Home -
Finanse -
Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Deutsche Bank Polska S.A. karę w wysokości ponad 5,7 mln zł. To skutek jednostronnej zmiany przez bank postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych - pomimo abuzywności tych postanowień. Teraz klienci banku (jeśli decyzja się uprawomocni) będą mogli ubiegać się o zwrot opłat pobranych przez bank w oparciu o zmieniony cennik.

Edyta Wara-Wąsowska13.03.2023 10:35

Finanse

13.03.2023 10:35

Edyta Wara-Wąsowska

redaktor

Nagłówki

Deutsche Bank Polska z karą od UOKiK

We wrześniu 2019 r. Deutsche Bank Polska rozesłał do klientów informację o zmianie postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych denominowanych do waluty obcej - w tym we franku szwajcarskim. Takie zaświadczenie jest z kolei potrzebne tym kredytobiorcom, którzy chcą dochodzić na drodze sądowej m.in. zwrotu niezasadnie naliczonych rat czy unieważnienia umowy kredytowej.

Jak łatwo można było przewidzieć, konsumenci zaczęli nadsyłać do UOKiK skargi w związku z naliczaniem dodatkowych opłat - zwłaszcza, że kwoty nie były małe. Za zestaw dokumentów, o które najczęściej wnioskowali kredytobiorcy, bank pobierał kwoty (w przybliżeniu) między 800 a 900 zł. Z kolei jeśli konsument zawnioskował o wydanie wszystkich zaświadczeń za ponad 10-letni okres kredytowania, bank miał żądać kwoty w wysokości nawet 1845 zł. Łatwo zatem wywnioskować, że tak wysokie opłaty mogły zniechęcić niektórych kredytobiorców do występowania na drogę sądową. Tymczasem postanowienia zostały (same w sobie) uznane przez UOKiK za abuzywne, co oznacza, że bank nie miał prawa ich jednostronnie zmieniać.

Jak twierdzi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK,

Sprawdź polecane oferty

Allegro 1200 - Wyciągnij nawet 1200 zł do Allegro!

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

Telewizor - Z kartą Simplicity możesz zyskać telewizor LG!

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

RRSO 20,77%

Konsumenci będą mogli ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów

Jeśli decyzja się uprawomocni, bank będzie zmuszony nie tylko do zapłaty kary (w wysokości ponad 5,7 mln zł), ale również do poinformowania konsumentów, że mogą ubiegać się o zwrot kosztów poniesionych przez nich w związku z wydawanymi zaświadczeniami. Na razie bankowi przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

bank,Deutsche Bank,uokik

Najnowsze

Warte Uwagi

Medicover z wizerunkową wtopą. Ludzie rok czekają na dermatologa, a dziennikarce Kanału Zero mówią: „pisz priv”

30.09.2025 21:43, Jakub Kralka

Biedronka chce pozwać Liska za podbieranie jej klientów. Ten cytuje Andrzeja Dudę

30.09.2025 20:49, Rafał Chabasiński

No i kupa! Czy rodzic dziecka musi zapłacić za incydent kałowy w basenie?

30.09.2025 15:26, Marcin Szermański

Średnio co trzy godziny powstaje w Polsce nowa firma deweloperska

30.09.2025 15:11, Mariusz Lewandowski

YouTube zapłaci Trumpowi 25 mln dolarów. To niewielka cena za pokój

30.09.2025 15:02, Filip Dąbrowski

Ktokolwiek widział, ktokolwiek wie. O tym w programach o zaginionych często się nie mówi

30.09.2025 14:33, Aleksandra Smusz

RPO broni prawa do sądu w sprawach opłat karnych za brak OC

30.09.2025 13:37, Miłosz Magrzyk

AI wykonuje całą pracę za pracowników. Już 40 proc. zatrudnionych się przyznaje

30.09.2025 12:22, Mateusz Krakowski

Biedronka i Lidl jechali bardzo mocno po bandzie. Bezpieczniej ich nie naśladować

30.09.2025 11:17, Rafał Chabasiński

Chińskie szkoły wdrażają obowiązkowe lekcje AI, my wprowadzamy edukację zdrowotną

30.09.2025 10:33, Jakub Bilski

Właściwie nie możesz nic zrobić pracownikowi, który uskutecznia quiet quitting

30.09.2025 9:10, Rafał Chabasiński

Czy naprawdę wiesz, kiedy i gdzie używać świateł przeciwmgielnych? Ryzykujesz wypadkiem lub mandatem

30.09.2025 8:23, Marcin Szermański

Podatek katastralny? Drodzy rządzący, nawet nie próbujcie

30.09.2025 7:27, Rafał Chabasiński

Rolnik jest bogaczem, tylko jak szuka żony. Ich rzeczywiste zarobki rozczarowują

30.09.2025 6:43, Miłosz Magrzyk

Biedronka ma za nic wygodę klientów. E.Leclerc robi to dużo lepiej

30.09.2025 5:55, Aleksandra Smusz

Muszą jeść rękami. Rzecznik Praw Obywatelskich prosi szpitale o rozsądek

30.09.2025 4:39, Miłosz Magrzyk

Jak zbudować sprawną logistykę sklepu online? Biznes oferty, które musisz znać

30.09.2025 0:19, Materiał Partnera Bezprawnika

Zrezygnuj z ciepłej wody z sieci. Bojler elektryczny może obniżyć Twoje rachunki o 35%

29.09.2025 18:44, Aleksandra Smusz

NFZ nie ma pieniędzy. Nadal jednak próbujemy karać ludzi, którzy chcą płacić składki

29.09.2025 17:27, Mateusz Krakowski

Nie narzekaj na drogie OC. Gdyby nie ubezpieczenie, ten kierowca miałby rachunek na 2 bańki

29.09.2025 16:31, Marcin Szermański

Czas zmienić opony. I to mi znów przywodzi na myśl 5 argumentów za oponami całorocznymi

29.09.2025 15:27, Marcin Szermański

InPost już wie, jak wykorzysta problemy Allegro. Zrobi nowe, lepsze

29.09.2025 15:16, Jakub Kralka

Nowy tydzień, nowa drama Allegro. Pracowników wkurzyło, że muszą wrócić do biur, a to był dopiero początek

29.09.2025 14:25, Jakub Kralka

ING to naprawdę świetny bank. Dlatego nie potrafię zrozumieć czemu ciągle jest na "nie"

29.09.2025 14:15, Mateusz Krakowski

Influencerzy bez osobowości szukają atencji kosztem własnych dzieci. Prawo nie działa

29.09.2025 13:21, Rafał Chabasiński

Przerabiają samochody, by były głośniejsze. Ja bym surowo za to karał

29.09.2025 12:51, Rafał Chabasiński

mBank zmienia logowanie. Uważaj na oszustów

29.09.2025 11:51, Mariusz Lewandowski

Pracownicy nie potrzebują swojego rzecznika. Ja wam powiem, kto potrzebuje

29.09.2025 10:15, Rafał Chabasiński

Te butelki nie wejdą do systemu kaucyjnego. Ludzie nie wiedzą, co z nimi zrobić

29.09.2025 9:23, Rafał Chabasiński

Za duży dom to szansa. Możesz zamienić go w maszynkę do pieniędzy

29.09.2025 8:25, Aleksandra Smusz