1. Home -
  2. Finanse -
  3. Jak odzyskać pieniądze ze skradzionej karty?

Jak odzyskać pieniądze ze skradzionej karty?

Po kradzieży karty płatniczej zdarzają się sytuacje, że zanim zdążymy ją zablokować w siedzibie banku, złodziej dokona za jej pomocą kosztownych zakupów. Możliwe jest jednak odzyskanie znacznej części pieniędzy lub nawet ich pełnej kwoty.

Michał Grązka14.03.2015 9:39
Finanse

Przede wszystkim, w przypadku stwierdzenia braku karty należy działać jak najszybciej. Banki przyjmują zgłoszenia dotyczące kradzieży całodobowo. Od momentu, kiedy poinformujemy taką placówkę o całym zdarzeniu, odpowiedzialność przechodzi niejako na ich stronę. Powinni natychmiastowo zastrzec kartę, uniemożliwiając dokonywanie jakichkolwiek płatności. Jeśli w wyniku nieprawidłowości ich działań pieniądze wciąż będą wydawane, zostaną nam one w pełni zwrócone.

Pod uwagę należy także wziąć zachowanie ostrożności przez klienta. Wydając kartę, banki jasno informują, że nie należy przechowywać kodu PIN razem z płatniczym „plastikiem”. Jeśli taka sytuacja miała miejsce, bądź właściciel karty pożyczył ją komuś i podał numer bezpieczeństwa, zostanie to odebrane jako rażący brak odpowiedzialności. W takim wypadku, bank może w ogóle nie wziąć na siebie odpowiedzialności za pieniądze wydane przy pomocy niezablokowanej jeszcze karty.

Jeżeli natomiast od momentu kradzieży bez winy klienta, aż do zablokowania złodziej zdążył zrobić pokaźne zakupy, zależnie od polityki banku, możemy odzyskać część lub całość straconych pieniędzy. Odgórne prawa mówią , że należy nam się zwrot kwoty powyżej równowartości 150 euro. Przykładowo, jeżeli z naszego konta zniknie 300 euro, połowę tej kwoty pokryjemy niestety sami, niejako płacąc za dopuszczenie do utraty karty, ale już każdą złotówkę ponad tą sumę odda nam bank. Niektóre placówki uatrakcyjniając swoją ofertę mogą nam proponować korzystniejsze warunki, na przykład zwrot całej kwoty, jednak zależy to od indywidualnej polityki firmy.

Nieco inaczej wygląda kwestia transakcji zbliżeniowych. Biorąc pod uwagę, że nie ma tu zabezpieczenia poprzez kod PIN, nie można mówić o niedbalstwie zanotowania go i zostawienia np. w portfelu. Instytucja wydająca taką kartę pozwalając nam na bezdotykowe, proste płatności, tym samym rezygnuje z efektywnych zabezpieczeń. W większości przypadków, polskie banki godzą się na zwrot całej sumy wydanej aż do zastrzeżenia karty. Tym bardziej, że obowiązują najczęściej limity jednorazowego obciążenia do 50 zł i jedynie kilku transakcji na dzień.

Jeśli utraciliście kartę, czym prędzej zgłoście sprawę na Policję oraz do swojego banku. Jeżeli jednak czujecie, że Wasza sprawa nie została odpowiednio potraktowana lub należy Wam się większa rekompensata, skonsultujcie sprawę z prawnikiem. Nasi doradcy rozpatrzą każdy konkretny przypadek i podpowiedzą dalsze działania. Na pytania odpowiadamy za pośrednictwem adresu [email protected] .

Zdjęcia pochodzą z freeimages.com

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

kradzież
kliknij by przejść do następnego posta
Najnowsze
Warte Uwagi

Sądy mówią „dość" skarbówce. Umorzenie zaległości podatkowych staje się coraz łatwiejsze

14.03.2026 15:22, Joanna Świba

Gmina płaci za prywatne przedszkole, choć w publicznym są wolne miejsca. A prywatne na jednym dziecku mają sporą przebitkę

14.03.2026 13:12, Joanna Świba

Sąsiedzi wzięli kredyt na ciepłą wodę. Jeden z nich kupił bojler i wyszedł na tym lepiej

14.03.2026 12:12, Aleksandra Smusz

VeloBank kusi przedsiębiorców premią do 3000 zł za konto firmowe. Warunki są przystępne, ale jest haczyk

