1. Bezprawnik -
  2. Zakupy -
  3. Reklamacja jeszcze bardziej po myśli kupujących. Sejm bliski wprowadzenia nowej rękojmi

Reklamacja jeszcze bardziej po myśli kupujących. Sejm bliski wprowadzenia nowej rękojmi

Szykują się pozytywne zmiany w przepisach dotyczących rękojmi za wady zakupionych towarów. Sejm chce wprowadzić uregulowania zgodnie z którymi w przypadku wymiany wadliwej rzeczy na nową, termin odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi biegnie na nowo. Zgodnie z założeniem projektu, takie rozwiązanie ma zwiększyć ochronę interesów konsumentów.

Justyna Bieniek22.11.2017 20:01
Zakupy
Nagłówki

Aktualny stan prawny zakłada, że w przypadku reklamacji zepsutej rzeczy i wymiany jej na nową, termin rękojmi nie ulega przedłużeniu – liczy się od daty wydania pierwotnego towaru. W konsekwencji możliwość skorzystania z reklamacji w przyszłości, zostaje mocno ograniczona.

ReklamaWażna zmiana w aplikacji znanego banku

Zmiany w rękojmi, zmiany w reklamacjach

Wprowadzane zmiany w rękojmi mają to zmienić. Obecnie jeżeli konsument składa reklamację, w efekcie której produkt zostaje wymieniony na nowy, dwuletni termin nie przedłuża się. Nie stanowi to większego problemu, jeżeli zakupiona rzecz zepsuła się po miesiącu użytkowania, gorzej jeżeli nastąpiło to po 18 miesiącach. W takiej sytuacji na „sprawdzenie” rzeczy zostaje już niewiele czasu – a często zdarza się, że sprzęt po chwili psuje się po raz drugi.

Jeżeli nowe przepisy wejdą w życie, dwuletni termin będzie biec na nowo przy każdej wymianie rzeczy. Oznacza to, że jeżeli sprzedawca uznając reklamację wymieni zakupioną rzecz, od momentu jej otrzymania ponownie otrzymamy dwa lata na jej zareklamowanie.

Podobne rozwiązania często obowiązują przy składaniu reklamacji z tytułu gwarancji, choć tutaj oczywiście wiele zależy od samego gwaranta – termin gwarancji, od chwili wymiany rzeczy biegnie na nowo.

Wprowadzenie zmian było oddolną inicjatywą

Co ciekawe inicjatywą do zajęcia się tym tematem była petycja mieszkańca Gdańska, który skierował ją do sejmowej Komisji ds. Petycji. Komisja dostrzegła potrzebę zmiany, która w jej opinii pozytywnie odbije się na budżecie konsumentów. Podziała również mobilizująco na sprzedawców i producentów, którzy większą wagę będą przykładali do jakości oferowanych produktów.

Zmiana ma polegać na dodaniu nowego artykuły do przepisów kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi – art. 568². Ma obowiązywać tylko wobec konsumentów. Zgodnie z projektem ma wejść w życie z dniem 1 stycznia 2018 roku i dotyczyć wszystkich umów sprzedaży zawartych po tej dacie.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

gwarancja,konsumenci,prawa konsumenta,reklamacja,rękojmia,zakupy
Najnowsze
Warte Uwagi

Czytelnicy skarżą się na Play, a on sobie z tego nic nie robi, rośnie i rośnie

23.05.2026 13:33, Marcin Szermański

Telewizor schowany w szafie i tak generuje 915 zł kary

23.05.2026 11:32, Rafał Chabasiński

Wysłałeś klientowi PDF z faktury KSeF? Skarbówka może kazać ci zapłacić VAT drugi raz

23.05.2026 11:23, Rafał Chabasiński

Od stycznia policjant spisze ci licznik. Oszustwa już nie ukryjesz

23.05.2026 10:17, Miłosz Magrzyk

ZUS każe ci robić to co miesiąc, choć kompletnie nie musi. Skarbówka pokazała, że da się inaczej

23.05.2026 9:25, Rafał Chabasiński

Miejsce postojowe w cenie auta z salonu. Deweloperzy odkryli żyłę złota. Parking sprzedają drożej niż kiedyś kawalerkę

