Home -
Finanse -
Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Deutsche Bank Polska S.A. karę w wysokości ponad 5,7 mln zł. To skutek jednostronnej zmiany przez bank postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych - pomimo abuzywności tych postanowień. Teraz klienci banku (jeśli decyzja się uprawomocni) będą mogli ubiegać się o zwrot opłat pobranych przez bank w oparciu o zmieniony cennik.

Edyta Wara-Wąsowska13.03.2023 10:35

Finanse

13.03.2023 10:35

Edyta Wara-Wąsowska

redaktor

Nagłówki

Deutsche Bank Polska z karą od UOKiK

We wrześniu 2019 r. Deutsche Bank Polska rozesłał do klientów informację o zmianie postanowień dotyczących wysokości opłat za zaświadczenie o historii spłaty kredytów lub pożyczek hipotecznych denominowanych do waluty obcej - w tym we franku szwajcarskim. Takie zaświadczenie jest z kolei potrzebne tym kredytobiorcom, którzy chcą dochodzić na drodze sądowej m.in. zwrotu niezasadnie naliczonych rat czy unieważnienia umowy kredytowej.

Jak łatwo można było przewidzieć, konsumenci zaczęli nadsyłać do UOKiK skargi w związku z naliczaniem dodatkowych opłat - zwłaszcza, że kwoty nie były małe. Za zestaw dokumentów, o które najczęściej wnioskowali kredytobiorcy, bank pobierał kwoty (w przybliżeniu) między 800 a 900 zł. Z kolei jeśli konsument zawnioskował o wydanie wszystkich zaświadczeń za ponad 10-letni okres kredytowania, bank miał żądać kwoty w wysokości nawet 1845 zł. Łatwo zatem wywnioskować, że tak wysokie opłaty mogły zniechęcić niektórych kredytobiorców do występowania na drogę sądową. Tymczasem postanowienia zostały (same w sobie) uznane przez UOKiK za abuzywne, co oznacza, że bank nie miał prawa ich jednostronnie zmieniać.

Jak twierdzi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK,

Sprawdź polecane oferty

Allegro 1200 - Wyciągnij nawet 1200 zł do Allegro!

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

Telewizor - Z kartą Simplicity możesz zyskać telewizor LG!

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

RRSO 20,77%

Konsumenci będą mogli ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów

Jeśli decyzja się uprawomocni, bank będzie zmuszony nie tylko do zapłaty kary (w wysokości ponad 5,7 mln zł), ale również do poinformowania konsumentów, że mogą ubiegać się o zwrot kosztów poniesionych przez nich w związku z wydawanymi zaświadczeniami. Na razie bankowi przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

bank,Deutsche Bank,uokik

Najnowsze

Warte Uwagi

Zrezygnuj z ciepłej wody z sieci. Bojler elektryczny może obniżyć Twoje rachunki o 35%

29.09.2025 18:44, Aleksandra Smusz

NFZ nie ma pieniędzy. Nadal jednak próbujemy karać ludzi, którzy chcą płacić składki

29.09.2025 17:27, Mateusz Krakowski

Nie narzekaj na drogie OC. Gdyby nie ubezpieczenie, ten kierowca miałby rachunek na 2 bańki

29.09.2025 16:31, Marcin Szermański

Czas zmienić opony. I to mi znów przywodzi na myśl 5 argumentów za oponami całorocznymi

29.09.2025 15:27, Marcin Szermański

InPost już wie, jak wykorzysta problemy Allegro. Zrobi nowe, lepsze

29.09.2025 15:16, Jakub Kralka

Nowy tydzień, nowa drama Allegro. Pracowników wkurzyło, że muszą wrócić do biur, a to był dopiero początek

29.09.2025 14:25, Jakub Kralka

ING to naprawdę świetny bank. Dlatego nie potrafię zrozumieć czemu ciągle jest na "nie"

29.09.2025 14:15, Mateusz Krakowski

Influencerzy bez osobowości szukają atencji kosztem własnych dzieci. Prawo nie działa

29.09.2025 13:21, Rafał Chabasiński

Przerabiają samochody, by były głośniejsze. Ja bym surowo za to karał

29.09.2025 12:51, Rafał Chabasiński

mBank zmienia logowanie. Uważaj na oszustów

29.09.2025 11:51, Mariusz Lewandowski

Pracownicy nie potrzebują swojego rzecznika. Ja wam powiem, kto potrzebuje

29.09.2025 10:15, Rafał Chabasiński

Te butelki nie wejdą do systemu kaucyjnego. Ludzie nie wiedzą, co z nimi zrobić

29.09.2025 9:23, Rafał Chabasiński

Za duży dom to szansa. Możesz zamienić go w maszynkę do pieniędzy

29.09.2025 8:25, Aleksandra Smusz

Emerytom przysługuje specjalna ulga. Nie korzystają z niej, bo o niej nie wiedzą

29.09.2025 7:25, Aleksandra Smusz

OLX ma kategorię "za darmo". Można znaleźć podejrzanie cenne rzeczy

29.09.2025 6:29, Aleksandra Smusz

Darmowa woda w restauracjach. Politycy wybrali interes restauratorów

29.09.2025 5:34, Miłosz Magrzyk

Zbadano, dlaczego się przeprowadzamy. Powody są zwykle bardzo osobiste

29.09.2025 4:44, Mateusz Krakowski

Polki flirtują, żeby najeść się za darmo na randce. Grozi za to nawet więzienie

28.09.2025 15:22, Rafał Chabasiński

Kierowca autobusu może uratować ci życie. Zwykle wystarczy 20 złotych

28.09.2025 14:44, Aleksandra Smusz

Od internetu prostytutek tylko przybywa. Na co my jeszcze czekamy z podatkiem?

28.09.2025 13:41, Rafał Chabasiński

Znajomi zaprosili cię na obiad, a teraz każą sobie za to zapłacić. W tym kraju to norma

28.09.2025 12:30, Aleksandra Smusz

Mamy trzy możliwości postąpienia ze spadkiem. Tylko dwie się opłacają

28.09.2025 11:09, Rafał Chabasiński

Tyle musisz przeżyć, żeby wyjąć z ZUS-u więcej, niż wpłaciłeś

28.09.2025 10:11, Marcin Szermański

Nie używasz garażu? To tyle można na nim zarobić

28.09.2025 9:12, Aleksandra Smusz

Dla Polaków mieszkania mniejsze niż psi kojec. To znęcanie się

28.09.2025 8:15, Rafał Chabasiński

1000 zł/h albo i więcej. Czy ktoś w ogóle korzysta z tak drogich konsultacji?

28.09.2025 7:17, Aleksandra Smusz

Odszkodowanie z OC sprawcy to jedno. Ale można ugrać o wiele więcej

28.09.2025 6:50, Marcin Szermański

Powstają bary tylko dla trzeźwych klientów. W Polsce będzie niemały szok

27.09.2025 16:33, Mateusz Krakowski

Budowlańcy i fryzjerzy na umowach o dzieło. PIP odzyska im miliony złotych

27.09.2025 15:09, Miłosz Magrzyk

Sposób na oszczędzanie ciepłej wody. Trzeba tylko zainwestować 3000 zł

27.09.2025 14:23, Aleksandra Smusz