1. Home -
  2. Zagranica -
  3. Sklepy zaczynają płacić klientom za donoszenie

Sklepy zaczynają płacić klientom za donoszenie

Sieć supermarketów Iceland w Wielkiej Brytanii wprowadziła nietypowy sposób walki z rosnącą liczbą kradzieży w sklepach. Postanowiła nagradzać klientów dopisaniem 1 funta do karty lojalnościowej wtedy, gdy zauważą próbę kradzieży i zgłoszą ją pracownikom sklepu.

Według przedstawicieli sieci straty przez zmasowaną kradzież w sklepie wynoszą u nich rocznie około 20 milionów funtów. W odpowiedzi na ten problem Iceland zdecydowało się wprowadzić dodatkowe środki bezpieczeństwa, które mają zarówno odstraszać złodziei i angażować klientów w ochronę.

Problem kradzieży sklepowych narasta w całym kraju

Policyjne dane pokazują, że w Anglii i Walii w rok, do marca 2025, odnotowano ponad 530 tys. przypadków kradzieży sklepowych. Jest to najwyższy poziom od ponad dwóch dekad. Wzrost liczby incydentów sprawia i uwydatnia to, że zwykłe środki prewencyjne w sklepach przestają wystarczać, więc konieczne staje się wprowadzenie kompleksowych działań zarówno po stronie handlu, jak i służb porządkowych.

W Polsce w 2024 roku liczba ujawnionych kradzieży w sklepach spadła niemal o jedną czwartą. Policja odnotowała mniej więcej 244 tys. wykroczeń związanych z kradzieżami zarówno w małych, jak i dużych placówkach i było to o około 15 proc. mniej niż w roku poprzednim. Najwięcej zgłoszeń dotyczyło dużych marketów – około 200 tys., podczas gdy w mniejszych sklepach odnotowano 44 tys. przypadków. Niektórzy analitycy szacują, że w rzeczywistości liczba takich przestępstw wynosi między 250 a 300 tys., a wykroczeń nawet 1,5–2 mln rocznie.

Za złodziejskie wybryki płacą uczciwi klienci

Straty finansowe to oczywiście zaledwie jeden z efektów kradzieży sklepowych. Równie poważnym problemem jest agresja wobec pracowników oraz zastraszanie personelu i wzrost cen mający zrekompensować straty. Ostatecznie to uczciwi klienci płacą więcej.

Nowa inicjatywa sieci ma charakter dwutorowy: zwiększyć czujność klientów i zmniejszyć liczbę kradzieży, a jednocześnie ograniczyć koszty ponoszone przez sklep. Program ma obecnie charakter pilotażowy, ale jeśli da pozytywne efekty, Iceland nie wyklucza jego rozszerzenia.

Rząd zamierza zwiększyć liczbę policjantów

W odpowiedzi na problem kradzieży rząd Wielkiej Brytanii uruchomił program Safer Streets, zakładający zwiększenie liczby funkcjonariuszy w każdej dzielnicy. Do 2029 roku liczba policjantów ma wzrosnąć o 13 tys.

Minister spraw wewnętrznych Yvette Cooper podkreśla, że celem jest odbudowa zaufania między policją a społecznościami lokalnymi. Dodatkowo napaści na pracowników sklepów będą traktowane jako odrębne przestępstwa, co ma zapewnić im lepszą ochronę prawną i skuteczniejszą reakcję służb.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi