Siłownie "Pure" niesłusznie pobierały opłaty – teraz rozdają darmowe vouchery

REKLAMA

Home -
Codzienne -
Siłownie "Pure" niesłusznie pobierały opłaty – teraz rozdają darmowe vouchery

Twoja siłownia zwiększyła opłaty? Za takie działania Jatomi Fitness musi decyzją UOKiK zrekompensować klientom straty.

Michał Grązka30.07.2015 8:41

Codzienne

30.07.2015 8:41

Michał Grązka

redaktor

Pure Health and Fitness to firma, która prowadzi liczne kluby fitness na świecie, w Polsce jej 36 placówek jest znanych pod nazwą Jatomi Fitness. Jednak rozpoznawalność marki w tym przypadku nie szła w parze z uczciwością wobec klientów.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwrócił uwagę na obciążanie klientów Pure Health and Fitness płatnościami. Korzystający z usług musieli umożliwić firmie pobieranie pieniędzy poprzez automatyczne płatności z z konta lub obciążenia karty. Gdy odpowiedniej kwoty nie udawało się pobrać, naliczane były dodatkowe opłaty.

REKLAMA

UOKiK dostrzegło w tych działaniach kilka nieprawidłowości. Po pierwsze, wspomniane dodatkowe opłaty i ich wysokość nie były wymienione w regulaminie przy podpisywaniu umowy. W związku z tym, nie powinny być w ogóle pobierane.

Co więcej, także sam podstawowy abonament uległ zmianie, co zostało odnotowane jedynie na ogłoszeniach w recepcjach klubów, a także w sporadycznych przypadkach – po kontakcie telefonicznym z klientem.

REKLAMA

Jak wiadomo, tego typu modyfikacje umowy wiążą się z koniecznością jasnego poinformowania klienta, tak aby ten mógł zgodzić się na nowy regulamin lub zrezygnować ze świadczonych usług. Podobna sytuacja, jednak przeprowadzana w sposób zgodny z prawem, miała ostatnio miejsce, gdy przy zmianie regulaminu operatora Vectra klienci uzyskali możliwość zerwania umowy bez kar.

Co w związku z decyzją urzędu musi zrobić Pure Health and Fitness? Przede wszystkim, będzie musiał zaniechać dotychczasowych praktyk i o wszelkich ewentualnych dopłatach będzie w sposób jasny informował swoich klientów. Także skutki nieuczciwego działania będą musiały zostać usunięte – wszelkie nadpłaty zostaną zwrócone. Co więcej, klienci dotknięci podwyżkami, na które się nie zgodzili, otrzymają voucher do klubu na 79 złotych.

REKLAMA

Pamiętajmy, że wstępując do klubu fitness, na siłownię czy basen, mamy takie same prawa jak przy zawieraniu wieloletnich, „poważnych” umów. W przypadku kiedy wykupujemy karnet lub np. płacimy za długoterminowy kurs, należy nam się zwrot pieniędzy jeśli nie wykorzystamy w pełni usług, za które uiściliśmy opłatę.

Problemy z egzekwowaniem postanowień umownych, potrzebujesz pomocy prawnika? Z redakcją Bezprawnik.pl współpracuje zespół prawników specjalizujących się w poszczególnych dziedzinach, który solidnie, szybko i tanio pomoże rozwiązać Twój problem. Opisz go pod adresem e-mailowym [email protected], a otrzymasz bezpłatną wycenę rozwiązania sprawy.

REKLAMA

Fot. tytułowa: shutterstock.com

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

regulamin, siłownie

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

W Polsce szybciej niż pensje rośnie tylko frustracja, że zarabiamy za mało

07.07.2025 6:25, Mariusz Lewandowski

Po Instagramie grasują lichwiarze. To tam czeka na ciebie pożyczka z pobiciem w tle

07.07.2025 6:15, Mariusz Lewandowski

Polska jest absolutną potęgą w robieniu lodów. To nasz flagowy letni produkt eksportowy

07.07.2025 5:30, Mariusz Lewandowski

Rzecznik przedsiębiorców krytykuje reformę żłobków. Ustawodawca gubi się w zeznaniach

