- Home -
- Technologie -
- Dystrybutor smartfonów OnePlus miał na Allegro promocję w Black Friday. Dziś odmawia wydania rzeczy po promocyjnej cenie
Użytkownik Wykopu o pseudonimie light3n w Black Friday skusił się na promocję smartfona OnePlus 7 Pro w cenie 2464,15 złotych. To dobra okazja, cena była niższa od tej rynkowej.

Dziś jednak jego humor uległ znaczącemu pogorszeniu, gdy firma NTT System S.A. (na Allegro: sklep_oneplus) złożyła mu Oświadczenie Sprzedawcy o uchyleniu się od skutków oświadczenia woli złożonego pod wpływem błędu.
Tłumacząc z prawniczego na ludzki: sprzedawca twierdzi, że smartfonów nie sprzeda, ponieważ w Black Friday pomylił się co do ceny. Ta była "aż o 15% procent" niższa od oficjalnej ceny (rynkowej) ustalonej przez producenta, co wskazuje że błąd miał charakter istotny." (pisownia oryginalna)
Jest to kwestia z zakresu prawa cywilnego i praw konsumenta, którą wielokrotnie przedstawialiśmy na łamach Bezprawnika, często stając zresztą po stronie sprzedawców. Swego czasu takie wpadki zdarzały się na przykład sieci RTV Euro AGD. Morele.net sprzedawało kiedyś laptopy po 10 złotych. I tak jak nie wszystkim podobało się, że takie podejście (kupowanie laptopów po 10 złotych i straszenie sklepu konsekwencjami prawnymi w razie niewydania) jest niewłaściwe moralnie i prawnie, tak nieco inaczej zapatruję się na kwestię sprzedawcy z Allegro.
Osobiście uważam, że w tym kontekście bezczelna jest przede wszystkim reakcja sprzedawcy, który wystawiając z rabatem 15% smartfony w dniu Black Friday ośmiela się pouczać nabywcę, że "Cena towaru wskazana na stronie sklepu internetowego w sposób jednoznaczny i niebudzący wątpliwości wskazywała na błąd i to na tyle oczywisty, że z łatwością mógł/a go Pan/Pani zauważyć porównując cenę z ofertami innych oficjalnych sprzedawców w Polsce, a nawet bez dalszego sprawdzania kierując się jedynie zasadami logiki i doświadczenia życiowego."
Co i kogo dokładnie NNT System S.A. prowadzące na Allegro Sklep OnePlus próbują zrobić z logiki, ze względów kultury osobistej, nie wskażę.
Przez szacunek do czytelników o imieniu Janusz, regularnie ślących do nas maile w pewnej sprawie, nie określę też podejścia NNT System S.A. prowadzącego na Allegro Sklep OnePlus do prowadzenia biznesu.
Wbrew zapewnieniom sklepu - błąd nie ma charakteru istotnego
15-procentowy rabat trudno jest uznać za istotny i oczywisty błąd nawet w kontekście szarej, nudnej i niepromocyjnej środy w okolicy kwietnia. A już szczególnie w dniu Black Friday, kiedy to sprzedawcy prześcigają się na nawet większe rabaty (choć oczywiście część z nich jest dyskusyjna). W mojej ocenie umowa zawarta pomiędzy sprzedawcą a kupującym jest w przypadku tej konkretnej transakcji ważna, zaś NTT System S.A. nie może powołać się na błąd cenowy.
Niezależnie od tego czy sklep zdecyduje się wydać smartfon, strony transakcji się dogadają, czy też wykopowicz odpuści sprzedawcom, niewątpliwie narracja przedstawiona w piśmie jest skandaliczna i trudno ją uznać za rzetelną analizę stanu prawnego - jest to raczej próba wprowadzenia kupującego w błąd co do błędu i okoliczności prawnych całej sytuacji. Ten na szczęście nie dał się nabrać i sprawie nadał bieg medialny.

zobacz więcej:
01.07.2025 21:10, Mariusz Lewandowski
01.07.2025 15:55, Justyna Bieniek
01.07.2025 15:13, Rafał Chabasiński
01.07.2025 12:47, Rafał Chabasiński
01.07.2025 12:00, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 11:38, Mateusz Krakowski
01.07.2025 10:47, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 9:58, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 9:39, Mateusz Krakowski
01.07.2025 8:37, Rafał Chabasiński
01.07.2025 7:52, Aleksandra Smusz
01.07.2025 6:56, Rafał Chabasiński
30.06.2025 20:19, Rafał Chabasiński
30.06.2025 16:17, Rafał Chabasiński
30.06.2025 15:12, Katarzyna Zuba
30.06.2025 13:30, Mariusz Lewandowski
30.06.2025 12:55, Mateusz Krakowski
30.06.2025 11:32, Edyta Wara-Wąsowska
30.06.2025 10:57, Mariusz Lewandowski
30.06.2025 10:51, Rafał Chabasiński
30.06.2025 10:12, Katarzyna Zuba
30.06.2025 9:17, Edyta Wara-Wąsowska
30.06.2025 8:30, Rafał Chabasiński
30.06.2025 8:07, Edyta Wara-Wąsowska
30.06.2025 7:02, Aleksandra Smusz