- Home -
- Finanse -
- Od robotyzacji i automatyzacji w bankach nie ma ucieczki. PKO BP chwali się swoimi "cyfrowymi pracownikami"
Od robotyzacji i automatyzacji w bankach nie ma ucieczki. PKO BP chwali się swoimi "cyfrowymi pracownikami"
W ostatnio opublikowanym na swojej stronie materiale prasowym bank PKO BP szczyci się wdrażaniem zaawansowanych procesów robotyzacji i automatyzacji. Przedstawiciele banku informują, że rola tzw. cyfrowych pracowników jest coraz większa – zrealizowali oni już kilkaset milionów zadań. Bank zapewnia także, że funkcja robotów jest kluczowa między innymi dla podnoszenia efektywności operacyjnej całej instytucji finansowej. Jednak to nie wszystkie plusy robotyzacji, jakie wymieniają przedstawiciele największego banku w Polsce.
Od robotyzacji i automatyzacji sektora bankowego nie ma ucieczki. Przykładem ich wdrażania jest największy bank w Polsce
Chcąc załatwić jakąś sprawę w banku, coraz rzadziej mamy kontakt z żywym człowiekiem. Banki wiedzą, że procesy robotyzacji i automatyzacji to droga do zwiększenia efektywności funkcjonowania całej instytucji finansowej. PKO BP podaje, że dzięki inteligentnym narzędziom możliwy stał się odczyt danych dla 7 mln dokumentów papierowych. Ma to wpływ na proces zasilania robotów i przyspieszanie procesów automatyzacyjnych. O całym procesie mówi Agnieszka Wrońska, Dyrektor Pionu Transformacji Usług, Obszar Operacji i Bankowości Międzynarodowej w PKO Banku Polskim:
PKO BP uruchomi także Akademię Robotyzacji. Ma ona pomóc w uczeniu pracowników automatyzowania prostszych zadań
Zjawiska robotyzacji i automatyzacji stały się tak bardzo ważnym tematem w sektorze bankowości, że zmuszają banki do organizowania specjalnych szkoleń dla pracowników. Będą oni uczyć się np. w jaki sposób wykorzystywać roboty na swoim stanowisku pracy. Bank nie ukrywa, że w tym wypadku chodzi także o oszczędności czasu w skali całej firmy. O Akademii Robotyzacji mówił Arkadiusz Szot, Dyrektor Departamentu Hiperautomatyzacji Procesów, Obszar Operacji i Bankowości Międzynarodowej w PKO Banku Polskim:
Z analiz ekspertów wynika, że procesy automatyzacyjne w sektorze bankowym z czasem mogą przyczyniać się do przyspieszenia udzielania kredytów (np. poprzez sporządzanie analiz ryzyka kredytowego). Systemy AI będą także w stanie oferować na bieżąco klientom banku spersonalizowane produkty finansowe czy przewidywać precyzyjnie trendy rynkowe.
zobacz więcej:
21.03.2026 20:41, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 14:10, Marcin Szermański
21.03.2026 12:27, Marcin Szermański
21.03.2026 11:36, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 10:43, Piotr Janus
21.03.2026 9:34, Igor Czabaj
21.03.2026 8:16, Marcin Szermański
21.03.2026 7:52, Aleksandra Smusz
21.03.2026 6:45, Rafał Chabasiński
20.03.2026 19:36, Marcin Szermański
20.03.2026 16:50, Filip Dąbrowski
20.03.2026 16:28, Miłosz Magrzyk
20.03.2026 14:11, Piotr Janus
20.03.2026 13:35, Miłosz Magrzyk
20.03.2026 13:29, Marcin Szermański
20.03.2026 10:30, Aleksandra Smusz
20.03.2026 9:08, Aleksandra Smusz
20.03.2026 8:28, Miłosz Magrzyk
20.03.2026 8:09, Marcin Szermański
20.03.2026 6:33, Mateusz Krakowski
19.03.2026 16:10, Rafał Chabasiński
19.03.2026 15:14, Aleksandra Smusz
19.03.2026 14:12, Marcin Szermański
19.03.2026 13:09, Mateusz Krakowski
19.03.2026 12:33, Aleksandra Smusz
19.03.2026 11:22, Rafał Chabasiński
19.03.2026 10:47, Marcin Szermański
