Blokada Allegro Pay
Już za nieco ponad 2 tygodnie wejdą w życie nowe zasady Allegro, ale niektóre chyba zaczynają być już udostępniane na platformie e-commerce. Dlaczego tak uważam? Parę dni temu zauważyłem je w Allegro Pay, w którym nie mogłem zwyczajnie opłacić zaległej płatności.
Osobiście korzystam z Allegro Pay od chyba momentu debiutu tej usługi, bo tak mi jest wygodniej. Co prawda i tak płacę za zakupy tyle samo, ale wydaje mi się, że jest w tym jakiś aspekt psychologiczny. "Kup teraz, niczym się nie przejmuj i zapłać dopiero do 30 dni" - taki slogan jest chwytliwy, no i... przede wszystkim działa. Problem w tym, że w moim przypadku Allegro Pay przestał działać, a miałem do opłacania zaległe rachunki.
30 września otrzymałem alert o nadchodzącym terminie płatności, który mijał za 3 dni. Zrobiłem więc to, co zawsze w takiej sytuacji - wszedłem na aplikację Allegro w celu przelania środków. Zawsze robię to BLIK-iem, gdyż tak jest szybko, bezpiecznie i wygodnie. Ku mojemu zdumieniu, button potwierdzający opłatę nie był podświetlony na charakterystyczny pomarańczowy kolor, a był szary i nieaktywny. Na górze pojawiła się za to czerwona ikonka z wykrzyknikiem informująca o konieczności uzupełnienia danych oraz poniższa treść:
Sprawdź polecane oferty
Allegro 1200 - Wyciągnij nawet 1200 zł do Allegro!
Citi Handlowy
Telewizor - Z kartą Simplicity możesz zyskać telewizor LG!
Citi Handlowy
RRSO 20,77%
Uzupełnij brakujące dane i przejdź do spłaty zakupów z Allegro Pay.
Okazało się, że Allegro - jak nigdy wcześniej - zażądało ode mnie uzupełnienia danych na temat mojego dowodu osobistego (seria i numer dowodu, a także jego termin ważności) oraz kraju urodzenia. Przezornie podchodząc do tej wątpliwie fajnej nowości, nie uzupełniłem brakujących pól, choć aplikacja podkreślała, iż "wszystkie moje dane są w pełni szyfrowane i bezpieczne".
Da się bez dowodu, ale (chyba) tylko do 20 października
Mimo to i tak musiałem dokonać płatności. Wyszedłem więc z aplikacji i usunąłem jej działanie w tle, po czym jeszcze raz w nią wszedłem, przeklikałem wchodząc na zakupy i z powrotem, następnie znowu na płatności i... wykonałem BLIK-a spłacając swoje zaległości w Allegro Pay. Jestem jednak przekonany, że wcześniej czy później będzie trzeba - chcąc nie chcąc - uzupełnić te dane, a przecież Allegro ma już inne najważniejsze, jak PESEL, nr telefonu czy adres e-mail. Zaczynam się nie dziwić, że internauci są coraz bardziej zdenerwowani na Allegro. Nawet jeśli to tylko szkopuł, to zmiany są wprowadzane w najgorszym dla platformy czasie, w którym renoma Allegro mocno ucierpiała.
W międzyczasie 2 października otrzymałem (jak pewnie i każdy inny Allegrowicz) maila od Allegro z informacją o planowanych zmianach od 20 października. W zaktualizowanym regulaminie Allegro Pay znalazłem poniższy zapis:
§ 4. Warunki aktywacji Allegro Pay i korzystania z Twoich Środków
1. Możesz aktywować usługę Allegro Pay, jeśli pozytywnie zweryfikujemy sposób, w jaki korzystasz z Allegro i jeśli:
(...)
5) masz ważny polski dowód osobisty;
Sprawdziłem dla porównania aktualnie obowiązujący (przejściowy regulamin od 18.08 do 20.10.2025) regulamin usługi i również jest mowa o ważnym polskim dowodzie osobistym. Ba - była o nim mowa choćby w regulaminie obowiązującym jeszcze w zeszłym roku. Może i kilka lat temu uzupełniałem te dane, o czym nie pamiętam? W każdym razie nigdy wcześniej nie spotkałem się z blokadą Allegro Pay.
Wygląda na to, że Allegro Pay będzie chciało ponownie otrzymać informacje na temat naszych dowodów osobistych, choć (przynajmniej do 20 października) da się to jeszcze jakoś obejść.
