaniu cashbacku do swojej karty

06.10.2025 17:21, Filip Dąbrowski

Wypróbowałam Portal Pacjenta LUX MED będąc pacjentką NFZ. Jestem pozytywnie zaskoczona

06.10.2025 16:22, Aleksandra Smusz

Liczenie składki OC na podstawie tej informacji to XX-wieczny archaizm. Czas od tego odejść

06.10.2025 15:51, Marcin Szermański

Nie mogę uwierzyć, że PKO BP to ten sam bank, w którym kiedyś podbijało się książeczki oszczędnościowe

06.10.2025 14:53, Mateusz Krakowski

Możliwe jest tańsze ubezpieczenie samochodowe. W zamian za inwigilację kierowcy

06.10.2025 13:58, Miłosz Magrzyk

Analitycy Goldman Sachs stawiają sprawę jasno. Cena złota może osiągnąć poziom nawet 4 tys. zł dolarów

06.10.2025 12:53, Edyta Wara-Wąsowska

Bez tego już wkrótce nie wybudujesz domu. W 2026 r. mają wejść w życie nowe przepisy

06.10.2025 11:52, Edyta Wara-Wąsowska

Wszyscy narzekają na transformację energetyczną w Polsce. A jednak mamy powody do optymizmu

06.10.2025 11:02, Mateusz Krakowski

Podaż mikrokawalerek rośnie. Ale za lokal do 25 mkw. trzeba dać nawet 380 tys. zł

06.10.2025 9:58, Edyta Wara-Wąsowska

Polacy pokochali aplikacje bankowe. I bardzo dobrze

06.10.2025 9:10, Mateusz Krakowski

Ubezpieczenie samochodu w leasingu może kosztować cię podwójnie

06.10.2025 8:05, Miłosz Magrzyk

Polskie tablice rejestracyjne stały się hitem we Włoszech

06.10.2025 7:05, Miłosz Magrzyk

Aż 40 proc. szkół serwuje wodę do picia wyłącznie z kranów w toalecie

06.10.2025 6:32, Miłosz Magrzyk

Lidl ogłosił nowe zasady zwrotu butelek. Zapłaci też za butelki bez kaucji

06.10.2025 5:31, Katarzyna Zuba

Zobaczycie, że niedługo system kaucyjny opanują bezdomni. I dobrze

05.10.2025 17:39, Aleksandra Smusz

Sztuczna inteligencja na blockchainie – czym są AI-tokeny?

05.10.2025 11:33, Igor Czabaj

Sprawdź, czy jesteś doświadczonym użytkownikiem paczkomatów InPostu

05.10.2025 10:35, Aleksandra Smusz

System kaucyjny w Polsce. To telewizja woli przemilczeć

05.10.2025 9:20, Marcin Szermański

Allegro Pay chce moje dane. Obszedłem system niczym domorosły haker

05.10.2025 8:28, Marcin Szermański

Już nie będę musiał używać WhatsAppa, którego nienawidzę. Dziękuję Unio Europejska

05.10.2025 7:04, Jakub Kralka

Oferta Biedronki dla studentów jest po prostu niesmaczna. Dosłownie i w przenośni

05.10.2025 5:52, Aleksandra Smusz

Sądy regularnie mylą się ustalając krąg spadkobierców

04.10.2025 22:52, Joanna Świba

Byłam w Aldi. Butelkomaty wyglądają na lepsze niż w Lidlu. To dla nich duża szansa

04.10.2025 16:34, Aleksandra Smusz

Czas najwyższy zatrzymać samorządową modę na kolejne rodzaje pojemników na śmieci

04.10.2025 14:36, Rafał Chabasiński

Bandyci na quadach robią w polskich lasach co chcą. Jest światełko na końcu tego tunelu

04.10.2025 13:48, Joanna Świba

Szef Ryanair beszta Unię Europejską: dlaczego nie zestrzeliwujecie tych dronów?

04.10.2025 13:41, Jakub Bilski

W tym banku możesz po prostu poprosić kogoś o przelew BLIK

04.10.2025 10:04, Marcin Szermański

Nastoletni Ukrainiec rozbił swój samochód bez ubezpieczenia OC. Zresztą polisa i tak by mu nie pomogła

04.10.2025 8:35, Marcin Szermański

Oto sekret Lidla. Pracownik zdradził mi trick, jak bez wysiłku korzystać z aplikacji Lidl Plus

04.10.2025 7:39, Aleksandra Smusz