06.07.2025 17:54, Mariusz Lewandowski

Co czwarty Polak dostanie w tym roku pieniądze na wakacje. Wystarczy się trochę interesować tematem

06.07.2025 17:30, Mariusz Lewandowski

Fundusz Pracy i młodociani pracownicy. Rozporządzenie z czerwca 2025 zmienia kilka istotnych kwestii

06.07.2025 11:39, Igor Czabaj

Lepiej tego nie rób. Stwarza to większe ryzyko kontroli w firmie

06.07.2025 9:01, Aleksandra Smusz

Zmiany w prawie znowu pisane pod dyktando branży gorzelniczej. Wszyscy mają płacić kaucję, tylko nie oni

06.07.2025 7:57, Mariusz Lewandowski

Inwestorzy mają już dość AI. Zdaniem analityków ta bańka pęka

06.07.2025 7:27, Igor Czabaj

Bank Pekao daje 6% na pięć miesięcy. Wpłacić można aż 100 000 zł. Rewelacyjna oferta

06.07.2025 6:33, Aleksandra Smusz

Strajki kontrolerów lotów w Europie uderzają w pasażerów. Odwołane tysiące lotów i pasażerowie bez praw do odszkodowania

06.07.2025 5:45, Materiał Partnera Bezprawnika

Nie kupujemy mieszkań, bo czekamy na stopy

05.07.2025 12:35, Mariusz Lewandowski

Kryzys dolara to z dobry moment dla złota. Dla złotówkowiczów ono wręcz tanieje

05.07.2025 12:21, Mariusz Lewandowski

Bombonierka to już łapówka. Bezpieczniej nie dawać i nie przyjmować

05.07.2025 9:21, Igor Czabaj

Na promocjach w bankach można zarobić tysiące złotych, ale na co dzień warto być wiernym

05.07.2025 8:21, Aleksandra Smusz

Zmierzch kart płatniczych. Mastercard potężnie inwestuje w swojego BLIKA na sterydach

05.07.2025 7:35, Igor Czabaj

Powariowali z tymi opłatami w strefach płatnego parkowania

05.07.2025 6:46, Joanna Świba

Eksperci alarmują, że nie wszystko złoto, co od "Santander Banku"

05.07.2025 4:21, Mariusz Lewandowski

Leczenie zaćmy – kiedy operacja jest konieczna i jak wygląda zabieg?

04.07.2025 23:31, Materiał Partnera Bezprawnika

Leczysz się u "szarlatana"? To później będziesz musiał leczyć się u psychiatry

04.07.2025 18:00, Joanna Świba

Co zdrożało w ciągu roku najbardziej? Wbrew pozorom wcale nie produkty żywnościowe

04.07.2025 16:43, Katarzyna Zuba

Może i UE wymusi darmowy bagaż podręczny, ale za to szykuje się inny problem

04.07.2025 15:31, Joanna Świba

Już wkrótce nauczyciele mogą zacząć tracić pracę. Powód jest oczywisty

04.07.2025 14:17, Joanna Świba

Można dostać pieniądze na kurs lub studia podyplomowe. BGK przyznaje, że program cieszy się zainteresowaniem

04.07.2025 13:07, Edyta Wara-Wąsowska

Wynagrodzenia Polaków mają teraz rosnąć wolniej. Zdaniem prezesa NBP to dobrze

04.07.2025 12:15, Mateusz Krakowski

Absurd u deweloperów. Chcą więcej pieniędzy za coś, co większość osób irytuje

04.07.2025 11:32, Edyta Wara-Wąsowska

Ministerstwo szykuje zmiany w wypłacie zasiłku opiekuńczego. Procedury będą prostsze

04.07.2025 10:45, Mateusz Krakowski

W tych miejscach można pracować zdalnie za darmo. I nie chodzi o własne mieszkanie

04.07.2025 9:58, Aleksandra Smusz

Już pod koniec 2026 r. kredytobiorcy mogą znaleźć się w sytuacji, na którą czekają od dawna

04.07.2025 9:33, Edyta Wara-Wąsowska

Nie powinniśmy pozwalać samorządom na takie działania. To powoduje prawny bałagan

04.07.2025 8:46, Joanna Świba