Praca zdalna ma różne oblicza. W niektórych korespondencja wewnętrzna przebiega wyłącznie w postaci tekstowej drogą mailową lub/i poprzez komunikatory. Ale równie często występują w niej rozmowy z...
W pierwszej ławce w szkole siedzą zwykle najlepsi uczniowie. To, jaki mamy stosunek do tej tezy, zwykle zależy od tego, jak szła nam nauka. Związana z tym wiedza może się nam przydać w innych okolicznościach,...
Szczytem powodzenia w odczuciu wielu Polaków przez lata było rozpoczęcie prawdziwie dorosłego życia od zakupu mieszkania w mieście, a później budowa domu na jego obrzeżach lub na wsi. Ale sporo osób, które tak...
Wizerunek polonistów w naszym społeczeństwie jest karykaturalny. Studenci filologii polskiej często uważani są za przyszłych bezrobotnych. Albo za osoby, które w najlepszym wypadku znajdą frustrującą pracę w...
Okazuje się, że do tej pory tylko 11% spółek spełniło obowiązek założenia adresu do e-Doręczeń, mimo że termin upływa 1 kwietnia tego roku. Poinformował o tym Dziennik Gazeta Prawna. Brak kar za niedopełnienie...
Polacy od kilkunastu lat unikają słowa „witam” w mailach. Dotyczy to zarówno komunikacji w firmach, jak i wiadomości wysyłanych prywatnie. Tak szeroki oddźwięk w naszym społeczeństwie wywołała głośna wypowiedź...
Trudno sobie wyobrazić prowadzenie sklepu internetowego, czy w ogóle jakiegokolwiek współczesnego biznesu, bez poczty e-mail. Drogą elektroniczną rozsyłamy reklamy, newslettery, komunikaty, czy różnego rodzaju...
Coraz częściej sklepy internetowe dochodzą do wniosku, że udostępnianie klientom numeru telefonu nie jest im już potrzebne. Głównym powodem wydają się oszczędności w pensjach personelu, który miałby ją...
Obsługa zamówień w polskich sklepach internetowych staje się z roku na rok coraz lepsza. Chyba że klient chce anulować zwrot. Wtedy stanowczo zbyt często zaczyna się coś pomiędzy komedią pomyłek a drogą przez...
Błędy w komunikacji z klientem są w stanie przysporzyć e-sklepom całkiem sporo kłopotów. Stosunkowo łatwo jest się ich ustrzec. Wystarczy odrobina inicjatywy, wyczucia i zdrowego rozsądku. Tym bardziej dziwi,...
Komunikować się z naszymi kupującymi możemy różnymi kanałami. Sklepy internetowe dość często wykorzystują w tym celu wiadomości SMS. Czy można wykorzystać tą metodę w celach reklamowych? Jak najbardziej. SMS...
Nic tak nie buduje pozytywnego doświadczenia zakupowego w ecommerce, jak poprawna komunikacja z klientem. Myliłby się ten, kto uważa, że wystarczy ograniczyć się do przekazania mu podstawowych informacji i...
Upowszechnienie się wyszukiwania głosowego i fenomen ChatGPT wręcz krzyczą, że nadchodzi moment, w którym voicebot stanie się czymś oczywistym. Dotyczy to także zakupów online. Tym samym sklepy internetowe już...
Współczesne sklepy internetowe oferują swoim klientom przeróżne metody komunikacji. Jedne kanały kontaktu w ecommerce są bardziej popularne, inne zauważalnie mniej. Z raportu Izby Gospodarki Elektronicznej...
Zaciskania pasa ciąg dalszy. Oszczędności w gminach coraz bardziej dotykają obywateli, a efekty widać na każdym kroku. Kolejnym planem na ratowanie budżetów jest zastąpienie tramwajów autobusami. Cena wyjazdu...
W ostatnich miesiącach komunikacja publiczna odżywa po trudach epidemii. Niestety wraz ze wzrostem zainteresowania przejazdami publicznymi zwiększa się też liczba gapowiczów. Dziś Europejski Dzień bez...
Rząd Morawieckiego uwielbia wprowadzać nowe podatki, zwłaszcza jeśli można udawać, że nie są to nowe podatki. Szykuje się właśnie nowa taka danina - niewykorzystane środki z prepaidów mają trafić do Skarbu...
Niby to tylko jeden wpis w mediach społecznościowych, a jak pięknie pokazuje dzisiejszą filozofię dużych korporacji. Rzecznik Grupy Lotos wczoraj, podczas jednego z paneli dyskusyjnych, powiedział że jego...
