1. Home -
  2. Energetyka -
  3. Faktury za prąd w końcu będą czytelniejsze. Polacy dostaną specjalną przesyłkę

Faktury za prąd w końcu będą czytelniejsze. Polacy dostaną specjalną przesyłkę

Dobrą wiadomość przekazał Tauron. Właśnie rozpoczął wysyłkę nowych rachunków, które mają być o wiele czytelniejsze. Wkrótce kilkaset tysięcy gospodarstw domowych otrzyma pisma z jasnym podsumowaniem najważniejszych kwestii. Dodatkowo w czerwcu firma zacznie wystawiać nowe faktury - dostaniemy je jeszcze w tym roku. To dobra informacja, bo dla laików zrozumienie zapisów znajdujących się na rachunkach za prąd było właściwie niemożliwe. 

Sylwia Tokarz12.03.2025 10:40
Energetyka

Nowe faktury będą łatwiejsze do zrozumienia

Uproszczone faktury za prąd mają zawierać kluczowe informacje dotyczące rozliczenia -  kwotę do zapłaty, terminy i sposoby płatności oraz typ odczytu, na podstawie którego wystawiono fakturę. Dodatkowo, aby ułatwić zarządzanie zużyciem energii, na fakturze znajdzie się również informacja o zużyciu prądu w analogicznym okresie poprzedniego roku. Nowy format ma na celu zwiększenie przejrzystości rachunków. Wiceprezes zarządu Tauron Obsługa Klienta Michał Mierzwa podsumował: 

Tauron rozpoczął wysyłkę uproszczonych faktur do setek tysięcy gospodarstw domowych. Firma zapowiedziała również, że w pod koniec czerwca przedstawi zupełnie nową wersję faktury, która trafi do klientów w 2025 roku. Planowane zmiany obejmują nie tylko najważniejsze informacje o rozliczeniu, ale także rekomendacje dotyczące najlepiej dopasowanej taryfy i sposobów płatności. Poza tym odbiorcy będą mogli wyrazić swoją opinię na temat nowego dokumentu na stronie internetowej spółki.

Uproszczone faktury to tylko jeden z elementów ułatwień, jakie Tauron wprowadza dla swoich klientów. Firma rozwija także rozwiązania cyfrowe, oferując aplikację Mój Tauron, którą pobrano już ponad 2 miliony razy. Aplikacja ta umożliwia szybkie i bezpieczne płatności, dostęp do historii zużycia energii oraz wygodny kontakt z konsultantem.

Nowa taryfa Tauron już w czerwcu

Na tym nie koniec zmian. Również w czerwcu Tauron przedstawi nową taryfę, która będzie oparta o ceny strefowe. Ceny prądu będą w tym przypadku zmienne dla stałych stref godzinowych. Wiceprezes Taurona Piotr Gołębiowski powiedział:

Według pierwszych szacunków z nowej taryfy skorzysta minimum 10 tysięcy odbiorców. Dla porównania z taryfy dynamicznej korzysta dzisiaj około 1000  odbiorców. Tauron zapewnia, że dzięki niej obniżyli swoje rachunki z prąd średnio o 20%. Firma jest jednym z największych dostawców energii elektrycznej w Polsce, obsługującym blisko 6 milionów klientów. W ramach strategii na lata 2025-2035 spółka planuje stopniową transformację energetyczną, dążąc do osiągnięcia neutralności klimatycznej do 2040 roku.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi