E. Leclerc w Polsce bynajmniej potęgą nie jest. Ma raptem 43 sklepy i to najczęściej zlokalizowane gdzieś na uboczu w dużych miastach. Można pomyśleć, że firma stoi też z boku wojny handlowej pomiędzy...
Mało który sklep internetowy umożliwia uzupełnienie zamówienia przez choćby pół godziny po jego złożeniu. Kupujący płacą przez to podwójnie za dostawę, a niekiedy także przy zwracaniu towaru. Wielka szkoda, bo...
Decathlon to w Polsce bardzo fajna i innowacyjna sieć z naprawdę fajnymi rozwiązaniami - jak na przykład wypożyczanie sprzętu turystycznego. Aż chce się tam kupować - a potem biegać, skakać, chodzić po górach...
Zakupy w Carrefour? Zacząłem się nad nimi zastanawiać, gdy przechodziłem przez centrum handlowe obok właśnie tego marketu. Postanowiłem wstąpić - i to raczej z ciekawości. Okazało się, że nie tylko ja w pewnym...
Sieć Pepco szturmem podbiła Polskę - i można zrozumieć dlaczego. Trudniej natomiast pojąć, dlaczego teraz staje się marką dla fanów Harry'ego Pottera.
Jak chcemy zrobić podstawowe zakupy, to idziemy do Lidla czy Biedronki. Chcemy kupić artykuły chemiczne czy kosmetyczne - idziemy do Hebe czy Rossmanna. Chcemy kupić elektronikę, idziemy do Media Marktu lub...
Transakcja przerwana na etapie opłacania zakupów to stresująca sytuacja dla kupującego. Dlatego ponowienie płatności to opcja, która powinna działać bez zarzutu w każdym szanującym się sklepie internetowym. W...
Chyba każdy zgodzi się ze stwierdzeniem, że im szybciej klient sfinalizuje swoje zamówienie, tym lepiej dla wszystkich. Możliwie krótka ścieżka zakupowa jest prawdziwym błogosławieństwem dla wszystkich...
Sierpniowe zmiany na Allegro raczej nie spodobają się użytkownikom faktycznie wystawiającym opinie w serwisie. Zgodnie z wchodzącym w życie 14 sierpnia brzmieniem regulaminu, serwis zastrzega sobie prawo od...
Zawartość koszyka to ważna sprawa dla kupującego. Dlatego naprawdę lepiej uniknąć przykrych niespodzianek w momencie, gdy towar okazuje się niedostępny w momencie finalizacji zamówienia, bo ktoś już go...
Sezon wakacyjny ruszył już na dobre, a wraz z nim - wakacyjna walka o klienta. Portugalczycy właśnie ogłosili, że w niektórych punktach będzie można robić zakupy, nie oglądając się na godzinę. Całodobowa...
Chiński Shein stał się nie tylko nową Zarą, ale wręcz taką Zarą na sterydach. To obecnie największa firma odzieżowa świata, ale wygląda na to, że jej ambicje są jeszcze większe. Polska jest dla firmy istotną...
Jeden z najsłynniejszych konfliktów w historii biznesu może niebawem się zakończyć. Niemieckie media podają, że właściciele Aldi chcą się wreszcie połączyć. Bo w tej chwili firma jest podzielona na Aldi...
Pop-upy cieszą się złą sławą i powszechną niechęcią wśród internautów. Mowa o słynnych "wyskakujących okienkach", które przez lata uprzykrzały życie internautom. Czy to oznacza, że sklepy internetowe powinny...
Kasy bezobsługowe są już na każdym kroku, więc wygląda na to, że czas na kolejny etap autonomicznej rewolucji w handlu. Decydują się na to kolejne firmy. I tak pierwszy sklep bezobsługowy Auchan już działa na...
Kasy samoobsługowe są dość polaryzujące, niemniej widać, że firmy je lubią. Nic dziwnego, to oznacza dla nich wymierne oszczędności. Takie kasy to już standard w Żabce, Lidlu czy w Biedronce. Teraz czas na...
Węgrzy od początku czerwca na własnej skórze przekonują się jak działają obowiązkowe promocje. To kolejny z dziwacznych pomysłów rządu Viktora Orbana, który kompletnie nie radzi sobie z inflacją. Choć Węgry...
W połowie zeszłego roku wydawało się, że Europę czeka gigantyczny kryzys gospodarczy spowodowany cenami energii. Każdy przygotowywał się na trudne czasy, na przykład ruszył superdyskont Netto. Teraz okazuje...
Nic tak nie buduje pozytywnego doświadczenia zakupowego w ecommerce, jak poprawna komunikacja z klientem. Myliłby się ten, kto uważa, że wystarczy ograniczyć się do przekazania mu podstawowych informacji i...
Wiele firm zaopatruje się w towary z różnych źródeł. Są to między innymi hurtownie, ale też sporo produktów pochodzi od osób prywatnych, które nie prowadzą swojej działalności. W jaki sposób przedsiębiorcy...