Alior Bank i T-Mobile kończą współpracę na polu bankowości
Koniec banku T-Mobile Usługi Bankowe. To już druga współpraca pomiędzy operatorem telekomunikacyjnym a bankiem, która zakończyła się porażką. Zgodnie z komunikatem, który możemy znaleźć na stronie banku, zbliża się koniec umowy pomiędzy Alior Bank SA i T-Mobile Polska SA, operatorem sieci komórkowej, której efektem był projekt „T-Mobile Usługi Bankowe”. Od 29 listopada 2020 r. obsługa będzie kontynuowana samodzielnie w Alior Banku.
Alior Sync był powiewem świeżości, a T-Mobile Usługi Bankowe desperackim krokiem?
W 2012 roku zadebiutował Alior Sync, który był poprzednikiem banku T-Mobile. Pewnie wielu z nas pamięta kampanię reklamową banku, z wizerunkiem ninja, który miał symbolizować zwinność. Wówczas innowacyjny bank, Alior Sync miał pomóc Alior Bankowi w zdobyciu młodego i zaawansowanego technologicznie klienta. Pomimo dość dużego sukcesu Alior Sync, Alior Bank zdecydował się na nawiązanie współpracy z T-Mobile i przemianowanie usługi na T-Mobile Usługi Bankowe. W teorii współpraca miała zakończyć się całkowitym sukcesem – sieć komórkowa T-Mobile rozszerzyła ofertę o usługi bankowe, a Alior Bank zyskiwał tych klientów, którzy zyskiwali zniżki, korzystając z usług bankowych. Jak widać projekt się nie udał – po sześciu latach następuje koniec banku T-Mobile Usługi Bankowe. Ani T-Mobile ani Alior Bank nie podają przyczyny zakończenia współpracy.
Co to oznacza dla klientów T-Mobile Usługi Bankowe?
Do 28 listopada nic się nie zmieni i klienci będą mogli korzystać z banku jak dotychczas. Przeniesienie klientów banku T-Mobile do Alior Banku nastąpi automatycznie, a 29 listopada T-Mobile Bank przestanie istnieć. Jak przekazała Katarzyna Dziwulska, Dyrektor Zarządzająca Pionem Sprzedaży Klienta Indywidualnego Alior Banku:
Wszyscy klienci, posiadający konta w T-Mobile Usługi Bankowe zostaną powiadomieni o tym fakcie listownie lub mailowo. Zostaną również przekazane szczegóły dotyczące migracji produktów. W październiku w dotychczasowym systemie bankowości internetowej T-Mobile klienci otrzymają instrukcję pierwszego logowania do bankowości Alior Banku.
Idą zmiany – czy na lepsze?
Zarówno T-Mobile jak i Alior Bank twierdzą, że dotychczasowi klienci banku T-Mobile nadal będą mieć dostęp do tych samych usług. Jak możemy przeczytać w komunikacie wydanym przez Piotra Bubaka, Dyrektora Departamentu usług abonamentowych T-Mobile Polska:
Oferta banku T-Mobile nie była skomplikowana, ale składało się na nią kilkanaście różnych produktów finansowych. Warto sprawdzić, czy „wchłonięcie” banku przez Alior w niektórych przypadkach nie będzie się wiązać ze zmianą warunków korzystania. Klienci bardziej niecierpliwi mogą sprawdzić samemu zakres zmian dla posiadanych produktów na specjalnie przygotowanej stronie internetowej. Wszyscy klienci o ewentualnych zmianach taryf zostaną poinformowani korespondencyjnie.
31.03.2026 9:30, Rafał Chabasiński
31.03.2026 9:23, Jakub Kralka
31.03.2026 8:36, Rafał Chabasiński
31.03.2026 7:45, Miłosz Magrzyk
31.03.2026 7:02, Filip Dąbrowski
30.03.2026 16:41, Rafał Chabasiński
30.03.2026 16:02, Piotr Janus
30.03.2026 15:01, Rafał Chabasiński
30.03.2026 14:16, Marcin Szermański
30.03.2026 13:27, Rafał Chabasiński
30.03.2026 13:26, Jerzy Wilczek
30.03.2026 13:09, Aleksandra Smusz
30.03.2026 12:16, Edyta Wara-Wąsowska
30.03.2026 11:47, Mateusz Krakowski
30.03.2026 10:45, Mateusz Krakowski
30.03.2026 9:59, Aleksandra Smusz
30.03.2026 9:04, Marcin Szermański
30.03.2026 8:14, Rafał Chabasiński
30.03.2026 7:33, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 7:01, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 6:29, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 6:01, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 5:27, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 4:44, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 4:16, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 19:45, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 19:03, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 18:04, Mariusz Lewandowski
