Bank Pocztowy to instytucja, która jest często postrzegana przez pryzmat dysfunkcji Poczty Polskiej. Niestety, ale bank, który mógłby rozwijać się dużo szybciej, jest coraz częściej hamowany przez coraz...
Uwaga na fałszywe SMS-y o niedostarczonej paczce. Poczta Polska ostrzega przed phishingiem CERT Poczta Polska alarmuje – w sieci trwa nowa fala oszustw, w której cyberprzestępcy podszywają się pod Pocztę...
Poczta Polska postanowiła dołączyć do cyfrowego wyścigu i wprowadzić coś, co dla wielu może wydawać się rewolucją – elektroniczną zapowiedź doręczenia przesyłek rejestrowanych. Owszem, na pierwszy rzut oka...
Wiele tygodni temu wysłałem list do urzędu skarbowego za potwierdzeniem odbioru. List został odebrany, a żółtego kwitka w mojej skrzynce pocztowej próżno szukać. Jak i wielu innych przesyłek w...
Reklamowanie jakiejkolwiek przesyłki uważam za koszmar, wyjątkowo jednak nie znoszę skostniałego systemu reklamacji Poczty Polskiej. Krajowy operator w mojej opinii zatrzymał się w poprzedniej epoce, nie tylko...
Poczta Polska zamierza wydać kolejnych kilkaset milionów złotych na unowocześnienie swojej sieci logistycznej. Chodzi o przestawienie się z obsługi głównie listów do takiej, w której dominują wszelkiej maści...
Praca kuriera przez lata narosła wieloma mitami i stereotypami. Prawda jest jednak taka, że od wielu z nich oczekujemy rzeczy, których wcale nie muszą robić.
W kwietniu oraz maju opisywaliśmy na łamach Bezprawnika liczne przypadki patologii w branży kurierskiej, jednak dyskusja zwróciła naszą uwagę na fakt, że również dostawcy mają spore problemy z klientami. Dziś...
Klient nasz pan - ta, skądinąd słuszna, zasada jest wciąż obca wielu branżom. Poczta, kurierzy... A co, gdy Poczta Polska trudni się również przesyłkami kurierskimi? No cóż, odpowiedzialność kuriera jest...
Który kurier jest najlepszy? Który kurier jest najtańszy? Polski Instytut Badań Jakości przygotował raport, w którym przyjrzał się podmiotom działającym na polskim rynku przesyłek kurierskich. Oto płynące z...
