Reklamacja jeszcze bardziej po myśli kupujących. Sejm bliski wprowadzenia nowej rękojmi

REKLAMA

Home -
Zakupy -
Reklamacja jeszcze bardziej po myśli kupujących. Sejm bliski wprowadzenia nowej rękojmi

Szykują się pozytywne zmiany w przepisach dotyczących rękojmi za wady zakupionych towarów. Sejm chce wprowadzić uregulowania zgodnie z którymi w przypadku wymiany wadliwej rzeczy na nową, termin odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi biegnie na nowo. Zgodnie z założeniem projektu, takie rozwiązanie ma zwiększyć ochronę interesów konsumentów.

Justyna Bieniek22.11.2017 20:01

Zakupy

22.11.2017 20:01

Justyna Bieniek

redaktor

Nagłówki

Aktualny stan prawny zakłada, że w przypadku reklamacji zepsutej rzeczy i wymiany jej na nową, termin rękojmi nie ulega przedłużeniu – liczy się od daty wydania pierwotnego towaru. W konsekwencji możliwość skorzystania z reklamacji w przyszłości, zostaje mocno ograniczona.

Zmiany w rękojmi, zmiany w reklamacjach

Wprowadzane zmiany w rękojmi mają to zmienić. Obecnie jeżeli konsument składa reklamację, w efekcie której produkt zostaje wymieniony na nowy, dwuletni termin nie przedłuża się. Nie stanowi to większego problemu, jeżeli zakupiona rzecz zepsuła się po miesiącu użytkowania, gorzej jeżeli nastąpiło to po 18 miesiącach. W takiej sytuacji na „sprawdzenie” rzeczy zostaje już niewiele czasu – a często zdarza się, że sprzęt po chwili psuje się po raz drugi.

REKLAMA

Jeżeli nowe przepisy wejdą w życie, dwuletni termin będzie biec na nowo przy każdej wymianie rzeczy. Oznacza to, że jeżeli sprzedawca uznając reklamację wymieni zakupioną rzecz, od momentu jej otrzymania ponownie otrzymamy dwa lata na jej zareklamowanie.

Podobne rozwiązania często obowiązują przy składaniu reklamacji z tytułu gwarancji, choć tutaj oczywiście wiele zależy od samego gwaranta – termin gwarancji, od chwili wymiany rzeczy biegnie na nowo.

REKLAMA

Wprowadzenie zmian było oddolną inicjatywą

Co ciekawe inicjatywą do zajęcia się tym tematem była petycja mieszkańca Gdańska, który skierował ją do sejmowej Komisji ds. Petycji. Komisja dostrzegła potrzebę zmiany, która w jej opinii pozytywnie odbije się na budżecie konsumentów. Podziała również mobilizująco na sprzedawców i producentów, którzy większą wagę będą przykładali do jakości oferowanych produktów.

Zmiana ma polegać na dodaniu nowego artykuły do przepisów kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi – art. 568². Ma obowiązywać tylko wobec konsumentów. Zgodnie z projektem ma wejść w życie z dniem 1 stycznia 2018 roku i dotyczyć wszystkich umów sprzedaży zawartych po tej dacie.

REKLAMA

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

gwarancja, konsumenci, prawa konsumenta, reklamacja, rękojmia, zakupy

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Zmierzch kart płatniczych. Mastercard potężnie inwestuje w swojego BLIKA na sterydach

05.07.2025 7:35, Igor Czabaj

Powariowali z tymi opłatami w strefach płatnego parkowania

05.07.2025 6:46, Joanna Świba

Eksperci alarmują, że nie wszystko złoto, co od "Santander Banku"

05.07.2025 4:21, Mariusz Lewandowski

Leczysz się u "szarlatana"? To później będziesz musiał leczyć się u psychiatry

04.07.2025 18:00, Joanna Świba

Co zdrożało w ciągu roku najbardziej? Wbrew pozorom wcale nie produkty żywnościowe