23.05.2026 8:40, Miłosz Magrzyk

Były pracownik Lidla zdradza, co dzieje się na zapleczu. Pracował w Lidlu 4 lata. Mówi, czego klienci nie widzą, a powinni

23.05.2026 7:50, Aleksandra Smusz

Czerwiec w polskiej szkole to nie wakacje, tylko giełda. Uczniowie liczą każdy punkt jak maklerzy

23.05.2026 6:42, Miłosz Magrzyk

Sąsiedzi z bloku robią ci zdjęcia z grillem na balkonie. Tak teraz wygląda majówka w Polsce

22.05.2026 20:22, Marcin Szermański

Przetestowałam asystenta Allegro w ChatGPT. Najciekawsze jest to, że czasem odsyła poza Allegro

22.05.2026 14:43, Aleksandra Smusz

Czujnik zmierzchu „nie widzi" mgły. Policja apeluje, żeby nie ufać trybowi AUTO

22.05.2026 14:00, Marcin Szermański

Kąpiel w fontannie – mandat do 500 zł, a za dziecko płaci rodzic

22.05.2026 13:17, Aleksandra Smusz

Z każdej wydanej złotówki w Polsce zostaje 25 groszy. Tylko jeśli kupisz to, co trzeba

22.05.2026 12:32, Piotr Janus

Psy i koty będą mogły odwiedzać swoje pańcie w szpitalach. Projekt ustawy gotowy

22.05.2026 11:56, Marcin Szermański

Fałszywe inwestycje zalewają internet. AI zmienia sposób działania oszustów

22.05.2026 11:11, Mateusz Krakowski

Trump chciał, żeby Europa wydawała więcej na zbrojenia. Wydaje, ale nie u niego

22.05.2026 10:09, Igor Czabaj

Twoja studnia, ale nie twoja woda. Państwo bezlitośnie ściąga kary z gospodarstw

22.05.2026 9:35, Rafał Chabasiński

Wyrok NSA bezlitosny dla emigrantów. Za niezapłacony abonament RTV można dostać rachunek na tysiące złotych

22.05.2026 8:55, Piotr Janus

Koniec ze 100 zł. Od teraz musisz oddać znacznie większą znalezioną kwotę

22.05.2026 8:38, Marcin Szermański

Ten Volkswagen powstaje w Polsce, a mało kto o tym wie. Września ma swój hit eksportowy

22.05.2026 8:00, Jakub Kralka

W pozbyciu się niepłacącego lokatora może pomóc kominiarz. Ten trick mało kto zna

22.05.2026 7:40, Aleksandra Smusz

30% wyższe ryzyko raka skóry. Czy salon tatuażu miał obowiązek cię ostrzec?

22.05.2026 7:16, Igor Czabaj

Kosiarka spalinowa o 6:00 rano. Uważaj! Możesz dostać mandat

22.05.2026 6:05, Mateusz Krakowski

Sezon rowerowy w pełni, a obowiązkowy kask dopiero od czerwca. Wypadek z Kaniowa pokazuje, że to za późno

21.05.2026 18:39, Marcin Szermański

„Fałszerz światowej klasy" wracał do zawodu po każdej odsiadce. Tym razem zbudował przemysłowy zakład produkcyjny

21.05.2026 18:33, Igor Czabaj

Skarbówka pełna filologów i archeologów. Twoje podatki rozlicza ktoś po zupełnie innym kierunku

21.05.2026 13:44, Miłosz Magrzyk

Policjant nie musi ci pokazać, co wpisał do bazy. Błąd wyjdzie dopiero przy sprzedaży auta

21.05.2026 12:18, Miłosz Magrzyk

Myślała, że spadek to same długi, odrzuciła fortunę. Tę sytuację można jeszcze uratować

21.05.2026 11:10, Joanna Świba

Nie dziw się, że przegrywasz w sądzie, mimo że masz rację. To normalne

21.05.2026 9:32, Miłosz Magrzyk

Kserokopie rzadkich książek na OLX. Handlarze znaleźli sprytny sposób, by oszukać algorytm

21.05.2026 8:26, Aleksandra Smusz