auchan

Auchan to francuska sieć hipermarketów obecna w Polsce od połowy lat 90., która przez lata była synonimem wielkich zakupów na cały tydzień. Dziś musi konkurować z dyskontami, sklepami internetowymi i zakazem handlu w niedziele. Pod tym tagiem opisujemy ceny, promocje, spory z klientami i pracownikami oraz zmiany, przez które przechodzi sieć. Ceny i promocje Regularnie sprawdzamy, gdzie zrobić najtańsze zakupy, i porównujemy koszyki w największych sieciach. Auchan często wypada w tych zestawieniach korzystnie, zwłaszcza w okresie świątecznym. Opisujemy programy lojalnościowe, ukryte pakiety zniżek, sposoby na przedłużenie promocji w sklepie internetowym i to, jak sieć wprowadzała system kaucyjny, zanim zaczęły obowiązywać ustawowe stawki. Pokrewne teksty znajdziesz pod tagami ceny i kaucja. Niedziele i model biznesowy Część sklepów Auchan pozostaje otwarta w niedziele, korzystając z wyjątków przewidzianych w ustawie ograniczającej handel. Wyjaśniamy, na jakiej podstawie jest to możliwe i dlaczego nie łamie to prawa. Śledzimy też zmiany strukturalne w sieci: zbliżenie z Intermarché, zamykanie i przekształcanie sklepów oraz decyzję o wycofaniu się z Rosji. Ten wątek rozwijamy pod tagiem zakaz handlu w niedziele. Klienci i reklamacje W archiwum tagu znajdziesz historie klientów, którzy wygrywali z siecią spory o zwrot towaru bez paragonu czy o wadliwy produkt, a także sytuacje, w których sklep sprzedawał rzeczy z niespodzianką. Na ich przykładzie tłumaczymy, jakie prawa przysługują kupującemu. Więcej o tym przeczytasz pod tagiem prawa konsumenta. Najczęstsze pytania Czy Auchan może przyjąć zwrot towaru bez paragonu? Sklep stacjonarny nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów pełnowartościowych rzeczy, ale reklamację wadliwego towaru musi rozpatrzyć także wtedy, gdy klient udowodni zakup innym dokumentem. Czy sklep może sprzedawać produkty w niedzielę niehandlową? Tylko w ramach wyjątków przewidzianych w ustawie. Czy promocja w gazetce wiąże sklep? Gazetka jest co do zasady zaproszeniem do zawarcia umowy, ale towar wyłożony na półce z ceną to już oferta. Pracownicy Opisujemy również spory pracownicze, w tym głośny protest w jednym z kieleckich sklepów, i działania inspekcji pracy w handlu. Inne sieci opisujemy pod tagami Biedronka, Lidl i Kaufland, a szerzej o handlu w kategorii Zakupy.