04.07.2025 16:43, Katarzyna Zuba

Może i UE wymusi darmowy bagaż podręczny, ale za to szykuje się inny problem

04.07.2025 15:31, Joanna Świba

Już wkrótce nauczyciele mogą zacząć tracić pracę. Powód jest oczywisty

04.07.2025 14:17, Joanna Świba

Można dostać pieniądze na kurs lub studia podyplomowe. BGK przyznaje, że program cieszy się zainteresowaniem

04.07.2025 13:07, Edyta Wara-Wąsowska

Wynagrodzenia Polaków mają teraz rosnąć wolniej. Zdaniem prezesa NBP to dobrze

04.07.2025 12:15, Mateusz Krakowski

Absurd u deweloperów. Chcą więcej pieniędzy za coś, co większość osób irytuje

04.07.2025 11:32, Edyta Wara-Wąsowska

Ministerstwo szykuje zmiany w wypłacie zasiłku opiekuńczego. Procedury będą prostsze

04.07.2025 10:45, Mateusz Krakowski

W tych miejscach można pracować zdalnie za darmo. I nie chodzi o własne mieszkanie

04.07.2025 9:58, Aleksandra Smusz

Już pod koniec 2026 r. kredytobiorcy mogą znaleźć się w sytuacji, na którą czekają od dawna

04.07.2025 9:33, Edyta Wara-Wąsowska

Nie powinniśmy pozwalać samorządom na takie działania. To powoduje prawny bałagan

04.07.2025 8:46, Joanna Świba

Te polisy OC stracą ważność. Lepiej sprawdź, gdzie ubezpieczyłeś samochód

04.07.2025 7:48, Joanna Świba

Jeśli masz problematycznego sąsiada, to lepiej ubezpiecz mieszkanie

04.07.2025 6:57, Aleksandra Smusz

Pracodawca zwleka z przedłużeniem umowy o pracę? Sporo można na tym ugrać

03.07.2025 20:42, Joanna Świba

Firmy w Polsce coraz częściej nie chcą słyszeć o etacie. Wolą nowoczesne formy zatrudnienia

03.07.2025 15:57, Mateusz Krakowski

Złośliwi wydawcy kasują graczom ich gry. Cała grająca Europa zjednoczyła się do walki

03.07.2025 14:09, Mariusz Lewandowski

Chciwość Ubera nie zna granic. Zapłać 5 zł albo najpierw obwiozą twój obiad po całym mieście

03.07.2025 13:35, Jakub Kralka

UOKiK alarmuje. Polskie sklepy odzieżowe są pełne niskiej jakości towaru z Chin

03.07.2025 13:27, Mateusz Krakowski

Statystyczny Polak będzie wytwarzał wkrótce pół tony odpadów rocznie

03.07.2025 12:53, Mateusz Krakowski

Przedsiębiorcy nie uciekną już przed tym obowiązkiem. Ale MF ich pociesza

03.07.2025 12:08, Edyta Wara-Wąsowska

To właśnie te obligacje Polacy wybierają najchętniej. I nic dziwnego

03.07.2025 11:29, Mateusz Krakowski

Nie ma sensu się oszukiwać. Mieszkania od deweloperów ostatecznie i tak podrożały

03.07.2025 10:19, Edyta Wara-Wąsowska

Rząd wyśle specjalną broszurę do każdego domu

03.07.2025 9:39, Mateusz Krakowski

Sprzedawcy na targowiskach sami wzięli się za ekologię. I wprowadzili kaucje za opakowania

03.07.2025 8:42, Aleksandra Smusz

O tyle może teraz spaść rata kredytu. Ale nie dla wszystkich

03.07.2025 8:14, Edyta Wara-Wąsowska

JDG opłaca się zwłaszcza na początku działalności. Później już nie zawsze

03.07.2025 7:01, Aleksandra Smusz

Już nie oszukasz lekarza. Będzie dokładnie wiedział, jakie przyjmujesz leki

03.07.2025 6:53, Miłosz Magrzyk