obniżki

Obniżki cen to codzienność w sklepach – promocje, wyprzedaże, rabaty z aplikacji i karty lojalnościowe. Ale nie każda obniżka jest prawdziwa. Pod tym tagiem wyjaśniamy, jak sklepy muszą informować o promocjach, jak sprawdzić, czy przecena jest realna, czy promocje można łączyć i jak programy lojalnościowe zmieniają sposób robienia zakupów. Zgodnie z przepisami wdrażającymi unijną dyrektywę Omnibus, przy każdej informacji o obniżce sklep musi podać najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem promocji. Dzięki temu łatwiej wykryć sztuczne podnoszenie cen przed „obniżką”. Opisujemy, jak sprawdzać takie informacje i co zrobić, gdy sklep ich nie podaje. Szerzej pod tagami Omnibus i UOKiK. Łączenie promocji Klienci często pytają, czy mogą łączyć kilka rabatów. To zależy od regulaminu – niektóre sieci pozwalają na łączenie promocji, inne wyraźnie to wykluczają. Opisujemy przykłady z dyskontów i drogerii. Szerzej pod tagami Biedronka, Lidl i Rossmann. Gadżety i promocje kolekcjonerskie Niektóre akcje promocyjne oferują gadżety, które na rynku wtórnym są warte więcej niż kupione produkty. Opisujemy fenomen odsprzedaży takich przedmiotów w serwisach ogłoszeniowych. Szerzej pod tagiem Vinted. Psychologia obniżek Promocje „2+1” czy „druga sztuka za grosz” zachęcają do kupowania więcej, niż potrzebujemy. Podpowiadamy, jak liczyć cenę jednostkową i nie dać się złapać w pułapki marketingowe, a także jak zmienia się sposób obsługi przy kasach – np. kasy samoobsługowe i aplikacje sklepowe. Więcej pod tagami promocja i ceny oraz w kategorii Zakupy. Obniżki w sklepach internetowych W e-commerce obniżki często mają formę kodów rabatowych, darmowej dostawy czy cen „tylko w aplikacji”. Wyjaśniamy, jak w takich przypadkach stosować zasadę najniższej ceny z 30 dni, czy sklep może anulować zamówienie złożone po cenie omyłkowo obniżonej i jak wygląda sprawa „fałszywych promocji” w czasie Black Friday. Szerzej pod tagami Inspekcja Handlowa i kasy samoobsługowe. Najczęstsze pytania Jaką cenę sklep musi pokazać przy obniżce? Najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki – obok aktualnej ceny promocyjnej. Co zrobić, gdy cena przy kasie jest wyższa niż na półce? Klient ma prawo do zakupu po cenie najkorzystniejszej – jeśli sklep odmawia, można zgłosić sprawę Inspekcji Handlowej. Czy promocje można łączyć? To zależy od regulaminu danej promocji – sklep może dopuścić lub wykluczyć łączenie rabatów.