Kaufland

Kaufland to jedna z największych sieci hipermarketów w Polsce, należąca do niemieckiej Grupy Schwarz, tej samej, do której należy Lidl. Pod tym tagiem piszemy o cenach, promocjach, prawach klientów i sporach, w których sieć jest stroną. Porównujemy oferty Kauflandu z innymi sieciami, sprawdzamy gazetki i promocje oraz testujemy nowe rozwiązania, takie jak kasy samoobsługowe nowej generacji czy dostawy zakupów przez aplikacje kurierskie. Kontekst rynkowy znajdziesz pod tagami sieci handlowe, Lidl i Glovo. Reklamacje, kaucja i obsługa Opisujemy doświadczenia klientów z reklamacjami, w tym sytuacje, w których sklep zwraca pieniądze i pozwala zatrzymać wadliwy towar. Tłumaczymy, jakie są prawa konsumenta przy niezgodności towaru z umową, i opisujemy problemy z butelkomatami w ramach systemu kaucyjnego. Więcej o procedurze pod tagiem reklamacja. Pracownicy i strajki Kaufland był miejscem sporów zbiorowych i strajków pracowników. Opisujemy ich przyczyny, przebieg i konsekwencje dla klientów, a także stanowiska związków zawodowych. Piszemy też o handlu w niedziele i o tym, jak sieć organizuje pracę. Kontekst znajdziesz pod tagiem niedziele handlowe i w kategorii Zakupy. Higiena i bezpieczeństwo produktów Poruszamy też kwestie higieny w sklepach (np. dotykania pieczywa bez rękawiczek) oraz wycofywania produktów, które mogą stanowić zagrożenie. Najczęstsze pytania Czy Kaufland i Lidl to ta sama firma? Obie sieci należą do Grupy Schwarz, ale działają jako odrębne spółki z różnymi formatami sklepów. Czy sklep może zwrócić pieniądze i nie odebrać towaru? Może, to jego decyzja. Taki zwrot co do zasady kończy sprawę reklamacji. Czy Kaufland jest otwarty w niedziele? Tylko w niedziele handlowe, zgodnie z ustawą o ograniczeniu handlu w niedziele.