- Home -
- Społeczeństwo -
- Polacy ufają farmaceutom. Czasem bardziej, niż lekarzom
Polacy ufają farmaceutom. Czasem bardziej, niż lekarzom
Wielu z nas wydaje się, że w sprawach zdrowotnych Polacy wierzą lekarzom na słowo. Jednak okazuje się, że jest dla nas jeszcze większy autorytet w sprawach medycznych, któremu zwierzamy się z wielu naszych bolączek zdrowotnych. To farmaceuta w aptece, który często słyszy od klientów wszelakie historie zdrowotne.
Polacy ufają farmaceutom. Powodem tego jest ich specyficzna rola w społeczeństwie
Polacy często ufają farmaceutom dlatego, że są oni bardziej „dostępni” od lekarzy pierwszego kontaktu. Do farmaceuty nie musimy się umawiać na konkretną godzinę, nie musimy czekać w kolejce i wchodzić do gabinetu. Po prostu odwiedzamy naszą ulubioną aptekę i mówimy, co nam dolega.
To nie są tylko czcze deklaracje – z badań CBOS wynika, że farmaceuci zajmują 3. miejsce w rankingu zaufania społecznego, zaraz po strażakach i pielęgniarkach. Polacy cenią nie tylko kompetencje zawodowe farmaceutów. Czasami wolimy skonsultować swój problem zdrowotny z pracownikiem apteki, który nie będzie miał interesu w przepisywaniu nam leków i będzie odznaczał się w stosunku do nas empatią.
Farmaceuta to w tych czasach ktoś więcej niż tylko pracownik apteki
Polacy odwiedzają aptekę naprawdę często – czasami dużo częściej niż innego rodzaju placówki handlowe. To właśnie dlatego często zawiązuje się więź zaufania między klientem i farmaceutą, która pozwala na zwierzanie się z dość intymnych schorzeń, nie zawsze tylko i wyłącznie somatycznych. Klienci aptek coraz częściej nie mają oporu w mówieniu także o swoich problemach psychicznych (np. depresji), która musi być leczona farmakologicznie.
Duża część farmaceutów nie tylko podświadomie wie, jak rozpoznać objawy depresji u pacjenta, ale także musi potrafić to zrobić w sposób profesjonalny. W wielu krajach farmaceuci przechodzą specjalne szkolenia, które umożliwiają diagnozowanie schorzeń psychicznych u klientów aptek.
Farmaceuci cieszą się tak dużym zaufaniem społecznym, gdyż etyka zawodowa nie pozwala im na ocenianie klientów. Wielu farmaceutów podchodzi profesjonalnie do swojego zawodu także pod kątem tego, w jaki sposób odnoszą się do klientów. To także ma niebagatelne znaczenie w przypadku budowania zaufania wśród pracowników aptek i ich klientów.
Często bywa także, że osoby starsze lub samotne przychodzą do aptek, gdyż po prostu czują się samotni i nie mają kogo poinformować o swoich schorzeniach i przypadłościach zdrowotnych. Ten trend potwierdzają badania, przeprowadzone w Wielkiej Brytanii i Danii.
zobacz więcej:
12.03.2026 17:50, Filip Dąbrowski
12.03.2026 15:35, Aleksandra Smusz
12.03.2026 13:03, Miłosz Magrzyk
12.03.2026 12:19, Miłosz Magrzyk
12.03.2026 11:11, Piotr Janus
12.03.2026 10:27, Piotr Janus
12.03.2026 9:13, Miłosz Magrzyk
12.03.2026 8:28, Miłosz Magrzyk
12.03.2026 7:45, Piotr Janus
12.03.2026 7:06, Aleksandra Smusz
12.03.2026 6:19, Mariusz Lewandowski
11.03.2026 16:13, Marcin Szermański
11.03.2026 14:22, Marcin Szermański
11.03.2026 13:33, Piotr Janus
11.03.2026 13:09, Miłosz Magrzyk
11.03.2026 12:04, Mateusz Krakowski
11.03.2026 11:13, Joanna Świba
11.03.2026 10:22, Joanna Świba
11.03.2026 9:10, Marcin Szermański
11.03.2026 8:34, Marcin Szermański
11.03.2026 8:11, Aleksandra Smusz
11.03.2026 7:03, Filip Dąbrowski
11.03.2026 6:39, Mariusz Lewandowski
10.03.2026 22:18, Filip Dąbrowski
10.03.2026 21:10, Mateusz Krakowski
10.03.2026 18:35, Mariusz Lewandowski
10.03.2026 15:53, Rafał Chabasiński
