Home -
Zakupy -
Polacy bardziej cieszą się na myśl o wizycie w Biedronce niż w Lidlu. Wśród powodów świeżaki i słodziaki

Polacy bardziej cieszą się na myśl o wizycie w Biedronce niż w Lidlu. Wśród powodów świeżaki i słodziaki

Popularność poszczególnych sieci handlowych to jedno. Czym innym są jednak np. wyniki sprzedażowe, a czym innym - nastawienie konsumenta do marki. A okazuje się, że spośród dyskontów z asortymentem spożywczym największą sympatię Polaków wzbudza Biedronka. Ciekawe są powody - ze swobodnych wypowiedzi konsumentów wynika, że jednym z nich są... słodziaki i świeżaki.

Edyta Wara-Wąsowska06.12.2019 14:05

Zakupy

06.12.2019 14:05

Edyta Wara-Wąsowska

redaktor

Nagłówki

Biedronka wskazywana najczęściej. Zaskakuje wysoki wynik Tesco

Sieci spożywcze mogą mieć niezłe wyniki sprzedażowe, ale jednocześnie mogą wcale nie wywoływać u konsumentów aż tak pozytywnych reakcji. Może być też odwrotnie - sieć o bardzo słabych wynikach może kojarzyć się Polakom pozytywnie.

Open Research przygotowało raport "Wizerunek sieci spożywczych". W badaniach wykorzystano narzędzie, jakim jest Behavioral Brand Tracking. Umożliwia ono przeanalizowanie marki w trzech wymiarach - pod względem dostępności, oddziaływania i wyróżników, czyli tego, co markę charakteryzuje.

Okazało się, że jeśli chodzi o dostępność i to, jak bardzo znana jest Polakom dana marka, wygrywa zdecydowanie Biedronka. Stała się tym samym marką, którą więcej niż 1/3 Polaków wymienia w pierwszej kolejności (jeśli chodzi o sieci spożywcze). Mniej, bo 20 proc. badanych, wymienia jako pierwszego Lidla.

Pewnym zaskoczeniem może być znalezienie się na podium Tesco. 9 proc. respondentów wskazało tę właśnie sieć handlową jako pierwszą, która przychodzi im do głowy na myśl o zakupach spożywczych.

Polacy najbardziej lubią Biedronkę. Najmniejszą sympatią darzą E.Leclerc

Sieć z owadem w logo wygrywa także na innym polu. Okazuje się, że jeśli chodzi o oddziaływanie na emocje, to Polacy najbardziej lubią Biedronkę. Aż 57 proc. badanych czuje radość, myśląc o Biedronce. Tylko nieznacznie mniejszy entuzjazm wywołuje Lidl (56 proc. czuje pozytywne emocje na myśl o tej marce). Trzecie miejsce na podium zajmuje tym razem Kaufland (42 proc.).

Na drugim biegunie znajduje się sieć E.Leclerc. Tylko 13 proc. respondentów miało pozytywne skojarzenia z marką, łącznie aż u 28 proc. wzbudzała negatywne emocje. Co ciekawe, Polacy nie podchodzą zbyt entuzjastycznie też do Tesco (26 proc. badanym kojarzy się źle) i Żabka (27 proc.).

Ostatecznie obie sieci osiągnęły jednak i tak lepszy wynik całościowy niż wspomniany E.Leclerc, a także Intermarche i Stokrotka. W przypadku trzech ostatnich marek dominowały bowiem odczucia neutralne, podczas gdy Tesco i Żabka generują też stosunkowo dużo pozytywnych emocji (odpowiednio radość: 34 i 29 proc.).

Polacy lubią Biedronkę, bo... ma świeżaki i słodziaki. Chociaż oczywiście to tylko jeden z powodów

Ankietowani zostali poproszeni również o wskazanie, jakie konkretnie cechy i oferty wywołują w nich pozytywne lub negatywne emocje wobec danej sieci.

Okazało się, że np. Polacy lubią Biedronkę ze względu na to, że jest "blisko", ma niskie ceny, a także dlatego, bo oferuje świeże, dobre produkty. Ankietowani lubią też markę własną biedronki i... jej programy lojalnościowe - świeżaki i słodziaki.

Jeśli chodzi o negatywne emocje względem sieci, to ankietowani najczęściej wskazywali na "średni wybór", a w dalszej kolejności - na wzrost cen, niską jakość, bałagan, słabą obsługę klienta i długie kolejki.

Z kolei np. w przypadku Tesco za największe zalety uznano niskie ceny i miłą, szybką obsługę, za największe wady - braki asortymentu i słabą jakość.

Wyniki badań zostały opublikowane w październiku 2019 r.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

biedronka,dyskont,intermarche,Kaufland,lidl,świeżaki,słodziaki,tesco,żabka

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Klientka-oszustka grasowała w salonach. Fryzjerzy znaleźli na nią zaskakujący sposób

16.11.2025 14:02, Aleksandra Smusz

Polacy coraz częściej trzymają odłożone pieniądze w domu. Boją się wojny i blackoutów

16.11.2025 12:12, Mateusz Krakowski

Obiecywali darmowe sprawdzenie historii pojazdu. "To czemu dalej jest płatność????"

16.11.2025 10:50, Mariusz Lewandowski

W końcu ktoś poskarżył się na te płatne testy IQ. Werdykt nie zdziwi nikogo z IQ powyżej 80

16.11.2025 9:49, Mariusz Lewandowski

Cukier, kofeina i hazard - rząd szykuje podwyżkę podatków nawet o 900 procent, spirala cen startuje

16.11.2025 8:52, Igor Czabaj

Komisja Europejska nie planuje grzywien za ogrzewanie domu. To fake news

16.11.2025 7:54, Rafał Chabasiński

Warszawa-Centrum znalazła się w Kłodzku. Proszę nie regulować GPS-ów

16.11.2025 7:07, Mariusz Lewandowski

Black Friday - hit czy kit? Czy aby na pewno oszczędzasz w czarnopiątkowych promocjach?

16.11.2025 5:51, Marcin Szermański

Jedna zła rekrutacja kosztuje tyle co 2,5 roku twojej pensji

16.11.2025 4:58, Jerzy Wilczek

Ubisoft zamraża handel akcjami. Twórcy Assassin's Creed są na krawędzi czegoś, tylko nie wiadomo czego

15.11.2025 19:39, Filip Dąbrowski

Kolejne przełożenie KSeF nie wchodzi w grę, ale jeden poseł uznał, że nie zaszkodzi spróbować

15.11.2025 13:46, Rafał Chabasiński

Pijany Ukrainiec spowodował kolizję, decyzją sądu stracił Mercedesa. "Regres wisi w powietrzu"

15.11.2025 12:49, Marcin Szermański

Nie ulegaj presji czasu przy zakupach online. Niektóre sklepy tylko na to czekają

15.11.2025 11:21, Mateusz Krakowski

Nie pozwól wynajmującemu bez powodu zatrzymać twojej kaucji za mieszkanie

15.11.2025 10:06, Miłosz Magrzyk

Pobranie na Allegro jest ważne. Rezygnując z tej opcji tracisz aż 3 ważne grupy klientów

15.11.2025 9:25, Aleksandra Smusz

Przewrót na rynku książek papierowych. Autorzy zachwyceni, czytelnicy niekoniecznie

15.11.2025 8:28, Marcin Szermański

Nic nie stoi na przeszkodzie, by koszt wdrożenia KSeF odliczyć sobie od podatku

15.11.2025 7:41, Rafał Chabasiński

Rodzice ciągle składają się na papier do drukowania sprawdzianów. A nie muszą, bo to bezprawne

15.11.2025 6:48, Miłosz Magrzyk

Zorganizowana "sprzedaż" L4. To już o krok za daleko

14.11.2025 15:24, Rafał Chabasiński

Polacy nie odzwyczają się od samochodu. Nie pomogą tu nawet planowane nowe linie kolejowe

14.11.2025 14:29, Mateusz Krakowski

W Rosji nawet roboty piją na potęgę. Prezentacja humanoidalnego droida klapą i memem w jednym

14.11.2025 13:32, Marcin Szermański

Będzie prezent dla kredytobiorców na święta? Członek RPP tego nie wyklucza

14.11.2025 12:34, Edyta Wara-Wąsowska

Tylko do jutra jest czas na zapłatę tego podatku. Lepiej się pospieszyć

14.11.2025 11:32, Edyta Wara-Wąsowska

Głodowe zasiłki dla bezrobotnych muszą zniknąć. Bezrobotni z długim stażem powinni mieć lepsze warunki

14.11.2025 10:45, Mateusz Krakowski

Takich zmian w cenach OC nikt się nie spodziewał. Kierowcy mogą być zaskoczeni

14.11.2025 9:43, Edyta Wara-Wąsowska

Ponad 150 tys. firm całkowicie zastąpiło etaty zleceniami. To proszenie się o reformę PIP

14.11.2025 8:50, Rafał Chabasiński

Kredyt hipoteczny nawet na 50 lat. Ma to zwiększyć dostępność mieszkań

14.11.2025 8:14, Marek Śmigielski

Ryanair tnie loty w Hiszpanii. Sprawdzamy, co to oznacza dla pasażerów z Polski

14.11.2025 7:42, Jakub Bilski

Przez nieuwagę możesz zapłacić 5000 zł kary. Uważaj, co wyrzucasz do śmieci

14.11.2025 6:48, Marek Śmigielski

Firmy w Polsce masowo wymieniają auta. Mają czas do końca roku

13.11.2025 18:23, Marcin Szermański