REKLAMA
  1. Home -
  2. Moto -
  3. Chcemy znać ceny taksówek przed przejazdem. Tak wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie Pracodawców RP
Chcemy znać ceny taksówek przed przejazdem. Tak wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie Pracodawców RP

Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych na zlecenie Pracodawców RP, Polacy chcą przejrzystych cen taksówek. Te dają im aplikacje mobilne, co do których większość ankietowanych wypowiedziała się bardzo przychylnie.

Justyna Bieniek22.03.2019 16:07
Moto

Badanie IBRiS dla Pracodawcy RP

Jadąc taksówką, konsument zwykle poznaje cenę usługi dopiero po dojechaniu na miejsce i zatrzymaniu taksometru. Ostatecznie przed skorzystaniem z usługi pasażer nie zna ceny, jaką zapłaci za przejazd. Taki stan rzeczy nie podoba się sporej liczbie Polaków. Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez IBRiS, 8 na 10 Polaków przed skorzystaniem z usługi przejazdu chciałoby znać jej cenę. Wcześniejsza znajomość ceny daje m.in. możliwość porównania kosztów usługi.

Wcześniejsze poznanie kosztów usługi i drogi, jaką pasażer zostanie dowieziony na miejsce, ma bardzo duże znaczenie. Dla połowy ankietowanych (56,3 proc.) jest to kwestia rozstrzygająca przy wyborze usługi.

REKLAMA

Przejrzyste ceny taksówek i trasy

Wyniki badania wyjaśniają popularność aplikacji mobilnych, służących do zamawiania przejazdów. Aplikacje najczęściej pokazują wszystko to, na czym zależy pasażerom. Przed zamówieniem przejazdu klient może wybrać i zaakceptować cenę przejazdu. Zna również jego trasę. Zgodnie z wynikami badania zwolennikami aplikacji mobilnych w tym zakresie jest aż 43,8 proc. Polaków, którzy nie chcą, aby zniknęły one z polskiego rynku. Wśród osób korzystających z taksówek większość nie jest zwolennikiem zniknięcia usług takich jak Uber czy MyTaxi.

Polacy przy korzystaniu z usług przewozu przyzwyczaili się również do możliwości zapłaty za usługę w formie bezgotówkowej. Taką formę wybiera 31,1 proc. ankietowanych. Z drugiej jednak strony aż 49,7 proc. ankietowanych twierdzi, że wygodniejsza i bezpieczniejsza jest dla nich forma gotówkowa przy zapłacie.

REKLAMA

W badaniu IBRiS ankietowani zostali również zapytani o ich pogląd na korzystanie przez taksówkarza z pomocy GPS. Wśród badanych 52,5 proc. wskazało, że nawigacja i GPS daje im wysoką gwarancję bezpieczeństwa. Pokrewny procent ankietowanych na podobną gwarancję bezpieczeństwa wskazało egzamin z topografii zdany przez taksówkarza.

Wyniki ankiety pokazują, że większa część korzystających z usług taksówek chce mieć wybór, nie tylko w kwestii ceny przejazdu, ale również w kwestii możliwości i form poruszania się po mieście. Lex Uber może jednak nie spodobać się konsumentom w takim stopniu, jak liczą na to taksówkarze.

REKLAMA
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi