Wygrał reklamację po nagłośnieniu sprawy w mediach. Teraz idzie dalej i chce, żeby UOKiK zbadał sposób procedowania reklamacji w Media Expert. Po naszej publikacji opisującej sprawę pana Łukasza, któremu Media...
Czytelnik z Szczecina opisał nam sprawę, która świetnie pokazuje, jak duża sieć handlowa potrafi zignorować dowody jednoznacznie potwierdzające wadliwość sprzętu. Producent przyznał na piśmie, że...
Plan był banalnie prosty: ciocia zakochała się w Dysonie mojej mamy i chciała mieć takiego samego. Dziwnym nie jest, to wspaniałe odkurzacze. Zgodnie z ustaleniami weszła do Media Expert po Dysona. Wyszła z...
Nie ma nic przyjemniejszego w zakupach online, gdy widzisz napis „dostawa gratis". Zamawiasz nową lodówkę, czekasz na kuriera. Dzwoni telefon, odbierasz, a tam kurier, który mówi, że zostawia lodówkę pod twoim...
Konsument kupił żelazko za kilkaset złotych. Producent obiecywał 60 gramów pary na minutę. Rzeczywistość? Niespełna 34 gramy. Sklep odrzucił reklamację aż czterokrotnie, a gdy klient opublikował wyniki testów...
Konsument złożył skargę na reklamę odkurzacza Electrolux w Media Expert, twierdząc, że spot promuje ghosting i normalizuje niezdrowe wzorce relacji interpersonalnych. Problem w tym, że bohaterka reklamy zrywa...
Media Expert w ostatnich latach wyrósł na jeden z najbardziej lubianych sklepów w polskim internecie. Prosta oferta, przejrzysta polityka cenowa, sprawna logistyka i czytelny podział odpowiedzialności – klient...
Promocje za dobre oceny to dziwny pomysł, ale czy szkodliwy? Takiego zdania wydaje się być Rzeczniczka Praw Dziecka.
Rekordowy wzrost liczby transakcji, zmiana preferencji zakupowych oraz większy nacisk na bezpieczeństwo – takie wnioski płyną z najnowszego raportu Revolut podsumowującego tegoroczne wydatki Polaków w trakcie...
Podczas gdy wielu sprzedawców zdążyło po dwóch dniach już zapomnieć o Black Friday i wrócić do starych cen, Media Expert nie próżnuje. W ofercie nadal dostępne są produkty w mocno obniżonych cenach, często...
Sieci sklepów z elektroniką i sprzętem gospodarstwa domowego od dawna stanowią wzór tego, jak powinna wyglądać sprzedaż wielokanałowa. Tylko właściwie, po co ktoś miałby kupować takie produkty w sklepie...
Kilka dni temu rozglądałem się za nowym telewizorem dla mamy. Oczywiście, mogłem wybrać polecany przez recenzentów, ale to by przecież zepsuło całą zabawę.
Wśród miłośników TV Republika pojawiły się wezwania, by bojkot Media Expert rozszerzyć o złośliwe zamawianie drogiego towaru i natychmiastowe jego zwracanie przy odbiorze przesyłki. Ostrzegamy: to tak nie...
Dziwnym zbiegiem okoliczności, w roku wyborczym cyfryzacja edukacji w Polsce staje się coraz bardziej zaawansowana, a Ministerstwo Cyfryzacji naiwnie wierzyło, że kolejne rozdawnictwo publicznych pieniędzy...
Promocje typu "bez VAT" w sklepach z elektroniką i innych produktami są strategią marketingową, która ma na celu przyciągnięcie klientów, sugerując, że nie muszą płacić podatku VAT przy zakupie wybranych...
Podczas posiedzenia Komisji Etyki Reklamy (KER), rozpatrzono skargę o sygnaturze akt KER/145/22, złożoną przez konsumenta na podstawie pkt. 12 Regulaminu Rozpatrywania Skarg. Skarga skierowana była przeciwko...
Kiedy robisz zakupy w Media Expert, powinieneś patrzeć na ręce sprzedawcom. Nasza czytelniczka przekonuje, że nie można im ufać i obawia się, że taka jest polityka sieci.
Przyjrzałem się praktykom popularnych sklepów z elektroniką, w związku ze stosowaniem rękojmi i gwarancji. Najbardziej ostentacyjne wydały mi się praktyki Media Expert i x-komu. Nie odważę się powiedzieć, że...
Informacja o najniższej cenie z 30 dni od 1 stycznia powinna znajdować się w przypadku każdego przecenionego towaru. Czy polskie sklepy internetowe wywiązują się z obowiązku nakładanego na nie przez dyrektywę...
Media Expert to popularna i ceniona sieć marketów z elektroniką, ale ich promocje na sprzęt mają jednak mniej "małych druczków" od ofert pracy.
