Home -
Finanse -
Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Deutsche Bank Polska S.A. karę w wysokości ponad 5,7 mln zł. To skutek jednostronnej zmiany przez bank postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych - pomimo abuzywności tych postanowień. Teraz klienci banku (jeśli decyzja się uprawomocni) będą mogli ubiegać się o zwrot opłat pobranych przez bank w oparciu o zmieniony cennik.

Edyta Wara-Wąsowska13.03.2023 10:35

Finanse

13.03.2023 10:35

Edyta Wara-Wąsowska

redaktor

Nagłówki

Deutsche Bank Polska z karą od UOKiK

We wrześniu 2019 r. Deutsche Bank Polska rozesłał do klientów informację o zmianie postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych denominowanych do waluty obcej - w tym we franku szwajcarskim. Takie zaświadczenie jest z kolei potrzebne tym kredytobiorcom, którzy chcą dochodzić na drodze sądowej m.in. zwrotu niezasadnie naliczonych rat czy unieważnienia umowy kredytowej.

Jak łatwo można było przewidzieć, konsumenci zaczęli nadsyłać do UOKiK skargi w związku z naliczaniem dodatkowych opłat - zwłaszcza, że kwoty nie były małe. Za zestaw dokumentów, o które najczęściej wnioskowali kredytobiorcy, bank pobierał kwoty (w przybliżeniu) między 800 a 900 zł. Z kolei jeśli konsument zawnioskował o wydanie wszystkich zaświadczeń za ponad 10-letni okres kredytowania, bank miał żądać kwoty w wysokości nawet 1845 zł. Łatwo zatem wywnioskować, że tak wysokie opłaty mogły zniechęcić niektórych kredytobiorców do występowania na drogę sądową. Tymczasem postanowienia zostały (same w sobie) uznane przez UOKiK za abuzywne, co oznacza, że bank nie miał prawa ich jednostronnie zmieniać.

Jak twierdzi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK,

Konsumenci będą mogli ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów

Jeśli decyzja się uprawomocni, bank będzie zmuszony nie tylko do zapłaty kary (w wysokości ponad 5,7 mln zł), ale również do poinformowania konsumentów, że mogą ubiegać się o zwrot kosztów poniesionych przez nich w związku z wydawanymi zaświadczeniami. Na razie bankowi przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

bank,Deutsche Bank,uokik

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Chleb za 8 lub 25 zł. Sprawdzamy, czy musisz przepłacać na zakupach w Biedronce i Lidlu

17.11.2025 10:22, Aleksandra Smusz

Rząd szykuje nowe ulgi podatkowe dla firm. Przedsiębiorcy musieliby jednak spełnić konkretny warunek

17.11.2025 9:38, Edyta Wara-Wąsowska

Revolut dogadał się z Bookingiem. Booking nie robi tego z grzeczności

17.11.2025 9:00, Mariusz Lewandowski

Emeryt sprzedaje na ulicy książki taniej niż na Allegro. Jego stoisko to „protest jednoosobowy”

17.11.2025 8:25, Aleksandra Smusz

Tylko 4 pracowników na zmianie w Lidlu. Były pracownik ujawnia prawdę o harówce w sklepie

17.11.2025 7:36, Aleksandra Smusz

Ekspert ostrzega przed kupowaniem mieszkań od samorządów. Państwo zastawia na nas pułapkę

17.11.2025 7:04, Mariusz Lewandowski

Klienci Glovo nie są już skazani na Biedronkę. Może w końcu będą dostawać to, co zamawiali

17.11.2025 6:53, Mariusz Lewandowski

Był szał na złoto. Teraz obserwujemy złote chwile srebra

17.11.2025 6:08, Filip Dąbrowski

Klientka-oszustka grasowała w salonach. Fryzjerzy znaleźli na nią zaskakujący sposób

16.11.2025 14:02, Aleksandra Smusz

Polacy coraz częściej trzymają odłożone pieniądze w domu. Boją się wojny i blackoutów

16.11.2025 12:12, Mateusz Krakowski

Obiecywali darmowe sprawdzenie historii pojazdu. "To czemu dalej jest płatność????"

16.11.2025 10:50, Mariusz Lewandowski

W końcu ktoś poskarżył się na te płatne testy IQ. Werdykt nie zdziwi nikogo z IQ powyżej 80

16.11.2025 9:49, Mariusz Lewandowski

Cukier, kofeina i hazard - rząd szykuje podwyżkę podatków nawet o 900 procent, spirala cen startuje

16.11.2025 8:52, Igor Czabaj

Komisja Europejska nie planuje grzywien za ogrzewanie domu. To fake news

16.11.2025 7:54, Rafał Chabasiński

Warszawa-Centrum znalazła się w Kłodzku. Proszę nie regulować GPS-ów

16.11.2025 7:07, Mariusz Lewandowski

Black Friday - hit czy kit? Czy aby na pewno oszczędzasz w czarnopiątkowych promocjach?

16.11.2025 5:51, Marcin Szermański

Jedna zła rekrutacja kosztuje tyle co 2,5 roku twojej pensji

16.11.2025 4:58, Jerzy Wilczek

Ubisoft zamraża handel akcjami. Twórcy Assassin's Creed są na krawędzi czegoś, tylko nie wiadomo czego

15.11.2025 19:39, Filip Dąbrowski

Kolejne przełożenie KSeF nie wchodzi w grę, ale jeden poseł uznał, że nie zaszkodzi spróbować

15.11.2025 13:46, Rafał Chabasiński

Pijany Ukrainiec spowodował kolizję, decyzją sądu stracił Mercedesa. "Regres wisi w powietrzu"

15.11.2025 12:49, Marcin Szermański

Nie ulegaj presji czasu przy zakupach online. Niektóre sklepy tylko na to czekają

15.11.2025 11:21, Mateusz Krakowski

Nie pozwól wynajmującemu bez powodu zatrzymać twojej kaucji za mieszkanie

15.11.2025 10:06, Miłosz Magrzyk

Pobranie na Allegro jest ważne. Rezygnując z tej opcji tracisz aż 3 ważne grupy klientów

15.11.2025 9:25, Aleksandra Smusz

Przewrót na rynku książek papierowych. Autorzy zachwyceni, czytelnicy niekoniecznie

15.11.2025 8:28, Marcin Szermański

Nic nie stoi na przeszkodzie, by koszt wdrożenia KSeF odliczyć sobie od podatku

15.11.2025 7:41, Rafał Chabasiński

Rodzice ciągle składają się na papier do drukowania sprawdzianów. A nie muszą, bo to bezprawne

15.11.2025 6:48, Miłosz Magrzyk

Zorganizowana "sprzedaż" L4. To już o krok za daleko

14.11.2025 15:24, Rafał Chabasiński

Polacy nie odzwyczają się od samochodu. Nie pomogą tu nawet planowane nowe linie kolejowe

14.11.2025 14:29, Mateusz Krakowski

W Rosji nawet roboty piją na potęgę. Prezentacja humanoidalnego droida klapą i memem w jednym

14.11.2025 13:32, Marcin Szermański

Będzie prezent dla kredytobiorców na święta? Członek RPP tego nie wyklucza

14.11.2025 12:34, Edyta Wara-Wąsowska