Polacy w ostatnim czasie pokochali płatności odroczone. Korzystają oni na potęgę z rozwiązań, jakie oferuje np. Twisto, Klarna, PayPo czy BLIK. Z badań wynika, że to kobiety i osoby młode korzystają najbardziej z rozwoju sektora płatności odroczonych w Polsce. Pomimo tego, że płatności tego typu (z ang. Buy Now Pay Later) są dostępne w Polsce już od 10 lat, dopiero niedawno podbiły serca klientów w naszym kraju.
84 procent kobiet wybiera płatności odroczone. Cieszą się one także popularnością wśród osób młodych
Tegoroczne badanie przeprowadzone przez Comfino.pl oraz Twisto pokazuje, że niedługo ciężko będzie znaleźć w Polsce kobietę, która nie miałaby żadnej styczności z płatnościami odroczonymi. Z badania wynika, że 84,6 procent z nich korzysta aktywnie z tego typu rozwiązań płatniczych. Nie powinno jednak nas to dziwić, gdyż odsetek sklepów odzieżowych i drogerii, które oferują płatności odroczone, jest znaczny, a to w tego typu sklepach wiele kobiet robi regularne zakupy.
Kolejną grupą społeczną, która regularnie korzysta z płatności odroczonych, są ludzie młodzi. 40 proc. osób w wieku 25-34 lat wybiera płatności odroczone. W tej grupie wiekowej znajduje się także najwięcej klientów, którzy wykonują tego typu płatności ponownie. O roli płatności odroczonych w Polsce mówiła Ewelina Orzechowska, country manager Twisto Polska:
Klienci chętnie sięgają po płatności odroczone ze względu na kilka czynników. Po pierwsze, oferują one elastyczność w zarządzaniu budżetem, umożliwiając odroczenie płatności w czasie lub rozłożenie większych transakcji na raty. Po drugie, brak konieczności natychmiastowego opłacenia rachunku – co może być atrakcyjne dla osób, które chcą zminimalizować obciążenia finansowe w danym momencie. Usługa ta charakteryzuje się szybkością, intuicyjnym procesem i łatwością obsługi, co dodatkowo wpływa na jej wybór przez wielu klientów.
Z badań wynika, że kobiety lubią korzystać z płatności odroczonych ze względu na możliwość zwrotu towaru np. po przymierzeniu
Płatności odroczone są idealnym rozwiązaniem dla osób, które nie lubią mrozić i blokować swojej gotówki podczas wybierania odpowiedniego dla siebie przedmiotu. Nie inaczej jest w przypadku kobiet, które lubią kupować towary w sklepach odzieżowych i korzystać z łatwej procedury zwrotu bez konieczności wykładania swoich pieniędzy na każdy towar z osobna. Wielu ekspertów widzi w tego typu zachowaniu pewne zagrożenie dla sklepów, inni jednak uspokajają nastroje i podkreślają, że w większości przypadków sklepy, które wprowadziły u siebie płatności odroczone, odnotowały wzrost liczby klientów.
Co trzeci użytkownik platform typu Buy Now Pay Later przyznał się, że regularnie wykorzystuje płatności odroczone po to, aby dokonać zapłaty po dokładnym sprawdzeniu produktu. Co piąty respondent potwierdził także, że kupuje za pomocą płatności odroczonych kilka zbliżonych do siebie produktów, aby później wybrać ten najlepszy, a resztę z nich zwrócić do sklepu.
