
Niektóre sklepy prowadzą politykę, że jeżeli przyjdziesz do nich z zametkowanym lub nieodpakowanym produktem ich firmy, przyjmą zwrot wypłacając jego równowartość w gotówce, częściej bonie towarowym, a jeszcze częściej pozwalając sobie wybrać coś w tej samej lub wyższej cenie na miejscu. Nie wynika to z przepisów prawa, a jedynie dobrej woli sklepu.
Kolejne rozwiązania są niestety nieco trudniejsze w realizacji ponieważ musimy... powiedzieć Mikołajowi, że prezent nie do końca przypadł nam do gustu. Ostatecznie podkoloryzować nieco sytuację i wspomnieć, że paragon może się nam po prostu przydać do realizowania uprawnień wynikających z gwarancji czy rękojmi.
Mając już w dłoni paragon (lub inny dowód zakupu) możemy wrócić do punktu pierwszego, czyli sklepów, które honorują zwrot nietrafionego prezentu, ale wymagają w tym celu okazania paragonu. Mają do tego prawo, ponieważ - jak wspomniałam - to generalnie akt ich dobrej woli.
Możemy też pomyśleć o namówieniu Mikołaja do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, które związane jest z zakupami przez internet. Prawo premiuje w tej materii Mikołajów, którzy lubią sprawy prezentów załatwiać "na ostatnią chwilę".
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w przypadku osób fizycznych przysługuje przez 14 dni od momentu otrzymania przez prezentodawcę paczki ze sklepu. Możemy go wówczas poprosić żeby zgłosił fakt odstąpienia sprzedawcy, zaś ten musi na takie rozwiązanie przystać niemal bezwarunkowo (niemal, ponieważ istnieje kilka rodzajów produktów, jak np. te higieniczne, które są z tego katalogu odstąpień wyłączone).
Jeśli powyższe sposoby okażą się zawodne, pozostaje nam zachomikować prezenty na lepsze czasy, ewentualnie znaleźć kogoś równie niezadowolonego i dokonać z nim zamiany. Wreszcie, nie od dziś przecież wiadomo, że Allegro udźwignie każdą ilość nietrafionych prezentów i pomoże znaleźć ich koneserów.
Fot. tytułowa: Shutterstock
zobacz więcej:
02.07.2025 15:05, Jakub Kralka
02.07.2025 14:14, Katarzyna Zuba
02.07.2025 12:57, Mateusz Krakowski
02.07.2025 11:59, Mariusz Lewandowski
02.07.2025 11:23, Katarzyna Zuba
02.07.2025 10:16, Edyta Wara-Wąsowska
02.07.2025 9:57, Mateusz Krakowski
02.07.2025 8:49, Aleksandra Smusz
02.07.2025 7:58, Edyta Wara-Wąsowska
02.07.2025 7:08, Rafał Chabasiński
02.07.2025 6:05, Justyna Bieniek
02.07.2025 4:30, Mariusz Lewandowski
01.07.2025 21:10, Mariusz Lewandowski
01.07.2025 15:55, Justyna Bieniek
01.07.2025 15:13, Rafał Chabasiński
01.07.2025 12:47, Rafał Chabasiński
01.07.2025 12:00, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 11:38, Mateusz Krakowski
01.07.2025 10:47, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 9:58, Edyta Wara-Wąsowska
01.07.2025 9:39, Mateusz Krakowski
01.07.2025 8:37, Rafał Chabasiński
01.07.2025 7:52, Aleksandra Smusz
01.07.2025 6:56, Rafał Chabasiński