Nowa reklama Shopee pojawiła się już w sieci. Poprzednia okazała się na tyle skuteczna, że serwis dogania już Aliexpress
Nowa reklama Shopee była tylko kwestią czasu. Kolejna kampania marketingowa serwisu zachwala serwis przeróbką "Macareny". Pójście za ciosem przez Shopee nie powinno dziwić, bo poprzednią można śmiało nazwać...
Poczta Kwiatowa pod lupą UOKiK tuż przed Dniem Matki. Chodzi o dostarczanie bukietów w terminie
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajmuje się jedną z klauzul stosowanych przez firmę Poczta Kwiatowa. Chodzi o wyłączenie odpowiedzialności przedsiębiorcy za niedoręczenie zamówionego bukietu w...
Węgiel niczym karty graficzne: tani ekogroszek ze sklepu PGG przechwytują scalperzy
Polska Grupa Górnicza prowadzi sprzedaż węgla w przystępnych cenach. To bardzo szlachetna inicjatywa. Związkowcy z WZZ "Sierpień 80" protestują jednak przeciwko temu, jak taki handel wygląda w praktyce....
Są takie obowiązki sprzedawcy, o których konsumenci nie wiedzą. Przedsiębiorcy też nie bardzo chcą je realizować
Niemal każdy świadomy konsument zna swoje prawa dotyczące gwarancji czy rękojmi. Niestety na tym często ta wiedza się kończy. Tymczasem prawo daje nam jeszcze wiele innych przywilejów, na których realizacji...
Mastercard testuje płatności uśmiechem, ewentualnie gestem dłoni. Nie prościej używać odcisku palca?
Płatności uśmiechem do tej pory wydawały się raczej elementem składowym żartów i kpin. Okazuje się jednak, że Mastercard eksperymentuje z takim rozwiązaniem na poważnie. Następna generacja płatności...
Chcesz wystartować z biznesem, ale boisz się dużych kosztów? Jest na to sposób
Osoby, które chciałyby założyć własny biznes, często obawiają się wysokich nakładów związanych z prowadzeniem własnej firmy. Mowa nie tylko o składkach ZUS, składce zdrowotnej, opłatach za prowadzenie...
Ludzie wstydzą się chodzić do Auchan, więc ich sklep internetowy reaguje
Dla polskiego oddziału Auchan ostatnie dwa miesiące to z pewnością bardzo trudny okres. Powiązanie marki ze wsparciem dla reżimu Putina, bojkot konsumencki i aktywiści uprzykrzający robienie zakupów w...
Jest prawie 8 miliardów ludzi na świecie, naprawdę nie ma sensu ograniczać się do niecałych 40 milionów Polaków
Mając już pewne doświadczenie na rynku krajowym, wielu przedsiębiorców chciałoby zrobić krok dalej i zacząć oferować swoje produkty za granicą. Część z nich obawia się jednak wejścia na obce rynki. Warto się...
InPost zaczyna przekształcać swoje Paczkomaty w urządzenia proekologiczne
InPost po raz kolejny pokazuje, że poważnie traktuje kwestię odpowiedzialności ekologicznej, oraz że nie boi się stawiać na nowatorskie rozwiązania. Tym razem chodzi o pierwszy Paczkomat InPost Green City,...
Jakie gratisy dorzucić klientom do zakupów? Oto najciekawsze pomysły polskich e-sklepów
Pomysły na gratisy dołączane do zakupów bywają różne. Z oczywistych względów są mniej lub bardziej udane. Nie oszukujmy się, na ogół są niestety tandetne. Jest to błąd. Wymagania konsumentów są coraz wyższe....
Szykują się zmiany w regulaminie OLX - korzystne dla użytkowników. Chodzi m.in. o przesyłki InPost
27 maja i 1 czerwca wchodzą w życie w życie zmiany w regulaminie OLX. Platforma zamierza tym samym dostosować jego zapisy do zmian wdrażanych równolegle w serwisie. Przy okazji OLX doprecyzowuje niektóre...
Handel w internecie i handel w sklepie stacjonarnym - podstawowe różnice w interpretacji przepisów
Różnice pomiędzy zakupami stacjonarnymi a tymi dokonywanymi przez Internety dla przeciętnego konsumenta są dość oczywiste. Kwestia ta zmienia się natomiast jeżeli na biznes spojrzymy od drugiej strony. Co jest...
Vinted zapłaci 5,3 mln zł kary. To nauczka za pomijanie informacji o dopłatach
Prezes UOKiK zdecydował o nałożeniu kary w wysokości 5,3 mln zł na popularną internetową platformę sprzedaży i wymiany używanej odzieży. Vinted zapłaci karę za dwa przewinienia: brak informacji o warunkach...
Kończy się Dziki Zachód dla polskich influencerów. UOKiK czeka na nasze rady, nim wyda im wytyczne, jak mają oznaczać reklamy
Opinia innych użytkowników ma kolosalne znaczenie przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Skłoniło to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów do opracowania wytycznych, które wymuszą uczciwość na influencerach....
Sklep internetowy na zwrot pieniędzy ma 14 dni. Co jednak, jeśli konsument nie odesłał towaru w terminie?
Odstąpienie od umowy zawartej przez Internet to czynność tak powszechna, że niewiele tak naprawdę myślimy o jej prawnej konstrukcji. Przynajmniej do momentu, aż pojawi się jakiś problem. Co na przykład, jeśli...
TSUE: informacja o gwarancji producenta musi być podana wtedy, gdy ta ma kluczowe znaczenie dla oferty
Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej wskazuje na obowiązki sprzedającego dotyczące informacji, jakie musi przekazać konsumentowi. Należy do nich informacja o gwarancji producenta, także wówczas,...
Czym jest usługa fulfillment i dlaczego twoja firma jej potrzebuje?
Nieważne czy prowadzisz duży sklep internetowy, czy twoja firma dopiero raczkuje. Jeśli zajmujesz się działalnością, w której wysyłasz towary do klientów, pomyśl o tym, żeby przekazać obsługę logistyczną...
Jak zdobyć klientów na całym świecie? Wystarczy wziąć pod uwagę kilka czynników
Przedsiębiorcy, którzy marzą o ekspansji międzynarodowej, często obawiają się, że nie będą w stanie zdobyć odpowiednio wielu klientów. Tymczasem wystarczy pamiętać o kilku istotnych zasadach, w tym - o...
Czy do zwracanego towaru konsument musi załączyć jakieś dokumenty?
Czy do zwracanego towaru klient musi załączyć dokumenty? Wokół zwrotów narosło wiele mitów, a samo uprawnienie przez niektórych przedsiębiorców traktowane jest dosyć niechętnie. Pojawiają się często odmowy...
Polskie firmy coraz śmielej otwierają się na handel w Sieci, w tym także na ecommerce B2B
Dynamiczny rozwój branży ecommerce w ciągu ostatnich lat jest faktem. Jak to jednak wygląda w praktyce? Okazuje się, że już 43 proc. badanych firm posiada sklep internetowy. Rośnie także działalność w zakresie...