14.03.2026 11:18, Filip Dąbrowski

Ojcowie chętniej płaciliby wyższe alimenty. Gdyby z tych pieniędzy nie korzystała była żona

14.03.2026 10:22, Miłosz Magrzyk

Jedna zmiana w przepisach wywróciła rynek działek do góry nogami. Ceny idą w górę

14.03.2026 9:56, Mateusz Krakowski

Pracodawca kazał ci udowodnić, że karmisz piersią. Nie miał do tego prawa. Grozi mu nawet 30 tys. zł kary

14.03.2026 8:40, Joanna Świba

Sędzia bez twarzy? Na rozprawie online nie zobaczysz, kto decyduje o twojej sprawie

14.03.2026 7:42, Piotr Janus

Zabrałeś bułkę z hotelowego bufetu? Hotel może obciążyć ci rachunek

14.03.2026 6:42, Miłosz Magrzyk

Potrąciła sarnę w drodze do pracy. To, co zrobiła potem, zaskoczyło nawet policję

13.03.2026 19:43, Marcin Szermański

Nest Bank daje 6,6% na lokacie. Tyle nie zapłaci ci żaden duży bank

13.03.2026 15:33, Filip Dąbrowski

Pracodawca zatrudnia nowych, a tobie daje tylko pół etatu? Jest na to sposób

13.03.2026 14:15, Aleksandra Smusz

Podatek PCC od samochodu: płacisz za „wzbogacenie", którego tak naprawdę nie ma

13.03.2026 13:25, Marcin Szermański

Jeden wniosek za 50 zł i bank sam dzwoni z propozycją obniżki raty. Kredytobiorcy masowo to testują

13.03.2026 12:41, Piotr Janus

335 mln zł rocznie na bezdomne zwierzęta, a gminy nie kontrolują schronisk. 3/4 spraw o znęcanie kończy się umorzeniem

13.03.2026 11:22, Miłosz Magrzyk

Twój bliski może dostać 1000 zł z twojego PIT-u. Wystarczy jeden prosty krok

13.03.2026 10:27, Aleksandra Smusz

Fiskus wycisnął z VAT prawie wszystko. Teraz przedsiębiorcy zapłacą za to w inny sposób

13.03.2026 9:39, Rafał Chabasiński

Allegro zamknęło archiwum i nagle nikt nie wie, ile naprawdę kosztują rzeczy

13.03.2026 8:44, Aleksandra Smusz

Prawie 60% rynku e-papierosów w Polsce to szara strefa. Problem jest absolutnie gigantyczny

13.03.2026 8:32, Mariusz Lewandowski

Ostatnia szansa, żeby otworzyć konto firmowe w Santanderze. Niedługo tej marki już nie będzie, a do zgarnięcia 3600 zł

13.03.2026 8:11, Filip Dąbrowski

Włączył "Open to Work" na LinkedIn, a następnego dnia dostał dyscyplinarkę

13.03.2026 7:57, Jakub Bilski

2 albo 3 dni płatnego wolnego po zwolnieniu z pracy – kto może je dostać i jak z nich skorzystać

13.03.2026 7:17, Joanna Świba

Chlebomaty, kwiatomaty i automaty z sushi. Polska stała się krajem „-omatów"

13.03.2026 6:29, Marcin Szermański

Robi się trochę jak w 2008 roku. 9,2% kredytów nie jest już spłacanych

12.03.2026 17:50, Filip Dąbrowski

Kupują tonę książek za 500 zł i zarabiają na nich tysiące. Oto jak działa biznes z makulatury na Allegro

12.03.2026 15:35, Aleksandra Smusz

Kamery w komunikacji miejskiej - co mówi prawo o nagrywaniu pasażerów?

12.03.2026 14:11, Piotr Janus

Zarabiasz mniej, niż mógłbyś? Sąd i tak policzy alimenty od twojego potencjału

12.03.2026 13:03, Miłosz Magrzyk

Prawie połowa gmin nie ma schronisk dla kotów. Raport odsłania skalę zaniedbań

12.03.2026 12:19, Miłosz Magrzyk

Do 30 000 zł grzywny za rzeczy na klatce schodowej. Nowe przepisy już obowiązują

12.03.2026 11:11, Piotr Janus

80 groszy za pół minuty jazdy. Nowe ceny na A2 zwalają z nóg

12.03.2026 10:33, Marcin Szermański