1. Home -
  2. Zakupy -
  3. 40 milionów kary dla Plusa za ściemę z "LTE bez limitu". Mieliśmy o to na Bezprawniku 1000 zapytań

40 milionów kary dla Plusa za ściemę z "LTE bez limitu". Mieliśmy o to na Bezprawniku 1000 zapytań

Jedną z najczęstszych spraw, z jakimi zgłaszali się do nas czytelnicy na przestrzeni ostatniego półtora roku było nieszczęsne LTE bez limitu sieci Plus. 

Maja Werner01.02.2017 14:15
Zakupy
Nagłówki

Wielokrotnie wskazywaliśmy, że tego typu praktyki w postaci "lejków" są powszechnie stosowane w umowach pomiędzy operatorami telekomunikacyjnymi, a klientami. Ale - sądząc z reakcji czytelników Bezprawnika - Plus chyba naprawdę przesadzał w rozmijaniu się pomiędzy swoją ofertą, a tym co abonenci rzeczywiście dostawali.

A co dostawali? Internet, który miał być bez limitu, a tak naprawdę po chwili zwalniał stając się praktycznie nieużywalnym. Plus czuł się w tym aspekcie "kryty", ponieważ w umowie jasno wskazywał, że w takich i takich okolicznościach internet może zwolnić poniżej takiego i takiego transferu (robił to nieco konkretniej, ale nie jest to istotne dla sedna sprawy - z internetu nie dało się korzystać).

Power LTE bez limitu w Plus nie takie bez limitu

Z daleka wyglądało to jak zadanie dla UOKiK-u, już swego czasu wspominaliśmy zresztą o tych problemach w prywatnych rozmowach z pracownikami urzędu i zapewniano nas, że sytuacja jest znana. UOKiK zareagował z pełną stanowczością - i bardzo dobrze - wlepiając operatorowi aż 40 milionów złotych kary.

Warto dodać, że prócz sieci Plus, podobne praktyki zarzucono też Cyfrowemu Polsatowi (w przypadku obu usług to jest ten sam właściciel), natomiast obserwując redakcyjną skrzynkę i skalę nawarstwienia problemu, przede wszystkim dotyczył on jednak abonentów popularnej sieci telefonii komórkowej. Serwis telko.in twierdzi, że sieć prawdopodobnie uszanuje decyzję UOKiK-u i nie powinna się od niej odwoływać.

SmartDOM oraz Power LTE, czyli dwie zakwestionowane pod zarzutem naruszania zbiorowych interesów konsumentów usługi, zapłacą kolejno 9,7 miliona oraz 30,7 miliona kary. Decyzję uzasadniał prezes UOKiK:

Dobrą wiadomością jest też to, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny podkreśla swoją skuteczność i pomimo zawirować politycznych od lat skutecznie walczy w naszym interesie z nieuczciwymi praktykami przedsiębiorców.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

cyfrowy polsat,konsumenci,plus,uokik
kliknij by przejść do następnego posta
Najnowsze
Warte Uwagi

Jezus Maria, Kaufland ma prawie pół miliarda straty. Ale sytuacja jest ponoć pod kontrolą

09.04.2026 18:35, Mariusz Lewandowski

Czy można przeparkować samochód na swojej posesji po spożyciu alkoholu? Zapadł wyrok, który to rozstrzyga

09.04.2026 18:17, Marcin Szermański

Dyrektywa platformowa uderzy nie tylko w Ubera. Branża kurierska stoi nad przepaścią

09.04.2026 17:04, Jakub Kralka

Kupili mieszkania za 5 tys. zł, a teraz mają problem. Prawda o tragedii byłych lokatorów mieszkań komunalnych

09.04.2026 16:17, Aleksandra Smusz

Renta wdowia w 2027: ZUS sam przeliczy świadczenie. Sprawdź, ile zyskasz

09.04.2026 15:33, Marek Śmigielski

RegioJet wycofuje się z Polski. Miała być rewolucja, a wyszła wielka klapa

09.04.2026 15:16, Mateusz Krakowski

Nieuczciwi kontrahenci z zalegającymi płatnościami? UOKiK ma na nich miliony (złotych) sposobów

09.04.2026 14:47, Marcin Szermański

Ukraińskie drony "zatopiły" fregatę NATO. I nikt tego nawet nie zauważył

09.04.2026 14:01, Igor Czabaj

Przesiadka na "elektryka" właśnie stała się bardziej dostępna. Ile można zaoszczędzić dzięki nowemu programowi?

