- Bezprawnik -
- ecommerce -
- Kontrolerzy UOKiK-u będą mogli dokonywać zakupów kontrolnych. Pod fałszywą tożsamością
Kontrolerzy UOKiK-u będą mogli dokonywać zakupów kontrolnych. Pod fałszywą tożsamością
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów może zyskać nowe narzędzia do walki z nieuczciwymi praktykami przedsiębiorców. Opublikowany projekt nowelizacji przepisów przewiduje m.in. możliwość dokonywania zakupów kontrolnych pod fałszywą tożsamością oraz blokowania stron internetowych naruszających prawa konsumentów. Zmiany mają dostosować polskie przepisy do unijnego rozporządzenia regulującego współpracę organów odpowiedzialnych za egzekwowanie prawa konsumenckiego.
Nowe uprawnienia UOKiK: zakupy kontrolne pod zmienioną tożsamością
Projekt zmian obejmuje ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów, ustawę o podatku dochodowym od osób fizycznych oraz ustawę o grach hazardowych.
Po wejściu ustawy w życie kontrola UOKiK w sklepach może wyglądać inaczej – kontrolerzy będą mogli np. kupować towary pod zmienioną tożsamością. Obecnie nie jest to możliwe – UOKiK nie może formalnie zawrzeć umowy, a może jedynie podejmować czynności, które prowadzą do zakupu danego produktu lub usługi.
Zmienione imię, nazwisko, adres i e-mail kontrolera
Po zmianach w przepisach kontrolerzy UOKiK będą mogli korzystać nie tylko ze zmienionego imienia i nazwiska, ale także adresu. Będą upoważnieni również do działania pod niesłużbowym adresem e-mail.
Tego typu działania mogą według wnioskodawcy umożliwić całkowite odwzorowanie doświadczeń klienta, który na co dzień styka się z zakupami w e-commerce, i sprawdzenie, czy sklepy respektują prawa konsumenta przy zakupach online.
UOKiK walczy z nieuczciwymi praktykami w e-commerce także za pośrednictwem sztucznej inteligencji. To ważne, bo manipulacyjne praktyki rynkowe stosuje wiele sklepów internetowych w Europie.
Blokada strony internetowej i usuwanie treści naruszających prawa konsumentów
Projekt ustawy przewiduje także rozszerzenie kompetencji UOKiK wobec stron internetowych i aplikacji. Dodatkowo prezes UOKiK mógłby otrzymać narzędzia, które pozwalałyby mu wpływać na przedsiębiorców i żądać od nich usunięcia treści naruszających prawa konsumentów. Problemem bywają tu np. fałszywe opinie w sklepach internetowych.
Oznacza to, że już niedługo możliwa byłaby blokada strony internetowej przez UOKiK – urząd mógłby zażądać np. usunięcia lub wyłączenia strony, a nawet całego interfejsu wykorzystywanego przez przedsiębiorców.
Przypomnijmy, że od 2025 roku UOKiK ma już możliwość nakazania usunięcia interfejsów online, które są związane z produktami niebezpiecznymi.
Przeszukania UOKiK w sprawach praktyk ograniczających konkurencję
Obecnie UOKiK może wchodzić w asyście policji nawet do największych instytucji. Projekt zakłada zmianę zasad dotyczących przeszukań w sprawach praktyk ograniczających konkurencję.
Po wejściu w życie nowych przepisów UOKiK mógłby przeprowadzać czynności w miejscu, w którym dany przedsiębiorca prowadzi działalność gospodarczą.
Wprowadzenie tego typu zmian w ustawie ma uzasadnienie w konieczności ujednolicenia naszych przepisów w ramach Unii Europejskiej.
Rekompensaty dla konsumentów bez podatku dochodowego
Wejście w życie nowych przepisów ma również sprawić, że konsumenci, którzy otrzymują środki w ramach wyrównania strat, będą mogli liczyć na zwolnienie tych środków z podatku dochodowego.
Dlaczego obecnie trzeba zapłacić od nich podatek? Ponieważ są one uznawane przez urzędy skarbowe za przychód z innych źródeł.
zobacz więcej:
