1. Home -
  2. Finanse -
  3. Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Deutsche Bank Polska S.A. karę w wysokości ponad 5,7 mln zł. To skutek jednostronnej zmiany przez bank postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych - pomimo abuzywności tych postanowień. Teraz klienci banku (jeśli decyzja się uprawomocni) będą mogli ubiegać się o zwrot opłat pobranych przez bank w oparciu o zmieniony cennik.

Edyta Wara-Wąsowska13.03.2023 10:35
Finanse
Nagłówki

Deutsche Bank Polska z karą od UOKiK

We wrześniu 2019 r. Deutsche Bank Polska rozesłał do klientów informację o zmianie postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych denominowanych do waluty obcej - w tym we franku szwajcarskim. Takie zaświadczenie jest z kolei potrzebne tym kredytobiorcom, którzy chcą dochodzić na drodze sądowej m.in. zwrotu niezasadnie naliczonych rat czy unieważnienia umowy kredytowej.

Jak łatwo można było przewidzieć, konsumenci zaczęli nadsyłać do UOKiK skargi w związku z naliczaniem dodatkowych opłat - zwłaszcza, że kwoty nie były małe. Za zestaw dokumentów, o które najczęściej wnioskowali kredytobiorcy, bank pobierał kwoty (w przybliżeniu) między 800 a 900 zł. Z kolei jeśli konsument zawnioskował o wydanie wszystkich zaświadczeń za ponad 10-letni okres kredytowania, bank miał żądać kwoty w wysokości nawet 1845 zł. Łatwo zatem wywnioskować, że tak wysokie opłaty mogły zniechęcić niektórych kredytobiorców do występowania na drogę sądową. Tymczasem postanowienia zostały (same w sobie) uznane przez UOKiK za abuzywne, co oznacza, że bank nie miał prawa ich jednostronnie zmieniać.

Jak twierdzi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK,

Konsumenci będą mogli ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów

Jeśli decyzja się uprawomocni, bank będzie zmuszony nie tylko do zapłaty kary (w wysokości ponad 5,7 mln zł), ale również do poinformowania konsumentów, że mogą ubiegać się o zwrot kosztów poniesionych przez nich w związku z wydawanymi zaświadczeniami. Na razie bankowi przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

bank,Deutsche Bank,uokik
kliknij by przejść do następnego posta
Najnowsze
Warte Uwagi

W tym roku nie ma co liczyć na tanie jajka przed Wielkanocą. Sklepy zmieniły zasady gry

02.04.2026 12:23, Mateusz Krakowski

W tych miastach ceny mieszkań wciąż nie przekraczają 10 tys. zł za metr kwadratowy

02.04.2026 11:25, Edyta Wara-Wąsowska

Przez ceny paliw dzieci nie dojadą do szkoły. Gminy błagają rząd o interwencję

02.04.2026 10:43, Mateusz Krakowski

Od 3 czerwca kolejne zmiany w taryfikatorze. Zaostrzenie kar i koniec z kasowaniem punktów

02.04.2026 10:03, Mateusz Krakowski

Program NaszEauto wyczerpany – i co teraz? Ford Ambasador jako alternatywa z ratą od 899 zł netto

02.04.2026 9:36, Edyta Wara-Wąsowska

Ugoda podatkowa z fiskusem. Rząd szykuje zmianę, która może oszczędzić firmom fortunę

02.04.2026 9:13, Edyta Wara-Wąsowska

Nie tylko ropa. Ten produkt podrożał od czasu ataku na Iran nawet o 100 proc.

02.04.2026 8:34, Marcin Szermański

37 lat pracy i na emeryturę? Wystarczy jedno rozwiązanie, które zmieni wszystko

02.04.2026 7:45, Rafał Chabasiński

Nie, piątkowi uczniowie nie zawsze będą pracować u trójkowych. To mit

02.04.2026 7:04, Miłosz Magrzyk

Pracodawcy zapłacą za twoje zlecenia sprzed lat. Nowe przepisy już obowiązują

01.04.2026 18:14, Rafał Chabasiński

UOKiK sięga po sztuczną inteligencję. To może oznaczać koniec z manipulacjami w e-sklepach

01.04.2026 17:29, Piotr Janus

Kierowcy tych aut mają problem. Obowiązujące zasady parkowania ich nie oszczędzają

01.04.2026 16:46, Marcin Szermański

KSeF dopadnie nawet osoby bez firmy. Sprawdź, kiedy nie unikniesz nowego obowiązku

01.04.2026 16:01, Rafał Chabasiński

Rząd obniżył ceny benzyny, ale o 3 milionach kierowców z LPG po prostu zapomniał

01.04.2026 15:12, Rafał Chabasiński

Używany Thermomix za 300 zł na Facebooku? Nie daj się nabrać

01.04.2026 14:27, Aleksandra Smusz

Masz wiatę samochodową w ogródku? Całkiem możliwe, że jest ona nielegalna

01.04.2026 13:44, Marcin Szermański

5400 zł netto poza zasięgiem połowy Polaków. Oto smutna prawda o wynagrodzeniach

01.04.2026 12:56, Edyta Wara-Wąsowska

Tatry zamknięte do odwołania. To nie jest primaaprilisowy żart

01.04.2026 12:14, Marcin Szermański

Koniec z kolejkami w sądzie. Księgi wieczyste są już łatwo dostępne w telefonie

01.04.2026 11:29, Edyta Wara-Wąsowska

Revolut ujawni dane piratów internetowych. To może wiele zmienić

01.04.2026 10:46, Mateusz Krakowski

Rząd może wprowadzić limity tankowania na stacjach. Na razie dla jednej grupy osób

01.04.2026 10:00, Marcin Szermański

Teraz jest najlepszy moment na zakup działki. I to niekoniecznie ze względu na cenę

01.04.2026 9:12, Edyta Wara-Wąsowska

Pochwała zmniejszenia żołądka. Czy za celebrytki promujące operację zabierze się UOKIK?

01.04.2026 8:32, Aleksandra Smusz

Kara śmierci w Polsce? Zdecydujcie się konserwatyści: albo ona, albo zakaz aborcji

01.04.2026 7:43, Rafał Chabasiński

Opłaty za śmieci znowu w górę. Samorządy obiecują, że już wkrótce się to zmieni

01.04.2026 7:06, Rafał Chabasiński

Złoto po 5100 dolarów, benzyna po 10 złotych. Różne są scenariusze zakończenia konfliktu w Zatoce Perskiej

31.03.2026 17:56, Filip Dąbrowski

Serialowi detektywi kłamią. Oto jak wygląda ten zawód w polskim prawie

31.03.2026 16:29, Rafał Chabasiński

Polacy zmienili podejście do spłaty hipoteki. Eksperci wciąż są zaskoczeni

31.03.2026 15:41, Mateusz Krakowski

Drony jednak nie przywiozą nam jedzenia. A już miały to robić masowo

31.03.2026 14:52, Mateusz Krakowski

Jest proste rozwiązanie, które mogłoby uwolnić tysiące mieszkań na wynajem

31.03.2026 14:01, Rafał Chabasiński