- Bezprawnik -
- Biznes -
- ZUS i Comarch ograniczają współpracę przy informatyzacji tego pierwszego - umowa częściowo wypowiedziana, spadki na giełdzie
ZUS i Comarch ograniczają współpracę przy informatyzacji tego pierwszego - umowa częściowo wypowiedziana, spadki na giełdzie
Zakład Ubezpieczeń Społecznych to jedna z ważniejszych instytucji w kraju. Nic więc dziwnego, że informatyzacja ZUS należy do najwyższych priorytetów. Niestety, okazuje się, że wykonawca prac nad Kompleksowym Systemem Informatycznym ZUS, firma Comarch, nie wywiązał się ze wszystkich warunków umowy, co oznacza częściowe jej wypowiedzenie. ZUS i Comarch nadal jednak wiąże druga część umowy.

Informatyzacja ZUS trwa, kosztuje i jest ważna dla świadczeniobiorców - dlatego w jej przypadku nie ma miejsca na błędy
ZUS potrzebuje nowoczesnego i działającego jak należy systemu informatycznego, który umożliwiłby sprawne załatwianie spraw ubezpieczonych, oraz należytą realizację postawionych przed instytucją zadań. Mowa o systemie, który obsługuje sprawy ok. 25 milionów ludzi, w którym przetwarzany jest ogrom danych osobowych, oraz dzięki któremu Zakład obraca ogromnymi państwowymi pieniędzmi. Informatyzacja ZUS jest też bardzo kosztowna sama w sobie.
Nie powinno dziwić, że ZUS nie chce sobie pozwolić na ryzyko, że coś nie będzie działało tak, jak powinno. Dlatego właśnie instytucja postanowiła rozwiązać część umowy zawartej Comarchem, z której przedsiębiorstwo się nie wywiązało. ZUS informuje o tym zdarzeniu na swojej stronie internetowej.
Comarch nie był w stanie zapewnić bezpiecznego przejęcia obsługi kluczowych metryk usług i roli
Mowa przede wszystkim o metrykach. Zgodnie z zawartą 2 marca zeszłego roku umową, Comarch miał w ciągu maksymalnie roku przejąć 74 metryki i 2 role. Dwanaście miesięcy minęło a firma nie była w stanie udowodnić gotowości do przejęcia i dalszego utrzymania w bezpieczny sposób siedmiu metryk usług. Wśród tej siódemki znajdują się także niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania całego ZUS.
W szczególności mowa tu o świadczeniu usług na rzecz blisko 8 milionów emerytów i rencistów, wsparciu waloryzacji świadczeń oraz wypłaty świadczeń emerytalno-rentowych. Co gorsza, te konkretne metryki mają niezwykle istotny wpływ na utrzymanie następnych dwudziestu trzech. Jedne są nierozerwalnie związane z drugimi.
ZUS i Comarch nie porozumieli się ze sobą, a więc wypowiedzenie umowy wiąże się z karą w wysokości 24,2 mln złotych
W trosce o dobro ubezpieczonych i ciągłość wykonywania zadań instytucji, ZUS postanowił wypowiedzieć częściowo umowę z Comarchem. Wypowiedzenie to dotyczy wspomnianych wyżej 30 metryk usług, oraz jednej roli - integratora. Dodatkowo ZUS nałożył na Comarch karę umowną w wysokości 10% przewidzianego wynagrodzenia, to jest 24,2 mln zł. Działanie ze strony instytucji jest jednostronny. ZUS i Comarch najwyraźniej nie porozumiały się, co do polubownego rozwiązania umowy.
Do chwili rozpisania postępowania mającego wybrać nowego wykonawcę usług, jego rolę będzie pełnić firma Asseco. Ta już zajmowała się obsługą Kompleksowego Systemu Informatycznego ZUS. Asseco obowiązało się nawet do obniżenia ceny świadczonych wcześniej usług. Obniżka wynosi 30% dla kwestii metryk usług i o 15%, jeśli chodzi o rolę integratora.
ZUS chwali Comarch za zaangażowanie, jednak wciąż rozwiązuje część umowy z firmą
Co ciekawe, ZUS nie wydaje się mieć większych pretensji wobec wykonawcy. Wiceprezes ZUS ds. IT tłumaczy obszernie decyzję instytucji:
ZUS i Comarch dalej będą ze sobą współpracować przy KSI
Takie postawienie sprawy nie powinno dziwić. Trzeba wziąć pod uwagę, że ZUS i Comarch wciąż będą ze sobą ściśle współpracować odnośnie dalszego funkcjonowania KSI . Chodzi o część umowy, która nie została wypowiedziana. Wciąż w grę wchodzą przynajmniej 44 metryki usług i jedna rola. W tym przypadku ostre słowa pod względem, jakby nie patrzeć, ciągle partnera byłyby co najmniej niewskazane.

Dlaczego polscy inwestorzy coraz częściej wybierają globalne rynki akcji zamiast tradycyjnych lokat bankowych
18.05.2026 22:29, Materiał Partnera Bezprawnika

Posiadanie psa to nie tylko odpowiedzialność, ale i obowiązki. Mandat za psie kupy wynosi nawet 500 zł
18.05.2026 16:02, Marcin Szermański

Czy Polska odchodzi od węgla za wcześnie? Świat zwiększa wydobycie, a my kupujemy węgiel z zagranicy
18.05.2026 14:24, Piotr Janus
18.05.2026 13:38, Marek Śmigielski
18.05.2026 12:51, Aleksandra Smusz
18.05.2026 12:02, Piotr Janus
18.05.2026 11:27, Edyta Wara-Wąsowska
18.05.2026 10:39, Marek Śmigielski
18.05.2026 9:55, Edyta Wara-Wąsowska
18.05.2026 9:07, Mateusz Krakowski
18.05.2026 8:20, Edyta Wara-Wąsowska
18.05.2026 7:39, Marek Śmigielski
18.05.2026 7:03, Aleksandra Smusz
17.05.2026 20:05, Joanna Świba

Wynajmujesz mieszkanie bez umowy? Skarbówka i tak się dowie, a kara może sięgnąć 46 milionów złotych
17.05.2026 13:51, Aleksandra Smusz
17.05.2026 10:25, Rafał Chabasiński
17.05.2026 9:34, Marcin Szermański
17.05.2026 8:39, Marcin Szermański
17.05.2026 7:40, Mateusz Krakowski
17.05.2026 6:43, Miłosz Magrzyk

Klienci uciekają od chatbotów, tylko InPost robi to dobrze. Firmy próbują oszczędzać, a tracą o wiele więcej
16.05.2026 19:03, Joanna Świba
16.05.2026 18:07, Marcin Szermański
16.05.2026 17:48, Joanna Świba
16.05.2026 17:33, Marcin Szermański
16.05.2026 13:51, Jakub Bilski
16.05.2026 7:12, Mateusz Krakowski
15.05.2026 16:31, Marek Śmigielski
























