WoshWosh niby słynie z renowacji obuwia, ale nie zawsze, bo czasami... nie zatrudnia akurat szewca
Czy popularna firma WoshWosh, zajmująca się odnawianiem obuwia, w rzeczywistości jest tylko marketingowym chwytem z ładnym profilem facebookowym? Nasz czytelnik opowiedział nam o swoich doświadczeniach z...
Amazon przypomniał sobie o niefortunnym zamówieniu, po czym pokazał, że jednak nie ma sobie równych w obsłudze klienta
Po miesiącu Amazon przypomniał sobie o niefortunnym zamówieniu, po czym pokazał, że jednak nie ma sobie równych w obsłudze klienta. Nie pozostaje mi nic innego, jak cofnąć wszystko złe, co na jego temat...
Samotna kobieta nie może zjeść w restauracji, bo właściciel walczy z prostytucją. Samotni mężczyźni oczywiście nie mają tego problemu
Topowa nowojorska restauracja wpadła w ogień krytyki po tym, jak jej właściciel zarządził, że samotne kobiety nie mogą jadać przy barze. Wszystko ze względu na to, że ktoś może je wziąć za... prostytutki....
Gorzko-słodki finał historii przesyłki z Amazon. Zamówienia nie wysłano mi prawie przez miesiąc, po czym je po prostu anulowano
Obsługa klienta Amazon, podobno legendarna i często stawiana jako przykład, przez dziesięć dni szukała powodów, dla którego moje zamówienie w ogóle nie opuściło magazynu. Po tym czasie, jak gdyby nigdy nic,...
Legendarna obsługa klienta Amazon od 6 dni nie wie, jak to się stało, że Kindle zamówiony 9 grudnia wciąż nie został wysłany
Sklep internetowy od 6 dni próbuje dojść, jak to się w ogóle stało, że zamówienie przez 20 dni nie opuszcza magazynu. To nie opis zmagań z drobnym przedsiębiorcą na rodzimym portalu aukcyjnym, a legendarna...
Dlaczego polski klient to cham, burak i cebula? Pracownicy Biedronki skarżą się na klientów pokazując kontrowersyjną kartkę z witryny
O tym, że relacje klient-sprzedawca nie zawsze bywają poprawne wie każdy, kto przynajmniej raz był świadkiem awantury przy kasie lub wysłuchał pretensji klientów oczekujących w długich kolejkach. W witrynie...
Biedronka wciąż na topie, ale Polacy są coraz bardziej wybredni jeśli chodzi o ceny i jakość obsługi
Polacy wciąż kochają Biedronkę, jednak coraz częściej zdradzają ulubiony dyskont z innymi markami. Konsumenci stają się bardziej świadomi, a rynek handlu detalicznego – mocno konkurencyjny. Z kolei najmilsza...
"Pana żona może ma okres" usłyszał klient, gdy poskarżył się, że nie smakował mu tatar
"Może pana żona ma okres" przeczytał klient, który odwiedził Browar Widawa. Poskarżył się na jakość tamtego tatara, bo jego małżonka była z jedzenia bardzo niezadowolona. Internet postanowił rozprawić się z...
Pracownik Biura Obsługi Klienta - firma szuka człowieka renesansu na umowę zlecenie
Firma działająca na lubelskim rynku nieruchomości szuka pracownika do biura obsługi klienta. Nie byłoby w tym niczego dziwnego, gdyby nie to, że w pracy miałby zajmować się wszystkim - łącznie z tworzeniem...
Lidl zbiera opinie na temat swoich produktów - za recenzję dyskont zapłaci nawet 2000 złotych
Budowanie marki w oparciu o opinie konsumentów to jedna z najpopularniejszych strategii marketingowych. Nawet wiodące dyskonty dbają o sukcesywne podnoszenie satysfakcji swoich klientów. Przez najbliższych...
Bloger modowy opisał brak kultury pracownicy sklepu, a internet wylał na niego wiadro pomyj, bo nie pochylił się nad losem wyzyskiwanej kobiety
Popularny bloger modowy publicznie skrytykował niekulturalne zachowanie pracownicy sklepu, która będąc na przerwie, udawała, że kompletnie go nie widzi. Internet wylał na niego wiadro pomyj, chociaż gdyby w...
GIODO chce zabronić kserowania dowodów osobistych
Nowy Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych chce zmiany prawa, by kserowanie dowodów osobistych zostało zabronione.
Vectra oszukuje w reklamach? Bada to UOKiK
Vectra oferuje internet i telewizor w usłudze „wszystko za 10 zł”. UOKiK sprawdza czy nie jest to wprowadzanie klienta w błąd.
Będę winna grosika - czy sklep zawsze musi mieć drobne?
Będę winna grosika - czy sklep zawsze musi mieć drobne, czy też klient musi zapłacić stosowną kwotę?
home.pl reklamuje hosting „bez limitu”, choć taki nie jest
Komisja Etyki Reklamy potwierdziła, że home.pl oferując usługi internetowe, narusza Kodeks Etyki Reklamy. Oferta „bez limitu” ma tak naprawdę ograniczenia.
Bank Orange Finanse omyłkowo pozwolił swoim klientom "zarobić"
Bank Orange Finanse przez pomyłkę dwa razy wypłacił premie, ale nie wszyscy muszą je oddać.
Sprzedawcy powinni uważać na płatności PayPal – kupujący mogą Cię oszukać
Wielu sprzedających na serwisach aukcyjnych przestrzega przed sprzedażą przedmiotów, gdzie udostępnia się płatności PayPal.
Coraz większe wymagania banków wobec klientów używających kart płatniczych
Wiele banków kusi nowych klientów kontami osobistymi i kartami płatniczymi, za które nie trzeba uiszczać żadnych opłat. Niestety, aby były one darmowe, trzeba spełnić pewne warunki, niektóre nie są zbyt...