09.04.2026 13:06, Edyta Wara-Wąsowska

Nie złożysz wniosku — nie dostaniesz ulgi. Tysiące emerytów przepłaca za śmieci

09.04.2026 12:29, Edyta Wara-Wąsowska

Zdolność kredytowa Polaków spadła w jeden miesiąc nawet o 150 tys. zł

09.04.2026 11:47, Edyta Wara-Wąsowska

Nowa zmiana na Allegro, o której mało kto wie. A dotyczy każdego kupującego

09.04.2026 11:05, Aleksandra Smusz

Selfie zamiast hasła. PKO BP wprowadza zaskakujące zabezpieczenie przelewów

09.04.2026 10:22, Mateusz Krakowski

Metr kwadratowy za 3 tys. zł? Oto najtańsze miejsca do kupna mieszkania w Polsce

09.04.2026 9:40, Marek Śmigielski

Samozatrudnieni zapłacą więcej. MF szykuje zmiany dla sporej grupy przedsiębiorców

09.04.2026 9:02, Edyta Wara-Wąsowska

Ceny maksymalne i zawieszenie broni w Iranie. Paliwo potaniało, ale na jak długo?

09.04.2026 8:39, Igor Czabaj

Kongres USA domaga się 46 tajnych nagrań UFO. Termin mija za kilka dni

09.04.2026 7:50, Marcin Szermański

Dario ze „Ślepnąc od świateł" istniał naprawdę. W ostatnich dniach żałował tego, co robił

09.04.2026 7:20, Jerzy Wilczek

Za to grozi właścicielom domów nawet 5000 zł kary

09.04.2026 7:02, Marek Śmigielski

Dzieci zarabiają, rodzice wydają. Sharenting to nowa forma zaginionych pieniędzy z komunii

08.04.2026 22:32, Piotr Janus

Świadek w urzędzie skarbowym nie ma prawa do prawnika. Jakimś cudem to nadal możliwe

08.04.2026 15:32, Piotr Janus

Można za darmo zwiedzić Europę koleją. Nabór zgłoszeń do programu już ruszył

08.04.2026 14:45, Mateusz Krakowski

Sanatorium na NFZ w 2026 roku – jak ominąć długą kolejkę? Turnusy last minute i zwroty

08.04.2026 14:31, Aleksandra Smusz

Jeśli mieszkasz z partnerem bez ślubu, to nowa ustawa powinna cię zainteresować

08.04.2026 13:40, Edyta Wara-Wąsowska

Koniec samowolki w szkołach. Rząd szykuje rewolucję w prawach uczniów od września 2026

08.04.2026 12:58, Marcin Szermański

Eksperci mówią wprost: największy problem z KSeF nie jest tam, gdzie myślisz

08.04.2026 12:15, Mateusz Krakowski

Rząd wycofał się z pomysłu, który miał pomóc kredytobiorcom. Powód zaskakuje

08.04.2026 11:20, Edyta Wara-Wąsowska

Niemcy już nie zatankują w Polsce za grosze. Rząd coraz poważniej myśli o limitach

08.04.2026 10:37, Marcin Szermański

Wspólny kredyt weźmiesz nie tylko z żoną lub mężem. Ale trzeba pamiętać o jednym

08.04.2026 9:46, Miłosz Magrzyk

Kredytobiorcy mogą czekać na kolejne obniżki stóp procentowych nawet do 2027 roku

08.04.2026 8:55, Edyta Wara-Wąsowska